Chery servis
1.382 şikayet
Arka Kamera Garanti Dışı Çıkarıldı Servis Gerekçesi Eksik
2023 model Chery Tiggo 8 Pro marka aracımın arka kamera arızası nedeniyle Samsun blf Chery Yetkili Servisi'ne başvurdum.... Araçta arka görüş kamerası çalışmamakta ve kamera ekranı siyah görüntü vermektedir. Servis tarafından tarafıma, geçmiş dönem periyodik bakımların gecikmeli yapıldığı gerekçesiyle
Garanti Kapsamındaki Araçta Tekrarlayan Uyarı Işığı Ve Yetersiz Servis Yanıtı
Konu: Garanti Kapsamında Bulunan Araçta Satın Alma Tarihinden İtibaren Devam Eden Arızaya İlişkin İhtar ve Başvuru Sa...tın almış olduğum araçta, teslim tarihinden itibaren gösterge panelinde yer alan sarı üçgen uyarı ışığı seyir halinde düzensiz aralıklarla yanıp sönmekte olup, söz konusu arıza zam
Parça Beklediği İçin 2 Ay Süren Servis Bekleyişi Ve İkame Araç Sağlanmaması
Chery Tiggo 8 Prestige marka aracımı 13.04.2026 tarihinde henüz 4 bin km’deyken kaza nedeniyle Ordu Altınordu’da bulunan... Chery Ordu Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen aracım hâlâ parça beklediği gerekçesiyle teslim edilmedi. Bu süre içinde Genel Müdürlüğü d
Garanti Onarımında 20 Günlük Gecikme Ve İkame Araç Talebi
Chery Tiggo 7 Pro aracımda motorda meydana gelen arıza sebebiyle 16.05.2026 tarihinde Bursa Gönye yetkili servisine başv...urdum. Aracım garantili olduğu için yetkili servis arıza tespiti ve garanti kapsamında işlem için süreci başlattı. Ancak sanayide yaklaşık iki günde yapılabilecek bir işlem için ar
Yeni Chery Tiggo 7'de Vites Geçişlerinde Sürekli İkaz Sesi
Chery Tiggo 7 model sıfır aracımı bayiden yeni teslim aldım ve aracı aldığım günden beri vites geçişlerinde sürekli olar...ak bir ikaz sesi duyuyorum. Araç henüz iki haftalık olmasına rağmen, bu ses her kullanımda ortaya çıkıyor ve sürüş sırasında rahatsız edici bir hale geliyor. Bu ikaz sesi hem sürü

Garantili Araçta Enjeksiyon Arızası Garanti Dışı Tutularak 60 Bin TL Ödeme Alınması
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracım yaklaşık 45 bin kilometredeyken enjeksiyon arızası verdi. Bunun üzerine Mart ayında ...Van Edremit’teki Chery Berk Plaza yetkili servisine başvurdum. Servis ilk etapta arızanın yakıttan kaynaklandığını, bu nedenle garanti kapsamına girmediğini söyleyerek parçanın gar
Kör Nokta Uyarı Ve Arka Görüş Kamerası Parçalarının Gecikmesi Güvenliği Tehlikeye Atıyor
Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı severek kullanmama rağmen, yaşadığım ufak bir problem ve bu problemin uzun süredir gider...ilememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Aracımın kör nokta uyarı sistemi çalışmadığı için 09.04.2026 tarihinde Chery Ankara Tan Oto servisine başvurdum. Aracım 1 gün serviste kaldı
Parça Tedarik Ve Ekspertiz Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
28 Nisan 2026 tarihinde Ankara M***** Y********* Caddesi üzerinde Chery Tiggo 7 2026 model (2025 Aralık çıkışlı) aracıml...a, yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Kaza sonrasında aracımı Yenimahalle Tan Oto Onarım Servisi’ne teslim ettim. O günden bu yana ne eksper süreciyle ilgili
Parça Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Belirsizliği Aracımı Kullanılamaz Kılıyor
2025 model Chery Tiggo 8 Prestij aracımla 28 Mart tarihinde tampon kısmından bir kaza yaptım. Kazada tamponun alt bölümü... ve egzoz hasar gördü. Kaza sonrası tutanak tuttuk ve aracı Sultanbeyli Kıyı servisine götürdük. 1 Nisan’da kasko üzerinden hasar dosyası açıldı ancak o günden bu yana tam 60 gün g
Garanti Kapsamındaki Araçta Akü Patlaması Ve 5.500 TL Mağduriyet
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracım, tüm bakımları servis bakımlı ve halen garanti kapsamındayken bayramın 3. Günü, 5 Ha...ziran Cuma günü Malabadi yolunda akü arızası nedeniyle yolda kaldı. Bayram dolayısıyla ne yetkili servisten ne de yol yardımından hiçbir şekilde destek alamadım. Aracın aküsü patl




Chery Tiggo 8 Pro Vites Konsolunda Krom Detay Soyulması Sorunu
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımı yaklaşık 1 ay önce ikinci el olarak satın aldım. Aracımın vites konsolundaki krom d...etayda yaklaşık 20 gündür fark ettiğim bir soyulma problemi bulunuyor ve her geçen gün bu soyulma artıyor. Aracın bu kadar yeni bir model olması ve Chery marka bir aracı ilk kez te

Garanti Sürecinde Çözüm Bulamayan Chery Müşterisinin Güven Kaybı
Yaklaşık iki yıl önce ailece Chery markasına güvenerek üç farklı modelini satın aldık. 2023 yılında Tiggo 7’yi aldık ve ...bu araçtan memnun kaldığımız için 2024–2026 döneminde Omoda 5 ve Tiggo 8’i de satın alarak Chery’e daha fazla yöneldik. Ancak özellikle Tiggo 8 ve Omoda 5 ile yaşadığımız sorunlar
Kaputta Boya Kalkması Sorunu Garanti Talebi
Chery Omoda 5 Pro 2025 model aracımda kaputta iki farklı noktada boya kalkması sorunu yaşıyorum. İlk boya kalkmasını geç...en hafta, ikinciyi ise bugün fark ettim. Araç 2025 Kasım trafiğe çıkışlı ve şu an 8.500 kilometrede olmasına rağmen bu şekilde boya atması, aracın boyası ve kaporta kalitesi konusu


Sıfır Km Aracım Sürekli Şanzıman Ve Motor Arızalarıyla Yolda Bırakıldı
25.04.2024 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro aracımı Esenler bayisi Aldatmaz Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldım. Araç daha... 3.000 km’deyken şanzımanda vuruntu şikayetiyle Van servisine başvurdum, ancak “Chery’lerde şanzıman böyle” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildim. Daha sonra farklı bi



Yeni Chery Pro 7 Silecek Sorunu Ve Garanti Reddi
2025 model Chery Pro 7 aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan sad...ece 3 ay sonra ön sileceğin düzgün silmediğini fark ettim. Mayıs ayında kon

Düşük Kilometrede Fren Disk Ve Balata Değişimi Garantiden Dışarı Ve Aşırı Maliyet Talebi
Chery Tiggo 7 Pro o Avangart aracımın 2. yıl bakımı için 25 Mayıs Pazartesi günü İstanbul Çekmeköy’de bulunan Chery Yüzb...aşıoğlu yetkili servisine başvurdum. Araç henüz sadece 26.000 kilometrede olmasına rağmen bakım sırasında ön ve arka fren diskleri ile balataların değişmesi gerektiği söylendi ve b
Omada 5 Model Araçta Tekrarlayan Boşa Atma Ve Işık Sorunu

Sürekli Arızalı Chery Tiggo 8 İçin İkame Araç Sunulmadı
2024 model Chery Tiggo 8 aracım henüz 1,5 yaşındayken 3 kez yolda kalarak hem beni hem ailemi mağdur etti. Son arızadan ...sonra aracım yaklaşık 15 gündür Erzurum Chery Ö****** yetkili servisinde bulunuyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmedi, her seferinde farklı bahaneler üretild
Chery Arka Stop Lambası Solması Ve Garanti Reddi
Chery Tiggo 8 2025 model bir araca dünya kadar para verip bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir yetkili servisle karşılaşmak... beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Aracımın arka stop lambalarında belirgin bir solma var ve bu durum yeni sayılabilecek bir araçta asla kabul edilemez. Buna rağmen Sivas O
Silecek Motoru Parçası İçin Uzun Bekleme Ve Servisin Kaba Tutumu
Ankara’da ikamet ediyorum ve Çeri Tiggo 8 marka sıfır aracımı, silecek motoru arızası nedeniyle Ramazan Bayramı arifesin...de yaşadığım sorundan bu yana kullanamıyorum. Araç bayramdan hemen sonra Ankara Yenimahalle’deki Tan Oto servisine yönlendirildi, silecek motoru yandığı için parça siparişi verildi
Yeni Aracımın Direksiyonu Kilitlendi, Parça Beklerken Yedek Araç Sağlanmadı
2025 model Cherry 8 Pro Max aracımın direksiyonu seyir halindeyken kendiliğinden kilitlendi ve aracı çekici ile Sivas Of...lazlar servisine götürmek zorunda kaldık. Serviste direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği söylendi ancak parçanın ellerinde olmadığı, haziranın ikinci haftasına kadar, yaklaşık 1
Chery Araçta Tampon Parçası Aylarca Gelmedi, Güvenlik Mağduru
Kocaeli bayisinden Chery Tiggo 7 4X4 aracımı satın aldım. 17 Nisan 2026 tarihinde arka tampondan ufak bir kaza yaşadım v...e bu kazanın ardından tampon parçasının değişimi için süreci başlattım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilemedi ve araç bu süre boyunca kazalı ş


Kronik Olarak Bildirilen Sol Arka Kapı Trim Sesi Ve 10 Aylık Parça Bekleme
2024 model Omoda 5 Excellent paket aracımın sol arka kapısından gelen trim ve fitil kaynaklı ses şikayeti nedeniyle Ümra...niye’deki (eski adıyla Atmo) yetkili servise 2024 Eylül ayında başvurarak kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, markanın müşteri memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle örtüş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















