to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayında 2026 model Chery Tiggo 7 Luxury araç satın aldım. Kısa süre sonra hafif bir kaza geçirdik. 14 Mayıs’ta hasa...r dosyası açıldı, aracın yürüyeninde bir sorun olmadığı için araç o aşamada bize teslim edildi ve parçalar geldikten sonra tamir için çağrılacağımız söylendi. Yaklaşık 36 iş günü s
"Müşteri hizmetleri tarafından 2 defa arandım. Cam yetkili servis HMT'ye ulaştı ve bugün sabah montajı yapıldı."
"Merhaba Chery Türkiye aciliyetini göz önüne alarak işlemleri hızlandırdığınız için teşekkürler aracımın kaldığı yetkili servis aradı 10. İş gününde ikame aracı teslim edecekler teşekkürler"
Chery Tiggo 7 Pro aracımın klima dönüştürücüsü arızalandı ve araç bu yaz sıcağında kesinlikle soğutmuyor. Aracımı 15 May...ıs tarihinde Chery servisine götürdüğümde, yedek parçanın stoklarında olmadığını, sipariş verileceğini ve parçanın gelmesinin 3‑4 ayı bulabileceğini söylediler. Bu durum, özellikle
Yaklaşık iki yıl önce sıfır kilometre olarak satın aldığımız iki adet Chery Tiggo 7 Pro marka araç nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşamaktayız. Araçlarımızdan biri yaklaşık 6 aydır, diğeri ise 3 aydır serviste beklemekte ve yedek parça temin edilememektedir. Bir araçta sağ ön kapı, diğer araçta ise ön ç
16 Nisan 2026 tarihinde Chery Tiggo 7 4X4 aracımı İzmir Gaziemir’de bulunan erc Yedek Parça Ticaret Anonim Şirketi’nden ...teslim aldım. 18 Nisan 2026 gecesi aracı ilk kez yıkadığımda, aracın boyasında vernik lekeleri olduğunu fark ettim. Sıfır kilometre olarak aldığım bir araçta bu şekilde boya/vernik
Cherry Tiggo 7 Prestij 4X2 paket aracımın sağ ön plastik tamponu için 13.02.2026 tarihinde Van Berk yetkili servisi üzer...inden yedek parça siparişi verildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve araçla ilgili ciddi bir yedek parça tedarik sorunu yaşıyorum. Servis benden
Chery Tiggo 7 model aracımla yaşadığım kaza sonrasında, aracımı 24 Mart tarihinde hasarlı parçaların değişimi ve onarımı... için Ankara Tanoto yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, yedek parçaların ne zaman temin edileceği ve aracımın ne zaman teslim edileceği konusun
Chery Tiggo 7 model aracımı 13.03.2026 tarihinde arka bagaj kapağı ve tampon değişimi için Chery Park İstanbul Yenibosna... servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım hâlâ servis otoparkında bekletiliyor ve parça tedariği sağlanamadığı için hiçbir işlem yapılmıyor. Parçaların sipariş edildiği söy
"Teşekkürler tekrardan"
08.01.2026 tarihinde İstanbul içinde bulunan bir bayiden sıfır olarak Chery Tiggo 7 Prestige 4X2 aracımı satın aldım. Sı...fır kilometre bir araçta beklemediğim şekilde, teslimattan yaklaşık bir ay sonra sağ ön yolcu koltuğunda biri oturduğunda, kişi zayıf ya da kilolu fark etmeksizin koltuktan rahatsı
Chery Tiggo 7 Pro aracımı direksiyon kutusu arızası nedeniyle 23.02.2026 tarihinde Ordu Ateş Chery yetkili servisine bır...aktım. Sorun garanti kapsamında onaylandı; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen direksiyon kutusu hâlâ temin edilip takılmadı. Bu süreçte servisle 4 kez, Chery Türkiye ile de
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
21.000 kilometredeki Chery Tiggo 7 aracımda “şanzıman arızası” hatası verdi... ve bunun üzerine Chery yol yardımını aradım. Araç çekici ile İstanbul Esen
2024 model, yaklaşık 36.000 km’deki Chery Tiggo 7 Pro marka aracımın garanti süresi devam ederken araçta radar sistemi a...rızası oluştu. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde aracımı İzmir Gaziemir’de bulunan ERC Yedek Parça yetkili servisine götürdüm. Burada yapılan inceleme sonucunda arıza, herhangi bi
Chery Tiggo 7 Pro aracımda 360 derece kamera arızalandı ve sağ arka cam krikosu bozuldu. Bu parçalar için Aralık ayında ...Malatya Yiğitvar yetkili servisi üzerinden yedek parça talebinde bulunduk ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen parçalar hâlâ temin edilmedi. Konu ile ilgili hem yetkili servisl
1 Şubat 2026 tarihinde 2024 model Chery Tiggo 7 aracımın arka camı kırıldı. 2 Şubat 2026’da aracı akkaş Chery Bayi Edrem...it servisine götürerek cam değişimi talep ettik. Kuzey Ege’de uzun süren yağış ve fırtınadan dolayı çok zor durumda olduğumuzu, bu nedenle acil çözüm istediğimizi özellikle belirtt
29.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün dosyamı açtırdım. 24.12.2025 tarihinde parçalarımın geldiği bilgisi verildi... ve Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Düzce Kervan Oto’ya bıraktım. 05.01.2026 tarihinde aracımın onarıldığı ve teslim alabileceğim söylendi; teslim almaya gittiğimde ise aracın arka s
"Chery bzl Otomotive teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözümledi. Müşteri temsilcisi Mine hanım çok ilgili ve nazik. Kendisine teşekkür ederim."
Chery Tiggo 7 Pro aracımın ön camında yaklaşık 40 gün önce bir çatlama meydana geldi. Cam değişimi için yetkili bayiye b...aşvurdum ve işlemin kasko üzerinden yapılacağı, parçanın geleceği söylendi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ön cam hâlâ gelmedi ve bu nedenle aracımın camı değiştirilem
Yaklaşık 1 ay önce Ümraniye Kıyı Chery bayisinden sıfır kilometre Chery Tiggo 7 Pro Max araç satın aldım. Araç henüz çok... yeni olmasına rağmen arıza yaptı ve 4 Ocak tarihinde yetkili servise bırakmak zorunda kaldım. Aracım serviste 3 gün boyunca gereksiz şekilde bekletildikten sonra parça değişimi g
14 Aralık 2025 tarihinde 2024 model Chery Tiggo 7 promax Exceptional aracımla talihsiz bir trafik kazası yaşadım. Araç s...eyir halindeyken aniden önüme çıkan bir köpeğe çarpmam sonucu aracımın ön panjuru, tamponu ve radyatörü hasar gördü. 15 Aralık 2025 tarihinde aracım çekici ile Chery Çanakkale Merk
Cherry Tiggo 7 aracımın motorundan ses gelmesi üzerine 22.01.2026 tarihinde aracı Kayseri İncar servisine bıraktım. Yapı...lan kontroller sonucunda araçta zincir seti arızası olduğu ve bu parçanın garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Ancak bu parça için genel merkezden talepte bulunduklarını, s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
