Garanti Kapsamında Multimedya CarPlay Ve Android Auto Bağlantı Sorunu Sürekli Kesiliyor
Chery Omoda 5 2023 model Excellent paket aracımın multimedya sisteminde 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana CarPlay ve Android Auto bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu araca bağlamaya çalıştığımda sistem sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum.
Bu nedenle Ankara Tan Oto yetkili servisine 45.000 km bakımı için gittiğimde, multimedya sorunu yaşadığımı ve aracımın CarPlay ve Android Auto’ya bağlanmadığını özellikle belirttim. İlk gidişimde herhangi bir sıkıntı olmadığı söylendi. Daha sonra bağlantı sorunu devam edince tekrar servise başvurdum, bu kez araçta güncelleme yapıldığı ifade edildi. Ancak güncellemeden sonra bile bir ay geçmeden aynı problemi tekrar yaşamaya başladım.
Aracım halen garanti kapsamındayken, kronik hale geldiğini düşündüğüm bu multimedya ve bağlantı sorununun tamamen ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sıkıntıyı yaşamak istemiyorum ve gerekli kontrol, onarım ya da parça değişiminin yapılarak sorunun çözülmesini rica ediyorum. Araç plakam 06 bk 4803’tür.
Merhaba, Adil G. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE


















