5
Çözüldü
10 Temmuz 15:19634
"Markaya teşekkür ediyorum"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CheryOmoda 5
Omoda 55 excellent
37 şikayet
Garanti Kapsamında Multimedya CarPlay Ve Android Auto Bağlantı Sorunu Sürekli Kesiliyor
25 Haziran 22:471.181
Chery Omoda 5 2023 model Excellent paket aracımın multimedya sisteminde 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana CarPlay ve Andr...oid Auto bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu araca bağlamaya çalıştığımda sistem sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu nedenle Ankara Tan Oto yetkili
1
Kronik Olarak Bildirilen Sol Arka Kapı Trim Sesi Ve 10 Aylık Parça Bekleme
20 Mayıs 20:355.782
2024 model Omoda 5 Excellent paket aracımın sol arka kapısından gelen trim ve fitil kaynaklı ses şikayeti nedeniyle Ümra...niye’deki (eski adıyla Atmo) yetkili servise 2024 Eylül ayında başvurarak kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, markanın müşteri memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle örtüş
Türkçe Sesli Asistan Özelliği Gelmedi, Satış Sonrası Soğuk Tavır
1 Nisan 21:264.760
17 Nisan 2025 tarihinde Bursa N****** G**** bayisinden Chery Omoda 5 Excellent paket aracımı sıfır olarak satın aldım. B...u aracı alırken, üzerinde Türkçe sesli asistan özelliği olduğunu bilerek ve buna güvenerek tercih ettim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra sesli asistanın yabancı dilde olduğunu gö
1
Yeni Chery Omoda 5'te 20.000 Km'de Ağır Paslanma Ve Garanti Reddi
13 Mart 18:295.514
2023 yılında İstanbul Mezkar Chery bayisinden satın aldığım Chery Omoda 5 Excellent paket aracım, henüz 20.000 km’de ve ...garanti kapsamındayken kullanım sonrası egzoz bölümünde ciddi oranda paslanma yaptı. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir araçta bu seviyede paslanma görmem hem çok üzdü hem de büyü
+2
Arka Stop Farındaki Fabrika Hatası Garanti Dışı Olarak Reddedildi
26 Şubat 14:473.542
2023 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracımı, arka stop farının su alması şikayetiyle Mardin Nas Oto yetkili servisi...ne götürdüm. Şubat 2026 tarihinde fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak yetkili serviste açılan 6875 ve 6879 numaralı iş emirleri bulunmaktadır. Yetkili serviste yapılan incelemel
Radar Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
26 Şubat 14:253.336
2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın sol ön bölümünde daha önce yaşadığım küçük bir kaza sonrasında, ön tampon ve... farların değişim ve tamir işlemleri 29.04.2025 tarihinde yetkili servis olarak Ankara Mengerler’de yapıldı. Araca bu süreçte yetkili servis dışında hiçbir yerde müdahale edilmedi.
1
Chery Omoda 5 Şanzıman Sensör Arızası Ve Parça Tedarik Bilgi Eksikliği
6 Şubat 16:385.597
2024 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracım henüz 25 bin kilometredeyken 11 Şubat’ta şanzıman sensörleri arıza verdi.... Aracımı 12 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenler’de bulunan Chery Aldatmaz yetkili servisine bıraktım ve o günden beri araç serviste bekliyor, kullanamıyorum. Şu ana kadar Chery Tü
1
Cam Kapanmıyor, BCM Modülü Su Aldı: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
31 Ocak 17:195.777
2024 Ocak ayında İzmir hmt Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Omoda 5 Excellent 2023 model aracım şu an 26.000 km’ded...ir. Kısa süre önce seyir halinde ön camları açtıktan sonra bir daha kapatamadım, kumandadan da otomatik olarak da camlar kapanmadı. 30.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir hmt ba
+2
1
Stop Lambası Kendiliğinden Çatladı Ve Garanti Kapsamına Alınmadı
9 Ocak 11:554.364
Chery Omoda 5 Excellent aracımın stop lambası herhangi bir kaza, darbe veya dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden ça...tladı. Yaklaşık 5–6 aydır aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum üzerine Diyarbakır yetkili servisine başvurduğumda, stop lambasındaki çatlağın garanti kapsamına g
Öne ÇıkanKonular
Sıfır Aracımın Multimedya Arızası Garanti Dışı Bırakıldı
2 Aralık 2025 20:515.063
2023 yılında sıfır olarak satın aldığım Chery Omoda 5 Excellent paket aracımda yaklaşık 2 aydır multimedya sistemiyle il...gili ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce Android Auto ve CarPlay bağlantısı kesildi, artık telefondan hiçbir şekilde araca bağlanamıyorum. Şu anda ne Bluetooth ne de USB üzerinden telef
+1
4
Çözüldü
Chery Omada 5 Park Sensörleri Ve Uyarı Sistemi Beklentileri Karşılamıyor
28 Ekim 2025 21:406.567
"Chery marka olarak müşteri memnuniyetine önem veriyor."
2024 model Chery Omada 5 Excellent aracımın ön ve arka park sensörleri düzg...ün çalışmıyor. Özellikle ön park sensörü sürekli devreye girmiyor, park çiz
1
Sıfır Araçta Üretim Hatası Ve Çözümde Uzayan Mahkeme Süreci Mağduriyeti
14 Ekim 2025 23:437.268
Ankara Mengerler Ümitköy şubesinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Chery Omoda 5 Excellent model aracımda, teslima...ttan sadece bir hafta sonra tavanda ve sunroof kenarlarında boya kabarması ve kalkmaları olduğunu fark ettim. Sorunu hemen bayiye bildirdim ve hem bayi servisi hem de Chery yetkili
5
Çözüldü
Omoda 5 Excellent Aracımda Rastgele Çalışmama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
15 Eylül 2025 01:4111.207
23 Aralık 2024’te satın aldığım Omoda 5 Excellent aracımda, aracı çalıştırd...ığımda zaman zaman araç takılı kalıyor ve tekrar kapatıp yeniden çalıştırma
5
Çözüldü
Chery Araç Parça Temininde Yaşanan Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor
8 Eylül 2025 13:454.997
"Chery çağrı merkezi çok etkili değildi fakat Balıkesir Karahallılar Chery bayisi muhteşem titizlikle çalıştılar. M** hanıma çok Teşekkür ediyorum ilgisi için süreci çok iyi yönetti."
2023 Model omada 5 excellent aracım ile geçirdiğim kaza sonucu servise 1 pa...rça hariç hepsinin geldiğini ilettiler. Çağrı merkezi üzerinden parçanın Çi
Chery Omoda 5 Stop Lambasında Oluşan Çatlakların Garanti Kapsamında Değiştirilmemesi
5 Eylül 2025 14:068.133
2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden çatlaklar oluşmaya baş...ladı ve zamanla bu çatlaklar giderek arttı. Araç henüz 2 yaşında ve 5 yıl garantisi mevcut, garantinin bitmesine de 3 yıl var. Bu sorunun birçok Omoda 5 kullanıcısında da yaşandığı
1
Chery Omoda 5: Hava Yastıklarının Açılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
8 Nisan 2025 17:0413.755
Chery Omoda 5 kazada hava yastıkları açılmadı. 2023 yılı Eylül ayında Chery full paket omoda 5 excellent satın aldım. Ge...çen hafta zincirleme bir trafik kazası geçirdim. Kazaya 5 araç karıştı. Araç hem önden hem arkadan ciddi darbe aldı. Tüm araçların airbag leri açıldı ancak en çok darbeyi alan arac
+4
Chery Omoda 5'te Kronik Far Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
16 Şubat 2025 20:5226.713
2024 yılı temmuz ayında sıfır kilometre almış olduğum Chery omoda 5 excellent paket aracımın sağ arka stop farları, baga...jdaki farda çatlak oluşmuş Belli ki far hatalı, o kesin. Birçok araçta aynı sorun yaşanmış kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kaza, darbe, çatlak herhangi bir şey de olmadı far
4
Çözüldü
Chery Omada5'te Emniyet Kemeri Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
26 Kasım 2024 23:0521.309
"Şikayet yayınlandıktan sonra Chery Genel Merkezden arandım ve çok kibar bir şekilde ilgilenildi. Yaklaşık 2 saat sonrada Tan Oto müşteri ilişkileri arayarak durum hakkında bilgi verildi. 10 gün içerisinde arızalı kemer temin edilerek garanti kapsamında değiştirildi. Sorun olması önemli değil, çözüm odaklı yaklaşımı için Chery teşekkür ederim."
Temmuz 2024 yılında aldığım LVVDB21B4RD495645 şasi numaralı Chery Omada5 Ex...cellent model aracımın okul ara tatilinde gelen misafirlerimle 5 kişi kulla
4
Çözüldü
Chery Duy Sesimizi Artık!
20 Kasım 2024 16:2012.478
"Denizli özpam bayideki Leyla hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Chery Bayisinin Aracımızın MTV'sini Ödememesi
25 Eylül 2024 19:5111.431
"Hemen ilgilenip sorunumuz çözüldü. Ön yargı ile kiralayanlara inat iyi ki Chery i tercih etmişim. Hanımefendi çok ilgiliydi. Çok teşekkürler"
2 Ocak 2024 tarihinde aldığımız Chery Omoda 5 Excellent model arabamızı Bal...ıkesir Edremit Akkaş Bayiden satın aldık. Bayiden teslim aldığımız gün özel
5
Çözüldü
Chery Omoda 5 Sağ Ön Kapı İçeriden Açılmıyor
5 Temmuz 2024 12:027.696
Sağ ön kapı içeriden açılmıyor! Omoda 5 Excellent paket aracımı teslim al...dıktan birkaç gün sonra fark ettiğim araya bayram tatili ve sonrasında da s
Chery Kıyı Plaza Teslimat Ve Sonrası Duyarsızlık
15 Haziran 2024 22:5517.874
23 Mayıs 2024 tarihinde Sultanbeyli Kıyı Otomotiv Chery bayisi ile 2024 model Chery Omoda 5 Excellent paket araç almak i...çin 6 arkadaş birlikte hareket ederek ben Bayi satış temsilcisi Yetkin bey ile iletişime başladım. Pazarlık bitti o hafta Cuma gününe kadar bizim yapmamız gereken bizden istedikler
5
Çözüldü
Chery Yakıt Kampanyası Mağduriyeti
11 Haziran 2024 13:4011.253
"Sürecin bir iletişim kopukluğu, bilgilendirme hatası ve yoğunluk yüzünden uzadığını düzgün bir şekilde anlattılar. Sorunumu çözdüler ve yardımcı oldular, hiçbir sıkıntım kalmadı teşekkür ediyorum!"
Marka Profili
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
