Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery uygulaması

87 Şikayet
58100
(597 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Gözlük Bölmesi Kapağı Garanti Dışı Bırakıldı: Ücretsiz Onarım Talebi

Recep
12 Kasım 12:12
4.377
Chery Tiggo 8 Pro Gözlük Bölmesi Kapağı Garanti Dışı Bırakıldı: Ücretsiz Onarım Talebi
Chery Tiggo 8 Pro Gözlük Bölmesi Kapağı Garanti Dışı Bırakıldı: Ücretsiz Onarım Talebi
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Bayisinden Satın Alınan Araçta Hediye Kutusu Verilmemesi Ve Farklı Uygulamalar

Merve
10 Kasım 20:31
8.267

"Chery Türkiye ve Chery tekbaş şikayetime anında cevap verip hızlı bir şekilde reaksiyon gösterdiler. Gün içerisinde bir çok kez aranıp işleminizi hızlı bir şekilde gerçekleştiriyoruz deyip 1 gün içinde çözdüler. Tekbaş bayiini ziyaret ettiğimde, Samet Beyi'n nazik, güler yüzlü yaklaşımından dolayı ayrıca teşekkür ederim. Chery Türkiye ve Chery tekbaş ailesine teşekkür ederim."

1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Teslimat Sonrası Tespit Edilen Kaput Ezik Sorunu Ve Olumsuz Müşteri Yaklaşımı

Sedanur
08 Kasım 21:51
4.151
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Promax'ta Çözülmeyen Trim Sesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Durmuş
08 Kasım 13:50
2.493
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Yedek Parça Temininde Ve Müşteri Desteğinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Nihat
06 Kasım 12:09
4.915
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Chery Yetkili Serviste Yüksek Ücretlendirme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Deniz
04 Kasım 09:14
5.627
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

10 Aylık Sıfır Araçta Boya Atması Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Ferhat
01 Kasım 23:39
5.751
10 Aylık Sıfır Araçta Boya Atması Ve Garanti Kapsamı Sorunu
10-aylik-sifir-aracta-boya-atmasi-ve-garanti-kapsami-sorunu-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servislerde Fiyat Farklılıkları Ve Şeffaflık Sorunu

Tuğçe
31 Ekim 09:46
2.536
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Aynı Araca Farklı Hediye Uygulaması Müşteriyi Üzüyor

Serkan
24 Ekim 18:05
4.766

"Chery Türkiye hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ilgilendiler hemen sonrasında bayi tarafından arandım ve sorun çözüldü daha önce de 5000 bakımı için randevudan dolayı farklı bir bayi ile iletişim sıkıntısı yaşamıştım fakat Chery merkezi haberdar ettim ve anında ilgilenip sorunumu çözdüler"

Chery Omoda 5 Hararet Uyarısı Ve Adaptif Düğme Arızası

Mir
12 Ekim 02:16
4.780
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Tesliminde Hediye Kutusu Verilmedi

Yunus
06 Ekim 19:27
6.025

"Şikayeti yazdığım günün ertesi günü Chery müşteri hizmetleri tarafından arandım isteğimi kıyı bayisine ilettiklerini kiyi bayisi tarafından aranacağım söylendi aradan 10 dakika geçti kıyı bayisi aradı şu an ellerinde olmadığını 1 hafta sonra geldiğinde bana haber vereceklerini söylediler hem kıyı bayisine hem Chery müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim hızlıca ilgilenildi ve isteğim gerçekleştirildi"

Onarım Sürecinde İkame Araç Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Burcu
01 Ekim 16:19
7.745
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Promax 8 Anahtar Mesafe Ve Açma Sorunları Tekrarlıyor

Muhammed
20 Eylül 19:25
6.082

"Konuyla ilgili olarak tarafıma ilgi ve alakaları üst seviyedeydi samimi olarak yardımcı olmak istediler ve oldular bu samimi yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."

Chery 7 Pro Aracımda Yokuşta Geri Viteste Devam Eden Vuruntu Sorunu

Mahmut
06 Eylül 01:03
8.822
1
Berkkan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Proda Kronik Kamera Ve Ekran Arızası Çözülmüyor

Berkkan
26 Ağustos 20:34
7.915
Chery Tiggo 7 Proda Kronik Kamera Ve Ekran Arızası Çözülmüyor

Chery Tiggo 7 Promax Araçta Rot Ayarı Garanti Ve Bilgilendirme Sorunu

Tamer
16 Ağustos 10:30
3.937
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Tesliminde Hediye Kutusu Verilmemesi

Fatih
09 Ağustos 20:52
15.380
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Pro Zincir Arızası Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Selçuk
02 Ağustos 12:58
15.132

"BRC genel merkezinde tarık beye ve Ege bölge bölge müdürü E** E** ç** beye teşekkür ederim"

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Tiggo 7 Garanti Prosedürü Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Hasan
09 Temmuz 19:05
19.268

"İlgilerinden dolayı tüm Chery ailesine teşekkür ederim"

4
Turgay sonuçtan memnun
Çözüldü
Turgay
01 Haziran 01:45
5.545

"Çözüm için teşekkürler. Hediye paketi kargosu benim tarafımdan ödenmesi memnuniyet seviyemi düşüren bir durum ama konuyla ilgilenilmesi markanın müşteri hizmetleri acısından umut verici."

Turgay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör