Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Benzin Deposu Ses Sorunu Ve Parça Teslimatı Gecikmesi!

3.372

7 aylık Cherry Tiggo 8 aracımda benzin deposundan ses gelme sorunu var. Bununla ilgili Tekirdağ Köşkdere bayisine gittim, arıza yok deyip yolladılar. Daha sonra Silivri Çetaş’a gittim, sorunu buldular ama parça yok, Çin’den gelecek dediler. 2 haftadır parçayı bekliyoruz, hâlâ yok. Ayrıca ne zaman geleceği de belli değil. Kırklareli’den 100 km gibi bir mesafe gidip geliyorum, sebebi Kırklareli ilinde Cherry bayisi yok. Servis konusundaki altyapı eksikliğinden dolayı ben sürekli arabamla bu yolu yapıyorum. Bunu Cherry ana bayisine bildirdiğimde ise yapacak bir şey olmadığını, mağduriyetimi gideremeyeceklerini belirttiler. Benden kaynaklı olmayan aracın mekanik yapısındaki sorunla uğraştığıma mı üzüleyim, her seferinde benzin masrafı ödeyerek il dışına gidip bekletildiğime mi üzüleyim, maddi kaybıma mı yoksa prestijli hissetmek için aldığım arabadan dolayı mağdur edildiğime mi?

5 Şubat 12:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Gürhan K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

5 Şubat 17:17

Merhaba, Gürhan K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Gürhan
6 Şubat 09:27

Aradım konuştuk sonuç yok yine çözümsüz bıraktınız

Gürhan
7 Şubat 12:21

Mail hesabınıza resmi olarak dilekçe gönderdim ben iyi niyetinizden şüpheliyim artık

18 Şubat 15:46

Merhaba, Gürhan K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Yedek Parça Sıkıntısı

14 Ağustos 2024 12:4718.690

Merhaba, Çerkezköy/Tekirdağ'dan yazıyorum. Chery TIGGO8 Pro araç aldım Tekirdağ Köşkdere bayinizden. Kaza yaptım, aracı ...

Chery Yedek Parça Sıkıntısı
Chery Yedek Parça Sıkıntısı
1 Destek4 Yorum

Chery Bugün İtibariyle 65. Gün

20 Haziran 2024 19:4716.680

Merhaba, Şubat ayında Van Berk Otomotiv'den Chery Tiggo 8 satın aldım. Nisan ayında (19 Nisan) araçta sunroof problemi ...

3 Destek2 Yorum
Çözüldü

Chery Türkiye Araç Teslim Edememesi

20 Ocak 2024 13:2410.842

"Şikayet sürecinden sonra Chery Türkiye müşteri temsilcisi Ceylan hanımın ilgisi, çabası ve bilgilendirmeleri ile aracımın sevkiyatı gerçekleşti, şimdi araç bayide teslimat için bekliyorum. Yardımları için Ceylan hanıma teşekkür ediyorum. Sorunumu dile getirip duyurma yardımcı olan Şikayetvar.com yetkilerine de çok teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret
Chery Tiggo 7 Pro İtici Zincir Sesi

Chery Tiggo 7 Proİtici Zincir Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Chery Tiggo 8 Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Chery Tiggo 8Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Utku
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele