Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Omoda 5'te Kronik Far Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aysu
16 Şubat 2025 20:52
25.604

2024 yılı temmuz ayında sıfır kilometre almış olduğum Chery omoda 5 excellent paket aracımın sağ arka stop farları, bagajdaki farda çatlak oluşmuş Belli ki far hatalı, o kesin. Birçok araçta aynı sorun yaşanmış kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kaza, darbe, çatlak herhangi bir şey de olmadı fara. Elektrik arızasına sebep olur diye çekinmeye başladım çünkü el freni ve çoğu aksam elektrik-elektronik olduğu için kazaya davetiye çıkarıyor resmen. Benim aldığım Sakarya ernaz bayiisine şikayetimi iletip garanti kapsamında olmasına rağmen olumsuz cevap geldiğini söyledi ve sebep sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen beni yine bayiiye yönlendirdiler. En kısa zamanda sorunun çözümü için Chery Türkiye'den yardımcı olmalarını istiyorum. Ölümlü kaza filan başımıza gelmeden bir an önce sorunun çözümünü istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
17 Şubat 2025 09:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Aysu G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

17 Şubat 2025 11:28

Merhaba, Aysu G. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Aysu
Aysu
17 Şubat 2025 11:39

Tekrar arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayhan
Ayhan

Merhaba aysu hanım sorununuz çözüme ulaştı mı acaba? Bende de benzer sorun var. Gelişmeleri paylaşır mısınız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Araçta Garanti Sorunu Ve Çatlak Far Problemi

profile
Ömer
11 Mart 2025 15:46
16.051
Chery Omoda 5 Araçta Garanti Sorunu Ve Çatlak Far Problemi
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Omoda 5 Pro'da Sürekli Stop Lambası Buğulanması Ve Servisten Çözüm Alamama

profile
Sercan
04 Kasım 2025 20:15
8.184
Benzer Şikayet Yaz