Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

Chery Omada 5 Park Sensörleri Ve Uyarı Sistemi Beklentileri Karşılamıyor

profile
Süleyman
28 Ekim 2025 21:40
6.098
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Chery marka olarak müşteri memnuniyetine önem veriyor.”

2024 model Chery Omada 5 Excellent aracımın ön ve arka park sensörleri düzgün çalışmıyor. Özellikle ön park sensörü sürekli devreye girmiyor, park çizgileri net değil ve uyarı/ikazlar yeterince anlaşılır değil. Bu durumun yazılımla geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu sorun, Chery marka araçlarda kronik bir problem olarak karşımıza çıkıyor ve şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Gaziantep’te kullanmakta olduğum aracım için yazılım desteği talep ediyorum. Park sensörlerinin düzgün çalışması, çizgilerin netleşmesi ve uyarı sisteminin iyileştirilmesi için gerekli güncellemelerin yapılmasını rica ediyorum. Eğer bu sorun çözülmezse, aracımı sırf bu sensörler yüzünden satmayı düşünüyorum.

30 Ekim 2025 14:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
30 Ekim 2025 14:07
Süleyman
Süleyman
30 Ekim 2025 18:06

Yetkili servis beni aradı sensörü bez ile silin dedi. Öncelikle Chery müşteri hizmetleri ne dönüş yaptığı için teşekkür ederim arabayı yeni aldım en azından müşteri hizmetleri ilgili. Yetkili Gaziantep serviside beni aradı. Fakat sorun arabanın teknik ve yazılımsal sorunu olduğunu anladım servislik bir durum değil. Normalde ön park sensörü olan tüm arabalar da önde 4 sensör olur bunda sadece köşeler de birer sensör var ortada sensör yok bu büyük bir eksiklik. Ayrıca ön park sensörü kendi kendine devreye girmiyor girmesi için önce geri vites yapman lazım bu yazılımsal bir eksiklik. Chery omada en full paket te bunlar büyük eksiklik. Mecburen bu şekilde alışacağım.

Süleyman
Süleyman
01 Kasım 2025 20:25

Chery marka olarak müşteri memnuniyetine önem veriyor.

05 Kasım 2025 15:28

Merhaba, Süleyman Ş. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Stop Lambasının Su Alması Ve Garanti Sorunu

profile
Simge
25 Ekim 2025 13:50
7.412
Yeni Araçta Stop Lambasının Su Alması Ve Garanti Sorunu
Yeni Araçta Stop Lambasının Su Alması Ve Garanti Sorunu
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Omoda 5'te Sürekli CarPlay Bağlantı Sorunu

profile
Muhammed
08 Kasım 2024 04:14
11.984
"Süreçle olan ilginiz ve mağduriyetimi gidermek adına gönderdiğiniz hediye için teşekkür ederim. CarPlay bağlantı sorunumu da en kısa süre içerisinde bir çözüm sunarak sonlandırabilmenizi umut ediyorum. Teşekkür ederim."
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Chery Omada5'te Emniyet Kemeri Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Onur
26 Kasım 2024 23:05
21.120
"Şikayet yayınlandıktan sonra Chery Genel Merkezden arandım ve çok kibar bir şekilde ilgilenildi. Yaklaşık 2 saat sonrada Tan Oto müşteri ilişkileri arayarak durum hakkında bilgi verildi. 10 gün içerisinde arızalı kemer temin edilerek garanti kapsamında değiştirildi. Sorun olması önemli değil, çözüm odaklı yaklaşımı için Chery teşekkür ederim."

profile
Okan
27 Aralık 2023 23:43
26.155
Benzer Şikayet Yaz