to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs Anneler Günü’nde kızımın Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime gönderdiği lilyum çiçek, son derece özensiz, yoluk yoluk, adeta kendinden geçmiş bir halde teslim edildi. Böyle özel bir günde bu kadar bakımsız, kalitesiz bir ürünü göndermelerine gerçekten inanamadım. Sipariş numarası 451079337’dir.
Teslimat sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı olarak anlattım, hem kamera kaydından görüntü aldım hem de çiçeğin fotoğraflarını ilettim. Buna rağmen yalnızca “özür dileriz, inceleyeceğiz, kaydınızı oluşturduk” denilmekle yetinildi, ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Ne yeni bir çiçek gönderildi ne de somut bir telafi sağlandı.
Ben özellikle kızımın üzülmemesi için aynı gün yeni, özenli hazırlanmış bir çiçeğin gönderilmesini talep ettim, ancak bu talebim de tamamen yanıtsız bırakıldı. İnsanlar parayı sokaktan toplamıyor, hele ki Anneler Günü gibi anlamlı bir günde bu şekilde mağdur edilmek hiç kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma uygun bir telafi sunulmasını istiyorum.
Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla 7 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden saksıda pembe lilyum siparişi verdim. Sipariş numaram 450360059, teslimat tarihi 10 Mayıs olarak, sabah 08.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında, İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere seçildi. 10 Mayıs s...
8 Mayıs tarihinde saat 23.00 civarında Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden alıcı D**** K***** adına, İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmek üzere lila pembe bukette pembe güllerden oluşan bir çiçek siparişi verdik. Sipariş numaramız 450799237’dir. Siparişin pazar günü teslim edilmesi gere...
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden verilen ve 9 Mayıs’ta İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilen 449990357 numaralı siparişimizle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünün yaprakları sararmış, genel görüntüsü solgun v...
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden anneme gönderilmek üzere İstanbul Esenyurt adresine teslimat yapılacak şekilde çiçek siparişi verdik. Aynı gün içinde anneme üç farklı kişi tarafından yine Çiçek Sepeti üzerinden ayrı ayrı çiçek siparişi oluşturuldu. Tüm bu üç sipariş içi...
Anneler Günü için herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına Çiçek Sepeti üzerinden siparişimi bir hafta önceden oluşturdum. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak gelen ürün tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Özellikle lilyum çiçekler küflenmiş, uçları kurumuş ve çok kötü koku...
Yorumlar