to read complaints and reviews, or file yours.Chery Türkiye hakkında yedek parça ve hizmet mağduriyeti Chery Tiggo 8 Pro aracımla yaklaşık iki hafta önce yaşadığım k...aza sonucu, onarım işlemleri için Mersin Chery Gürsoy servisine başvurdum. Servis tarafından ilk etapta onarım süresinin 1‑2 gün, parça tedarik süresinin ise 10‑12 gün olacağı bilg
Chery Omoda 5 aracımın periyodik bakımı 2 Mayıs tarihinde Gürsoy Vadi yetkili servisinde yapıldı. Bu bakım sırasında ara...ç yazılımına güncelleme uygulandı. Güncellemeden hemen sonra araçta Apple CarPlay bağlantı sorunu yaşamaya başladım; başlangıçta zor da olsa bağlanıyordu, yaklaşık son 15 gündür is
Chery Tiggo 8 Pro aracımı 10.03.2026 tarihinde 2. Bakım için gürsoy Vadi yetkili servisine bıraktım. Bakım öncesinde kli...ma soğutması sorunsuz çalışıyordu. Bakım sonrasında aracı teslim alıp bir süre kullandıktan sonra, kış sezonu olduğu için klimayı geç fark etmiş olsam da, klima soğutmasının artık
Mersin Gürsoy Chery bayisinden aldığım Tiggo 7 Promax aracımla 26 Kasım 2025 tarihinde ters yönden gelen bir tırın çarpm...ası sonucu ön kaputta hasar meydana geldi. Araç henüz 2 bin küsur kilometredeyken kaputun değişeceğini söylediler, ancak verdikleri hiçbir sözü zamanında ve düzgün şekilde yerine g
Mersin Gürsoy Chery bayisinden aldığım 7 Pro Max aracımda, aracı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ilk yıkamaya ve ppf ...kaplamaya götürdüğümde sol çamurlukta vernik atması olduğunu fark ettiler. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir boya/vernik hatası olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı
2023 model, 60.500 km’deki Chery Tiggo 8 Pro aracımda, özellikle rampa gibi yerlerde park halinde iken aracı çalıştırıp ...d veya r konumuna aldığımda vitese geçerken bir sıkışma ve şiddetli sarsıntı yaşıyorum. Vitese geçmekte zorlanıyor, geçerken demirin demire vurması gibi bir ses geliyor, araç yerin
"Sıkıntımı anlayan ve yardımcı olmaya çalışan Özellikle Vadi Gürsoy servis müdürüne çok teşekkür ederim hem yapıcı davranışından dolayı hem de çözüm odaklı ve yaratıcı yapısından ötürü işini böyle seven ve değer veren personellerin çoğalmasını temenni ederim"
04.04.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımla kaza yaptım ve aynı gün aracımı İstanbul Vadi Gürsoy yetkili servisine ç...ektirdim. Buna rağmen hasar dosyam ancak 07.04.2026 tarihinde açıldı ve benzin deposu ile karbon kanister kompleksinin komple değişeceği tarafıma bildirildi. O günden bu yana aracı
Ocak ayında 2025 model Chery Tiggo 8 aracımı satın aldım. Satın alma sürecinde ilgi alaka üst düzeydeyken, iş hasar ve m...ağduriyet yönetimine gelince markanın aynı özeni kesinlikle göstermediğini yaşadığım süreçte gördüm. 11 Nisan’da otoyolda, tamamen karşı tarafın kusurundan kaynaklı bir kaza yaşa
22 Nisan 2026 tarihinde Mersin’de bulunan Chery Gürsoy yetkili servisine Cherry Tiggo 8 Pro Max aracımı, araçta bulunan ...soğutucu motorunun patlaması ve buna bağlı olarak aracın her yerinin yağlanması nedeniyle götürdüm. Araçtaki bu ciddi arızaya rağmen yetkili servis, sorunu kullanıcı hatası olarak
Chery Omoda 5 model aracım 13.01.2026 tarihinde kaza yaptıktan sonra onarım için Gürsoy Vadi Chery yetkili servisine yön...lendirildi. Ocak ayı sonuna doğru servis dosyası açılmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır yedek parça tedarik edilemediği için araç hâlâ tamir edilemedi. Bu süre zarfında net bir parça
Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracımın fren disklerinden bir süredir ciddi şekilde uğultu geliyor. Araç şu an 12.800 km’de... ve bu sorunu yaklaşık üç aydır fark ediyorum. Buna rağmen yetkili serviste, fren disklerinin sadece 5.000 km’ye kadar garanti kapsamında olduğu, bu nedenle değişimin garanti dışı
Chery Tiggo 8 Pro aracımı alalı henüz 1 ay bile olmadı; ancak aracı aldığım günden beri Apple CarPlay bağlantısında cidd...i sorunlar yaşıyorum. Araç CarPlay’e çoğu zaman hiç bağlanmıyor, nadiren bağlansa da kısa süre içinde kendiliğinden kopuyor ve bu bağlantı koptuğunda bu kez araçtaki radyo dahil tü
Parça Tedariği Sorunu Ön Cam Değişimini Geciktiriyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor. 2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max ara...cımı Chery Gürsoy bayisinden satın aldım. 13-14 Ekim 2025 tarihlerinde aracımın ön camına taş sıçraması sonucu çatlak oluştu. Bunun üzerine 14 Ekim 2025 günü kaskom üzerinden cam d
"Teşekkürler"
25.06.2025 tarihinde Mersin Chery Gürsoy bayinden tiggo 7 Pro max araç aldı...m. Araç alırken bütün satış, plaka, tescil MTV vs bütün masrafları karşılay
"Çeri gürsoy otomotiv müdürü melih beye teşekkür ederim ilgisi ve alakasından dolayı"
"Chery"
Merhaba; Mersin Gürsoy Cherry bayinden 22.03.2024 tarihinde Tiggo 7 Pro araç aldım. Aracı aldığımda bayii tarafından MT...V min 1. Dönemi kampanya olarak kendileri tarafından ödeneceği bilgisi verildi. Lakin Temmuz Ayı gelmesine ve MTV ödemem cezaya girmesine rağmen ilgili temsilcim ile tüm yazışmalar
"Marka müşteri temsilcisi dönüş sağlayarak en yakın servisle irtibatlandırıp yetkili servisle görüşme sağlandı ancak şu an genel araçlarda bu durumun olduğu. Bu durumun markaya yakışacak bir durum olmadığı bir çözüm üretilmesi gerektiğini ilettim. Benim gibi insanlar şikayet konusu yaparsa Chery Türkiye de Chery genel merkeze baskı yaparak çözüm üretileceği bir durum ortaya çıktı. Herkes gerekli şikayeti bu konu için yapmalı. Chery Türkiye yakın ilgi alaka gösterdi ve sürekli arayarak ilgilendi. Öncelikle ilgileri için teşekkürler. Çözüm de üretilse süper olur. Aracı seviyoruz ama bu tür eksiklikler yakışmıyor"
Geçen hafta 1 Temmuz'da Chery Tiggo 7 Pro için Mersin Mezitli ilçesinde bulunan Chery Gürsoy Oto'dan G** Hanım'la konuşa...rak 100.000,00 TL kapora gönderdim. Ancak 2 Temmuz'da almaktan vazgeçtiğimi bildirdim ama kapora bedelinin cuma günü hesaba geçeceğini söylediler. Cuma günü geçti, hâlâ ses seda yo
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Mersin Chery Gürsoy Oto dan sıfır Omoda 5 aldığımda 10 bin tl lik yakıt kampanyası vardı ve ben de dahildim. Şu an Chery... Gürsoy Mersin şubesi bu konuda yardımcı olmamaktadır. Almış olduğum bayi ile iletişime geçtiğimde sizlerin plakaya ait yakıt kampanyası görememekteyim diye ilgisizce davranış göst
Mersin'de bulunan Chery Gürsoy bayisinde istediğim araç yoktu. 100.000 TL kapora bırakın, aracı %95 ihtimalle buluruz de...diler ama bulamadılar. Buraya kadar problem yok. Ancak verdiğim kaporayı bir türlü iade etmiyorlar. Kaç defa arayıp sordum, bir sonuç alamadım. Ben de gidip başka bir bayiden araç
Mersin Mezitli Gürsoy firmasından aldığım Chery marka Omoda 5 sıfır aracı a...ldığım gün içerisinde yaptırdığım ekspertiz sonucunda, aracımın sağ arka ça
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mersin Chery bayisi Gürsoy, geri vereceğini söylediği kaporayı gününde yatı...rmayıp oyalıyor. Geçen hafta salı günü, 19 Aralık'ta almaktan vazgeçtiğimi
22/12/2023 tarihinde Mersin Gürsoy Chery bayisinden almış olduğum Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımın ek Motorlu Taşıtl...ar Vergisi (MTV) tarafıma yansıtılmıştır. Kanunda açıkça ek MTV'nin Temmuz sonrası satılan araçlar için satıcı tarafından ödenmesi gerektiği yazmasına rağmen MTV'nin tarafıma ödeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
