Chery Omoda 5'te Kronik Far Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2024 yılı temmuz ayında sıfır kilometre almış olduğum Chery omoda 5 excellent paket aracımın sağ arka stop farları, bagajdaki farda çatlak oluşmuş Belli ki far hatalı, o kesin. Birçok araçta aynı sorun yaşanmış kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kaza, darbe, çatlak herhangi bir şey de olmadı fara. Elektrik arızasına sebep olur diye çekinmeye başladım çünkü el freni ve çoğu aksam elektrik-elektronik olduğu için kazaya davetiye çıkarıyor resmen. Benim aldığım Sakarya ernaz bayiisine şikayetimi iletip garanti kapsamında olmasına rağmen olumsuz cevap geldiğini söyledi ve sebep sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen beni yine bayiiye yönlendirdiler. En kısa zamanda sorunun çözümü için Chery Türkiye'den yardımcı olmalarını istiyorum. Ölümlü kaza filan başımıza gelmeden bir an önce sorunun çözümünü istiyorum.
Merhaba, Aysu G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Aysu G. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Tekrar arayabilirsiniz














Merhaba aysu hanım sorununuz çözüme ulaştı mı acaba? Bende de benzer sorun var. Gelişmeleri paylaşır mısınız?