
Chery servis
1.297 şikayet

Yeni Tiggo 7 4X4 Araçta Sürekli Arka Ses Ve Emniyet Kemer Arızası: Değişim Talebi

Servis Sonrası Bozuk Bagaj Ve Geciken Garanti Değişim Talebi
Merhabalar ; 28.04.2026 tarihinde Chery aldatmaz ' a 34 nlm 752 plakalı Chery Tiggo 7 marka aracımı 30 bin bakımına göt...ürdüm. Aracımı sabah erken teslim edip akşam 17:00 civarında geri teslim aldım. Aracı teslim aldığımızda aracın bagajının ayar yaparken bozulduğunu beyan ettiler. Bizim önce de ar
Acil İkame Araç Sağlanmaması Ve Uzayan Servis Süreci

2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımı 20 Nisan’da 30 bin bakımı için Ankara Tan Oto İstanbul Yolu şubesine bıraktım. Erte...si gün motor zincirinin garanti kapsamında değiştirileceği, bu sürecin yaklaşık 1 ay sürebileceği bilgisi verildi. 10. Günden itibaren ikame araç hakkım olduğu özellikle ifade edil
Klima Dokunmatik Panelindeki Kaplama Atması Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Chery Tiggo 7 Pro Max sahibiyim. Aracımın fabrika çıkışında üzerinde bulunan koruyucu stickerları 02.05.2026 tarihinde s...öktüğümde, araç kullanımı gereği sürekli dokunarak temas halinde olunan klima dokunmatik kontrol paneli yüzeyinde kaplama atması olduğunu fark ettim. Aracı Samsun’daki bayiden almı

Chery Tiggo 7 Pro’da Tekrarlayan İletişim Hatası Ve Yetersiz Servis

2023 model Chery Tiggo 7 Pro sahibiyim. 2024 yılının sonlarına doğru aracımı çalıştırdığımda ekranda “plg ile iletişim k...esildi” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine önce Diyarbakır Baladı servisine gittim, arızanın giderildiği söylendi ancak 7–8 ay sonra aynı uyarı tekrar ortaya çıktı. Sonrasında
Cherry Servisinde Araç Onarımının Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği

"Teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde kaza sonrası hasarlı Cherry Tiggo 7 Pro aracımı Bursa ...Ovaakça İnallar Cherry servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçme
Ön Görüş Kamerası Çalışmıyor, Servis Sorunları Ve Sunroof Gürültüsü Çözülmedi

Chery Tiggo 8 Pro marka aracımda yaklaşık 2–3 aydır birden fazla sorun yaşıyorum ve yetkili servis sürecinde de hiçbirin...in kalıcı olarak çözülemediğini belirtmek istiyorum. Ön görüş kamerası çalışmadığı için sürüş sırasında ciddi anlamda görüşüm kısıtlanıyor ve bu durum güvenliğimi de tehdit ediyor.
Motor Arızası Ve 10 Günlük İkame Araç Sözü İhlali

2024 model Tiggo 8 aracımın motoru yaklaşık 18 gün önce seyir halindeyken arıza yaptı ve araç motor yedi. Aracımı 17 Nis...an’da Cery Aldatmaz servisine bıraktım. Bana Aldatmaz müşteri temsilcisi tarafından 10 iş günü içinde aracın verileceği ve ikame araç sağlanacağı söylendi. Bugün itibarıyla 17 gün
Chery Tiggo 8 Kapı Kolları Kırılıyor, Garanti Şartları İhlali

"Teşekkürler Chery Türkiye bundan sonraki çalışmalarınızda başarılar dilerim. İnşallah bundan sonraki dönemlerde müşteri memnuniyetini gözeterek müşterilerinize mağdur oldukları konularda marka adına elinizden geleni yapmaya devam edersiniz"




Araç Kaput Tamirinde Sürekli Sorunlar Ve Değişim Reddi

Mersin Gürsoy Chery bayisinden aldığım Tiggo 7 Promax aracımla 26 Kasım 2025 tarihinde ters yönden gelen bir tırın çarpm...ası sonucu ön kaputta hasar meydana geldi. Araç henüz 2 bin küsur kilometredeyken kaputun değişeceğini söylediler, ancak verdikleri hiçbir sözü zamanında ve düzgün şekilde yerine g
Chery Rot Kamber Ayarı Garanti Dışı Bırakıldı, Müşteri Maliyeti Karşılamalı
2025 Eylül ayında aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı, Mart ayında 5.000 km kontrolü için Chery erc servisine götürdüm.... Aracı aldığım günden beri tekerlerde sağa çekme sorunu vardı ve bu durumu servise de ilettim. Satış sırasında bana sadece 5.000 km kontrolüne gelmem gerektiği söylendi, bunun dı

Cherry Tiggo 7 Prestij 4X2 Ön Tampon Parçası Gecikmesi Ve Mağduriyet
Cherry Tiggo 7 Prestij 4X2 paket aracımın sağ ön plastik tamponu için 13.02.2026 tarihinde Van Berk yetkili servisi üzer...inden yedek parça siparişi verildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve araçla ilgili ciddi bir yedek parça tedarik sorunu yaşıyorum. Servis benden

Yetkili Servisin Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Oyalayıcı Tutumu

Chery Tiggo 7 aracım park halindeyken kazaya karıştı ve aracımı 11 Mart 2026 tarihinde Ankara Macunköy’de bulunan Chery ...Tan Oto yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 35.000 TL civarındaki hasar kasko üzerinden karşılanıyor ve sigorta tarafında herhangi bir sorun yaşamamıza rağmen, yetkili servis
Garanti Kapsamında Motor Arızası Uzun Servis Bekleyişi Ve İkame Araç Yokluğu

2024 model Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracımı geçtiğimiz sene sıfır olarak aldım, tüm bakımları yetkili serviste zaman...ında yapıldı. Araç henüz 24.000 km’de ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yolda seyir halindeyken motor arızası vererek beni yolda bıraktı. Aracımı 14 Nisan’da İstanbul Esen

Isıtma Arızası Ve Parça Teslimindeki Uzun Gecikme

Chery 8 Pro marka aracımda ısıtma sorunu yaşamaktayım. Aracın kalorifer sistemi çalışmıyor, araç yeterli şekilde ısıtmıy...or. Bu nedenle 25.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Kıyı Motorlu Araçlar Chery yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun klape parçasından kaynaklandığını tespit
Yeni Aracımda Cam Fitilleri Eğildi, Yetkili Servis Garanti Kapsamı Dışında

2023 model, 2024 çıkışlı Chery Tiggo 8 Excellent paket aracımın cam fitilleri yaklaşık bir aydır sıcak havadan dolayı iç...eri doğru eğiliyor ve bu durum aracın estetik görünümünü ciddi şekilde bozuyor. Şanlıurfa Karaköprü’deki Bertansa yetkili servisine gittiğimde, bu sorunu garanti kapsamı dışında

Garanti Kapsamında Arka Park Sensör Arızasının Hızlı Çözümü
Chery Tiggo 8 Pro aracımın arka park sensöründe yaşadığım arıza nedeniyle K...ayseri İncirlioğlu Chery servisine iki kez gitmek zorunda kaldım. İlk gidiş
Bagaj Kapağı Açılmıyor Ve Orijinal Parça 6 Ayda Gelmedi

Chery Tiggo 7 Pro model sıfır aracımın bagaj kapağı, aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kasım 2025 civarında yolda gider...ken aniden açılmaya başladı. Ayrıca bagaj kapağı hem içeriden hem de anahtarlıktan komut verdiğimde açılmıyordu. Aracı bu şikayetle Adana Yüreğir’deki yetkili servise götürdüğümde,
Parça Teslimi Gecikmesi Ve Servis Sözlerinin Tutulmaması

Chery Omoda 5 aracımla 11.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün Bursa Ovaakça’daki Chery yetkili servisine giderek d...osyamı açtırdım. Başta bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek beklemem söylendi, ben de buna rağmen anlayış gösterip süreci takip ettim. Onarım şeklinde yapılması planlanan işlem da
Garanti Kapsamındaki Direksiyon Yamukluğu 23 Bin TL Ücret Talebi

Chery Tiggo 8 Pro aracımı sıfır olarak fabrikadan yeni gelmiş şekilde teslim aldığım gün, araç çekiciden indirilip bana ...verildiğinde direksiyonunda hafif bir yamukluk olduğunu fark ettim. Bu durumu Ankara Tan Oto yetkili servisini arayarak ilettiğimde, bana 15.000 km bakımına geldiğimde bunun düzelt

Cherry Tiggo 7 Pro Max Araç Kliması Parça Temini Gecikmesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Cherry Tiggo 7 Pro Max aracımı klima arızası sebebiyle 08.01.2026 tarihinde Cherry yetkili servisi olan Tan Oto'ya götür...düm. Klima içerisinde bir parçanın kırıldığını, bu parçanın başka araçlarda da pek çok kez kırıldığını, yani kronik bir sorun olduğunu ve bu parçanın temin süresinin yaklaşık 30–35
Garanti Redi Ve KVKK İhlali

2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımla 24.04.2026 tarihinde Samsun blf Otomotiv Yetkili Servisi’ne 45.000 km bakımı için ...başvurdum. Servis kayıtlarında aracımın kilometresi 44.415 km olarak görünmekte ve aynı belgede aracımın garanti bitiş tarihi 29.08.2028 olarak açıkça yer almaktadır. 45.000 km bak





"Yetkili servis garanti kapsamında boya yapacağını belirtti. Chery servis şimdiye kadar çok hızlı dönüşler yaptı teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99