Chery garanti kapsamı

2023 model Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracımın iç dikiz aynasında, güneşten dolayı renk atması sorunu yaşadım. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, Chery Türkiye genel merkezi bu sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve aynaya bir şey sürüldüğünü iddia ederek değişim talebimi reddetti. Balıkesir K...

2023 model Chery Tiggo Excellent aracı ikinci el olarak serbest bir galeriden satın aldım. Bugün Bitlis Tatvan’da bozuk bir yolda ilerlerken sunrooftan gıcırtı ve oldukça rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu sorun ilk kez bugün ortaya çıktı ve bulunduğum bölgede yetkili servis bulunmuyor. Araç...

Chery Tiggo8 marka aracımın sağ ön ve sol ön kapı kollarında yaklaşık 2 ay önce çatlak oluştuğunu fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bursa Gönye servisine başvurduğumda ve Chery Türkiye’ye durumu bildirdiğimde, 600 TL’lik bu parçanın garanti dışı olduğu ve müşteri memnuniyeti kap...

Chery Omoda 5 marka aracım, henüz 20 bin km olmadan şanzıman arızası verdi. 9 Eylül’de Ankara Tanoto Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Sorunun fabrikasyon bir hatadan kaynaklandığı, parça değişimi gerektiği ve yurt dışından gelecek parçanın yaklaşık 1 ay sonra temin edileceği belirtildi. Ayrıca 5 ...

2024 model Chery Omoda 5 aracımda arka stop lambasında içten kırılma meydana geldi. İlk başta dış etken olabileceğini düşünerek önemsemedim. Ancak çeşitli kullanıcı forumlarında bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Sonrasında garanti kapsamında çözüm için Kayseri İncar yetkili servisine ba...

23.08.2025 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın ön klima kontrol ünitesinde soyulma problemi başladı. Aracımı Elazığ Merkez Chery Karabulut Bayii'ne götürdüm ve durumu yetkili servise bildirdim. Ancak, sorunun dış etken kaynaklı olduğu ve kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği belirtilerek ga...

2025 model, Haziran çıkışlı Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın sol ön lastiği kaldırıma sürtme sonucu yırtıldı. Aracımda orijinal olarak Easy 225 55 R19 99V PS71 model lastik bulunuyor. Ancak bu lastiği Türkiye'de hiçbir yerde ve İzmir Bornova'daki yetkili serviste bulamıyorum. Sadece bir lastiğe ihtiya...

Chery Tiggo 7 Pro 2024 model aracımda birçok teknik sorun yaşamaktayım. Akü, şarj dinamosu ve klima kompresöründe arızalar mevcut olup, bu parçaların garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Araç çalışırken klimayı auto modunda açınca devir düşüyor ve araç stop ediyor. Sabahları marş süre...

Kocaeli Kayalar Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Tiggo 8 Pro Excellent (plaka: 41 SC 181) aracımda, daha 12.500 km’deyken ön disk ve balatalardan ses gelmeye başladı. Sorunu yaklaşık 12.000 km’de, Temmuz 2025 civarında fark ettim. Özellikle fren yaptıktan sonra “gıcır gıcır” ses geliyor ve fren...

20 Haziran 2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Chery Nas Oto’dan satın aldığım Tiggo 8 Pro Max model aracımda, yaklaşık bir ay sonra kaputta 2 adet vernik atığı oluştu. Aracı ilk aldığımda böyle bir sorun yoktu, zamanla ortaya çıktı. Durumu hemen yetkili servise bildirdim. Kullanıcı hatası olmadığını b...

Chery Omoda 5 marka aracımı Antalya Ant Oto servisine 13.700 km’de bakım için götürdüm. 5 bin km’deki rodaj bakımına götürmediğim için 15 bin bakımına yönlendirildim. Servis aracımı aldı ve bakımı tamamladıktan sonra, yağ ve diğer bakımların yapıldığını, her şeyin değiştiğini söylediler. Ancak aracı...

03.09.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 model aracımı, Van’daki Chery Berk Otomotiv servisine, araçta uyarı ışıklarının yanması şikayetiyle götürdüm. Aracımı servise bıraktığımda, sorunun çözüldüğünde bana bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım....

6 aydır kullandığım Chery Tiggo 8 Pro aracımın cam tavanı, bugün Ankara’da seyir halindeyken aniden patladı. Hiçbir dış etken olmadan gerçekleşen bu olay hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de büyük bir mağduriyet yaşadım. Olay sonrası yetkili servise başvurduğumda, cam tavanın garanti kapsamında olm...

2023 model Chery 7 Pro aracım var ve aracı 14.000 km’de aldım, şu anda 23.000 km’de. Aracı aldığım günden beri özellikle yokuşta ilk çalıştırmada geri vitese alınca ciddi bir vuruntu sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Atmo Ümraniye servisine başvurdum. Serviste şanzıman adaptasyonu yapıldığı söylendi ve a...

2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar giderek arttı. Araç henüz 2 yaşında ve 5 yıl garantisi mevcut, garantinin bitmesine de 3 yıl var. Bu sorunun birçok Omoda 5 kullanıcısında da yaşandığı...

2024 Aralık ayında aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, 50 km üzeri hızlarda fren yaptığımda uğultu ve direksiyonda titreme problemi yaşıyorum. Fren yapınca oluşan sarsıntı aracın içinde net şekilde hissediliyor. Bu şikayetimi ilk olarak 5.000 km bakımında dile getirdim ancak önemli bir sorun olm...