to read complaints and reviews, or file yours. 
Evlilik yıl dönümü için kek buketi ve peluş oyuncak gönderdim. Kek teslim edildi, ancak oyuncak teslim edilmedi. Gönderilen kekler paramparça haldeydi. Üç müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi aynı şeyi söyledi: 'kayıt açıyoruz, kayıt açıyoruz.' ancak çözüm yok.
En geç iki güne kadar döneceklermiş. Özel bir zaman için hediye almanın ne anlamı kaldı? Kek ve peluşa 800 TL almayı biliyorlar ama çözüm yok. Satıcı ile konuşmak yok, 'nerede bu ürün? ' demek yok. Sizi dinliyorlar, kayıt açıyorlar, keyifleri gelirse dönüş yapıyorlar. Yazıklar olsun, gerçekten en güzel anların düşmanısınız.
Çiçek Sepeti'nde oyuncak peluş bir ayı siparişi verdim. Pazartesi günü aynı gün teslimat için ekstra ücret ödedim. Ürün 12:00-18:00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle ilk görüşmem tam bir hayal kırıklığıydı. Sürekli bekletildim ve sonuç olarak 'T...
Doğum günü sürprizi olarak kek buketi siparişi verdim. Sipariş no: 378889357. Sabah 10 civarı mail geldi onay verdim 10:30 gibi araca yüklendi dedi. 13:00 oldu halen teslimat sağlanmadı. Birkaç kere müşteri temsilcisi ile görüşmeye çalıştım her seferinde satıcıya ulaşmam gerektiği söylendi kendileri...
Eşime evlilik yıl dönümümüzde gül siparişi verdim, ürünleri görsele de ekliyorum. Satıcı mesajını da görsele ekliyorum, kendisi bugün sadece siz şikayet ettiniz diye kendini savundu gülünç bir şekilde. Oysa güllere bakın, siz de görün, köşeleri tamamen yanık, daha açmamış küçücük gülü bile koymuş. E...
Çiçek Sepeti'nin birkaç ay önce yaptığım siparişi kötü yönetmesi üzerine (Canlı Destek hattı telefonu yüzüme kapattı) tarafıma ufak bir jest olarak kek gül (8 adet) tanımladı. Bu ürünü 30 Aralık'ta hastanede çalışacak nişanlıma göndermek istedim. Ancak gönderim zamanını belirleyemediklerini dile get...
Çiçek sepetinden gelen Yanlış ürün ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden çok sıkıldım. Eşime bir sürpriz yaptım çiçek ve peluş oyuncak göndermiş ancak ne çiçek düzgün geldi ne de peluş oyuncak. Pelüş oyuncağı Yanlış göndermişler. Koala söylemiş ayıcık gelmiş ki ayıcıktan nefret eder. İade etmek i...
Yorumlar