Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Chery Benzin Deposu Ses Sorunu Ve Parça Teslimatı Gecikmesi!

Gürhan
Gürhan
Chery
4 Şubat 18:243.277

7 aylık Cherry Tiggo 8 aracımda benzin deposundan ses gelme sorunu var. Bununla ilgili Tekirdağ Köşkdere bayisine gittim, arıza yok deyip yolladılar. Daha sonra Silivri Çetaş’a gittim, sorunu buldular ama parça yok, Çin’den gelecek dediler. 2 haftadır parçayı bekliyoruz, hâlâ yok. Ayrıca ne zaman geleceği de belli değil. Kırklareli’den 100 km gibi bir mesafe gidip geliyorum, sebebi Kırklareli ilinde Cherry bayisi yok. Servis konusundaki altyapı eksikliğinden dolayı ben sürekli arabamla bu yolu yapıyorum. Bunu Cherry ana bayisine bildirdiğimde ise yapacak bir şey olmadığını, mağduriyetimi gideremeyeceklerini belirttiler. Benden kaynaklı olmayan aracın mekanik yapısındaki sorunla uğraştığıma mı üzüleyim, her seferinde benzin masrafı ödeyerek il dışına gidip bekletildiğime mi üzüleyim, maddi kaybıma mı yoksa prestijli hissetmek için aldığım arabadan dolayı mağdur edildiğime mi?

5 Şubat 12:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Gürhan K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

5 Şubat 17:17

Merhaba, Gürhan K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Gürhan
Gürhan
6 Şubat 09:27

Aradım konuştuk sonuç yok yine çözümsüz bıraktınız

Gürhan
Gürhan
7 Şubat 12:21

Mail hesabınıza resmi olarak dilekçe gönderdim ben iyi niyetinizden şüpheliyim artık

18 Şubat 15:46

Merhaba, Gürhan K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Yedek Parça Sıkıntısı

Yetiş
Yetiş
Chery
14 Ağustos 2024 12:4718.690

Merhaba, Çerkezköy/Tekirdağ'dan yazıyorum. Chery TIGGO8 Pro araç aldım Tekirdağ Köşkdere bayinizden. Kaza yaptım, aracı ...

Chery Yedek Parça Sıkıntısı
Chery Yedek Parça Sıkıntısı
1 Destek4 Yorum

Chery Bugün İtibariyle 65. Gün

Veysel
Veysel
Chery
20 Haziran 2024 19:4716.624

Merhaba, Şubat ayında Van Berk Otomotiv'den Chery Tiggo 8 satın aldım. Nisan ayında (19 Nisan) araçta sunroof problemi ...

3 Destek2 Yorum
4
Çözüldü

Chery Türkiye Araç Teslim Edememesi

Salih
Salih
Chery
20 Ocak 2024 13:2410.842

"Şikayet sürecinden sonra Chery Türkiye müşteri temsilcisi Ceylan hanımın ilgisi, çabası ve bilgilendirmeleri ile aracımın sevkiyatı gerçekleşti, şimdi araç bayide teslimat için bekliyorum. Yardımları için Ceylan hanıma teşekkür ediyorum. Sorunumu dile getirip duyurma yardımcı olan Şikayetvar.com yetkilerine de çok teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery SattığıAracın Arkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 ProMax Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele