Çiçek Sepeti Kurumsal Faturalarda Yanlış Vergi Numarası Otomatik Olarak Giriliyor

Uzun süredir Çiçek Sepeti üzerinden kurumsal olarak alışveriş yapıyoruz ve sisteminizde firma bilgilerimiz kayıtlı olmasına rağmen faturalarımızda vergi numarası kısmına otomatik olarak 1111111111 yazılıyor. Bu nedenle kesilen faturaların önemli bir kısmını muhasebe süreçlerimizde işleme alamıyoruz.

Defalarca kez yazılı olarak bildirmemize rağmen sorun kalıcı olarak düzelmedi. Bazı faturalar doğru vergi numaramızla gelirken, büyük çoğunluğu nihai müşteri faturası gibi, hatalı vergi numarasıyla düzenleniyor. Kurumsal bilgilerimiz sistemde kayıtlı olmasına rağmen her seferinde bu şekilde hatalı fatura kesilmesi iş akışımızı aksatıyor ve ciddi zaman kaybına neden oluyor.

Çiçek Sepeti’nden talebim, öncelikle mevcut hatalı faturalarımızın doğru vergi numaramız ile yeniden düzenlenmesi ve sonrasında da kurumsal hesabımıza ait vergi numarasının sisteminizde kalıcı ve otomatik şekilde doğru olarak kullanılmasıdır. Yıllardır devam eden bu problemin artık tamamen çözülmesini rica ediyorum.