Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35824115

Yeni Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı İçin Bayiden Tazminat Talebi

Yeni Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı İçin Bayiden Tazminat Talebi
profile
Menduh
Chery
25 Nisan 16:44
896

Mersin Gürsoy Chery bayisinden aldığım 7 Pro Max aracımda, aracı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ilk yıkamaya ve ppf kaplamaya götürdüğümde sol çamurlukta vernik atması olduğunu fark ettiler. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir boya/vernik hatası olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu fark eder etmez yetkili bayiye başvurdum. Yaklaşık 3 ay boyunca sürekli oyalandım, her seferinde ben arayıp süreci takip etmek zorunda kaldım, bayiden kendi inisiyatifleriyle neredeyse hiç geri dönüş yapılmadı. Tüm bu oyalama sürecinin sonunda sadece parça değişimi teklif ettiler.

Sıfır kilometre aldığım bir araçta fabrika çıkışlı vernik hatası olduğu için, bu durumun araçta bariz değer kaybına yol açtığını düşünüyorum. Bu nedenle parça değişimi teklifini kabul etmedim, araç değişimi veya değer kaybımın giderilmesini talep ettim ancak bu konuda da bir dönüş alamadım.

Yaklaşık 5 aydır devam eden bu süreçte, hem zaman kaybı yaşadım hem de sıfır diye aldığım aracın boya/vernik problemi nedeniyle değer kaybına uğradım. Talebim, ya aracımın değiştirilmesi ya da en az 150.000 TL tutarında değer kaybımın karşılanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Sonradan Şikayetvar'a girdiğimde aynı bayide benzer olayların olduğunu gördüm keşke önceden buraya baksaydım. Ben hata yaptım sizin yapmamanız için yazıyorum dava açtım

Chery Logo
Chery
27 Nisan 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
Chery Logo
Chery
27 Nisan 12:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Üretim Hatası Ve Çözümde Uzayan Mahkeme Süreci Mağduriyeti

profile
Bekir
Chery
14 Ekim 2025 23:43
6.865

Ankara Mengerler Ümitköy şubesinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Chery Omoda 5 Excellent model aracımda, teslimattan sadece bir hafta sonra tavanda ve sunroof kenarlarında boya kabarması ve kalkmaları olduğunu fark ettim. Sorunu hemen bayiye bildirdim ve hem bayi servisi hem de Chery yetkili...

Sıfır Araçta Üretim Hatası Ve Çözümde Uzayan Mahkeme Süreci Mağduriyeti
sifir-aracta-uretim-hatasi-ve-cozumde-uzayan-mahkeme-sureci-magduriyeti-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Sıfır Araçta Gizli Boya: Değer Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Levent
Chery
21 Aralık 2025 11:10
5.837

1 Kasım 2023 tarihinde Kayseri İncar Chery bayisinden sıfır kilometre Tiggo 7 Pro Luxury model aracımı 1.250.000 TL bedelle satın aldım. Aracı alırken tarafıma herhangi bir hasar, lokal boya ya da işlem bilgisi kesinlikle verilmedi; aracın boyasız ve hatasız olduğu beyan edildi. İki gün önce aracım...

Parça Eksikliği Ön Cam Değişimini Geciktiriyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

profile
Seçkin
Chery
09 Şubat 11:44
3.581

Parça Tedariği Sorunu Ön Cam Değişimini Geciktiriyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor. 2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Chery Gürsoy bayisinden satın aldım. 13-14 Ekim 2025 tarihlerinde aracımın ön camına taş sıçraması sonucu çatlak oluştu. Bunun üzerine 14 Ekim 2025 günü kaskom üzerinden cam d...

1 Destek
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Gizlenen Hasar Ve Çözümde İlgisizlik

profile
Mahmut
Chery
24 Temmuz 2025 02:14
21.171

Herkese merhabalar, 27.06.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı satmaya karar verdim ve 10.07.2025 tarihinde ekspertiz yaptırdım. Hatasız olarak bildiğim ve bu düşünceyle sıfır kilometre olarak aldığım aracın sağ ön çamurluğunun sökülüp takıldığını ve boyalı ...

Sıfır Araçta Gizlenen Hasar Ve Çözümde İlgisizlik
sifir-aracta-gizlenen-hasar-ve-cozumde-ilgisizlik-4.jpg
sifir-aracta-gizlenen-hasar-ve-cozumde-ilgisizlik-3.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Chery Tiggo Chery Tiggo 7 pro max Chery Tiggo araç Chery araç Chery bayileri
Chery
Tiggo
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz