to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Omoda 5 model aracım 13.01.2026 tarihinde kaza yaptıktan sonra onarım için Gürsoy Vadi Chery yetkili servisine yönlendirildi. Ocak ayı sonuna doğru servis dosyası açılmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır yedek parça tedarik edilemediği için araç hâlâ tamir edilemedi. Bu süre zarfında net bir parça...
03/02/2026 tarihinde Chery HMT Bornova’da arabamın direksiyon kutusu bozuk olduğu tespit edildi ve sipariş verildi. Bugün tam iki ay olmasına rağmen parça gelmedi ve arabayı kullanamaz hâle geldim; çok ses geliyor. Arıyorum, yurt dışından bekliyoruz, vs. deniyor. Altımızdaki Alman malı arabayı satıp...
2024 yılının Aralık ayında Chery Tiggo 7 Pro Max model bir araç satın aldım. Araç daha 1 yıllık bile olmadan ve sadece 15.000 km’deyken kavrama (baskı balata) arızası yaşattı. Böyle yeni bir araçta bu kadar erken yaşanan bu sorun nedeniyle aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve araç değişimi talep ed...
Chery bayisinden Ankara Tan Oto’dan sıfır kilometre Tiggo 7 Prestige 4X2 aracımı satın aldım. Aracı aldıktan sadece 5 gün sonra ön tampondan talihsiz bir kaza geçirdim ve aracı Tan Oto hasar servisine bıraktım. Servis, gerekli parçanın ellerinde olmadığını, yurt dışından geleceğini ve bu sürecin 120...
2025 Aralık ayında Cherry Tiggo 8 model aracımı sıfır olarak Cherry Kaya Kocaeli bayisinden aldım. Aracı almadan önce bu markayı ilk kez kullanacağım ve Çin menşeli olduğu için özellikle parça sıkıntısı yaşar mıyım diye defalarca sordum. Bayi yetkilileri, bu araçla ilgili yedek parça temininde hiçbi...
2025 yılının Ekim ayının 6'sında BLF Samsun bayinizden aldığım Chery Tiggo 7 Promax aracımın klima panelinde, panelin üzerine uygulanan fabrikasyon vernik, aracı aldıktan bir ay sonra soyulmaya başladı. Bu nedenle Ordu Ateş Bayisine götürdüğüm aracımın incelemeleri sonucunda genel merkeze değişim ta...
Chery Tiggo 8 Pro aracımda garanti kapsamında çıkan arızanın giderilmesi için İzmir HMT isimli servis, aracımı 3 hafta teslim edemeyeceğimi, 5. takvim günü bana Chery'nin kendisinin ikame araç temin edeceğini, onlar vermezse HMT servisinin vereceğini iletti. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Ch...
2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max Exceptional aracımı sıfır olarak aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri bir ses vardı ve yaklaşık iki ay önce bu ses daha da belirgin hale geldi. Bunun üzerine Kocaeli Kaya yetkili servisten randevu alıp aracımı götürdüm. Serviste çalışanlar ilgilendi, aracı tes...
"Sesin başka yerden geldiğini tespit ettim ve kendim çözdüm. Ama yinede hızlı iletişime geçme ve ilgi için teşekkür."
2025 Nisan ayında sıfır almış olduğum Tiggo 7 Promax aracımda nereden geldiğini anlayamadığım takırtı sesi var. Bagaj kapağı ya da sunrooftan geldiğin...
Chery Tiggo 7 Promax aracın fren disklerinin kronik sorunlu olduğu aşikâr. Bu bir gerçek olmuşken, Chery Türkiye'nin araçlarının arkasında durmaması, ...
"Desteğiniz için teşekkür ederiz"
Sayın Yetkili, 02.02.2025 tarihinde büyük bir memnuniyetle satın aldığım 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracım, 03.05.2025 tarihinde yaşadığı...
Chery'nin sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma olduğunu anlamış oldum. Çin üretimli, daha önce de Türkiye piyasasından çekilmiş bir otomobil markası olduğunu çevrem bana defalarca söylemişti fakat ben dinlemeyip yine de aracı aldım. Ve ilk fırsatta bana mantıksız bir masraf çıkarıp aracımı ga...
"Şikayet var a şikayetimden 1 gün sonra sorunum çözüldü gerekli parça tedarik edildi ve servis randevusu verildi. 16 Haziran itibari ile parçanın değişimi yapılıp tarafıma teslim edilmiştir. Teşekkür ediyorum."
Chery aracımın arka kamerası 74 gündür Çin'den gelemedi. Bugün, basit bir Çin siparişi bile 16 günde elimize ulaşabiliyor ancak Chery, bir kamerayı 74...
Chery Tiggo 7 Pro aracımda start-stop özelliği doğru olarak çalışmamaktadır. Trafik sırasında stop duruma gelen araç gaz pedalına basılmasıyla aktif olmaya çalışırken motor kendisini çalıştıramamaktadır. Bu çok ciddi riski beraberinde getiriyor. Araç kendisini bu sırada tamamen bırakıyor ve geri doğ...
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Chery Bostancıoğlu Otomotiv’den sıfır kilometre bir araç satın aldım. Satış esnasında özellikle “yedek parça sorunu yaşamayacaksı...
Aracımda yaşadığım şanzıman problemi ve kendiliğinden oluşan göçükler için Chery’e ulaştım. Kayıt altına aldıklarını ve tekrar dönüş yapacaklarını ilettiler. Aradan geçen 2 haftaya rağmen halen dönüş olmadı. Çin’den ekipler gelip arabamı incelediler, yine inceleme sonuçları hakkında da dönüş olmadı
Tiggo 7 Pro Max aracımla 29 Mart günü bir kazaya karıştım. Bayram arefesi olduğu için bayram bitiminde arabayı Trabzon Adnan Bayisine teslim ettim. Ancak sağ ön far ve altındaki mavi çizgili lambanın sipariş edileceği söylendi. Bir aydan fazla zaman geçti. Sürekli arayıp sormama rağmen bu parça hakk...
Chery Omoda 5 ABS Sensörü arızası yüzünden tam 50 gündür parça bekliyorum. 25 şubattan bu yana aracım Tan Oto yetkili servisinde yatıyor. Ne parçanın ...
"Genel merkezden arayan arkadaş çok ilgilendi teşekkürler"
10.04.2025 tarihinde Chery tiggo 8 Pro aracım geri vitese takınca kameralarının hiç birinin çalışmadığını fark ettim. Yağmur yağıyordu sanıyorum ki kr...
Sıfır kilometre aldığım Tiggo 7 Pro Max aracımda, henüz 4500 km'de titreşim sorunu başladı. Ben fren disklerinden kaynaklandığını düşünerek servise gittim fakat aksta problem olduğunu ve garantiden değişmesi gerektiğini söylediler. Aks gibi önemli bir parçanın stokta olmadığını ve Çin'den geleceğini...
"Atmo yetkili servisi müşteri ilişkileri yöneticisi aslı hanıma ve çağrı merkezindeki değerli arkadaşlar osman bey saime hanım ve funda hanım gibi insanlar markayı ayakta tutmaya çalışıyor hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim fakat cheryde genel müdürlükte müşteri memnuniyeti yok arkadaşlar."
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
