Sephora'dan Orijinal Olmayan Chanel Parfüm Üzerine İade Talebi

Sephora online mağazasından daha önce 3‑4 defa aldığım Chanel Coco Mademoiselle parfümünü tekrar sipariş ettim, ancak son gönderilen ürünün kesinlikle...


Sephora online mağazasından daha önce 3‑4 defa aldığım Chanel Coco Mademoiselle parfümünü tekrar sipariş ettim, ancak son gönderilen ürünün kesinlikle...

Pazarama uygulaması üzerinden Alliance Cosmetics satıcısından 03.02 tarihinde Chanel Chance Eau Tendre parfüm siparişi verdim. Ürün 05.02 tarihinde elime ulaştığında paketin sanki daha önce açılıp tekrar kapatılmış gibi durduğunu fark ettim ve kutunun görünümünden orijinal ürün değil, sahte olabilec...
Worldclas’ın kendi internet sitesinden Coco Chanel marka olduğunu belirterek bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram 5425***52 olan ürün dün elime ulaştı ancak gelen ürün bildiğiniz tütün kolonyası gibi kokuyor ve gerçek bir parfümle uzaktan yakından ilgisi yok. Ürünün kokusu son derece rahatsız ed...
27.12.2025 tarihinde Capacity AVM’de bulunan Sephora mağazasından Chanel Coco Mademoiselle Eau De parfüm Intense 100 ml satın aldım. Aynı ürünü daha önce defalarca kullanmış biri olarak, bu kez aldığım parfümün belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Parfümün kalıcılığı neredeyse yok denecek ka...

Eylül ayında İstanbul City AVM’deki Sephora mağazasından Blue Chanel marka erkek parfümü (100 veya 150 ml, sarı yazılı kutu) satın aldım. Parfümü yaklaşık bir hafta kullandım ancak hiçbir kalıcılığı olmadığını fark ettim. Eşim de dahil olmak üzere çevremdeki herkes kokunun hiç kalmadığına şaşırdı. Ü...

06.12.2024 tarihinde Sephora Online üzerinden indirimden faydalanarak 4.352,34 TL'ye aldığım Coco Chanel Mademoiselle Eau de Toilette 100 ml parfümün başlığı hatalı olduğu için, müşteri hizmetlerinin talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Ürün 17.07.2025 tarihinde teslim edildi. 21 gün süren inceleme...

9 Ağustos 2025'de Antalya Havalimanı Dış Hatlar 2 Terminali duty Free mağazasından Chanel Eau Splendide ve 2 adet Bvlgari parfüm olmak üzere toplam 4 parfüm satın aldım. Chanel parfüme 120 euro, Bvlgari parfümlere ise toplam 190 euro ödedim. Ancak aldığım tüm parfümlerin kokusu hiç yok, ürünler tama...

Parfüm İmzası adlı internet sitesinden 0580***1700 numaralı siparişimle Narciso Rodriguez 100 ml, Coco Mademoiselle Chanel Paris ve Exnia marka olmak üzere toplam 3 adet parfüm satın aldım. Ürünleri Antalya’da teslim aldım ve ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin orijin...

İstanbul havalimanında unifree duty freeden almış olduğum Chanel marka parfüm kullanıldığında akıtma yapmaktadır. Firmanın numarasını arıyorum fakat ulaşamıyorum. Konuyla ilgili yaşamış olduğum olumsuz durumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Teşekkürler.

Antalya'da TerraCity'den aldığım Chanel Bleu de erkek parfüm sahte çıktı. Neden sahte olduğunu düşünüyorum? Çünkü parfümün kokusu vücudumda ve kıyafetlerimde sadece bir saat kalıyor. Böyle olmaması gerekiyordu, üstelik oldukça yüksek bir ücret ödedim. Arkadaşlar, Chanel alacaksanız kendi mağazasında...

İyi günler, yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta iki adet parfüm aldım; biri Tom Ford, diğeri ise Blue Chanel. Aldığım her iki parfümün de orijinal olmadığını düşünüyorum. Trendyol üzerinden parfüm almak isteyenlerin dikkatli olması gerektiğini belirtmek isterim. Trendyol platformunda s...

2024 yılında Ankara Forum'daki Sephora mağazasından almış olduğum 100 ml Coco Chanel marka parfümün kapak kısmı arızalandı, kapak şişeyi tutmaz hale geldi. Ürünü Trabzon Forum AVM'deki Sephora mağazasına götürdüm. Bir form doldurtarak ürünü teslim aldılar ve ilgili yere göndereceklerini söylediler. ...
Duty free'den aldığım Chanel Coco Mademoiselle parfümüm hiç kokmuyor. Dünyanın parasını verip alıyorsunuz, kokusu yok; bırakın kalıcı olmasını, hiç koku gelmiyor. Benzer ürünler çok daha kalıcı ve kokulu. Kesinlikle verilen paraya yazık. Şimdi bunun için yapılabilecek bir şey var mı?

İnternet üzerinden aldığım parfüm kesinlikle sahte. Mağazada testerını denedim ve sonrasında evden sipariş verdim. Batch kodları uyuşmuyor. Yayılım ve kalıcılık yok. Sıktıktan 10 dakika sonra hiçbir koku kalmıyor. Üstelik aldığım parfümün markası Chanel. Bu firmadan asla bir daha alışveriş yapmam.

Chanel parfüm aldım İstinye'den, kokusu hiç kalıcı değil. Chanel markasına hiç yakıştıramadım, 1 saat kalıyor. Kokusu ve yayılımı hiç yok, daha önce kullandığım bir ürün olduğu için ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Ürün çok kötü, Blue Chanel parfüm marka model ürün.
Sipariş no: 8003933529. 16 Ocak tarihinde Sephora online'dan satın aldığım Chanel marka parfümü 18 Ocak'ta teslim aldım. Kutuyu açtığımda şişe üzerindeki batch kod ile kutu üzerindeki kod aynı değildi. Her iki kodun da aynı olması gerekiyordu. Üretim tarihleri farklı. Ayrıca parfümün kapağı açılmıyo...

Bugün İzmir Hilltown AVM'de bulunan Sephora'dan parfüm alışverişi yaptım. Coco Chanel 100 ml parfüm beğendim fakat ellerinde yoktu. İlgilenen kişi, aynı parfümün yanında ruj ve ojesi olan seti önerdi, daha avantajlı dedi. Ben de kutusuna bakmadan aldım. Güvenerek eve geldim, parfüm 50 ml çıktı. 100 ...

Yaklaşık olarak 3.5 ay önce Sephora ile iletişime geçmeye çalıştığımda mail yolu üzerinden bana dönüş sağladılar fakat sorularıma cevap gelmedi 1-1.5 ay kadar. En sonunda çareyi Şikayetvar sitesine yazarak bulmak durumunda kaldım. Şimdi tekrar paylaşıyorum. Sephora'dan aldığım Chanel de blue parfüm ...

1 Aralık 2024 tarihinde online mağazadan 2 adet Channel coco Matmazel isimli parfüm siparişi verdik. Kampanya dahilinde olduğu için iki ürüne 16000₺ ödeme yaptık. Ürünlerin sadece biri geldi, diğeri hiçbir şekilde paket içinden çıkmadı. Tam 1 aydır müşteri hizmetlerine 5 kere durumu aktarmamıza rağm...

Chanel’den aldığım parfüm, orijinal olmayan bir ürün çıktı. Parfümün kokusu ve kalıcılığı oldukça düşük. Ürünü aldığımda büyük bir marka olarak kalitesine güveniyordum ancak sonuç hayal kırıklığı yarattı. Chanel’den böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzmüştür. Ürünün orijinal olmadığına dair...

Sephora'dan aldığım Chanel Chance Eau Tendre kesinlikle sahte çıktı. Yıllardır kullandığım ve kalıcılığından emin olduğum bir koku. Sephora'dan ilk kez almıştım, daha sıkarken uçuyordu. Bilmediğim bir koku olsa 'acaba mı' derim fakat çok net üzerimde hiç kalmayan bir parfümü dün. 2 yıl kadar önce Pi...

Sephora uygulamasından 28 Kasım'da Black Friday indiriminde birkaç parfümle birlikte Chanel markasının Chance isimli EDP parfümünü aldım. 30 Kasım günü elime ulaştı. Aldığım ürünlerin paketini açmadan hepsinin batch kodlarını okutmaya başladım. Bir de ne göreyim! Ürünün yaşı 8 yıl 5 ay. Ben anaokulu...

Sephora 'dan aldığım blue Chanel d&g yvs parfümlerin hepsi problemli. Üstte kalıcılığı sıfır açıkçası orijinal olduğunu düşünmüyorum. İncelemeye gitti ve döndükten sonra yine değişim iade yapılmadı. Kesinlikle Sephora nin sattığı ürünlere güvenmiyorum ayrıca müşteri memnuniyetinin arkasında duran bi...