to read complaints and reviews, or file yours.15.01.2026 tarihinde Chakra’dan verdiğim 3132397230413831 numaralı araba kokusu siparişimle ilgili günlerdir hiçbir bilg...ilendirme alamıyorum. Dört gün boyunca siparişimin nerede olduğuna dair ne bir kargo takip numarası ne de farklı bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez ara
19 Ağustos 2025 tarihinde Chakra’nın online mağazasından Oriental Amber ve Soft Linen oda kokularını sipariş ettim (Sipa...riş No: 3004068618011324). Toplamda 728,3 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan sonra büyük bir beklentiyle denedim; çünkü yorumlarda kokunun günlerce kalıcılığından
İki tane çubuklu oda kokusu aldım kızımın odasına ve yatak odamıza. Ama asla koku yaymıyor. İlk kez aldım 1800 TL verdim... ama hüsran... Çubuğu çıkarıp koklamadığım surece asla koku yok... Aynı şekilde araç kokusu aldım 335 TL minik sise sıfır koku... Chakra yı gözümde fazla büyütmüşüm çok üzgünüm
6.04.2025 tarihinde Chakra dan aldığım kokuyu ertesi günü kokuyu değiştirmeye geldiğimde kozmetik ürünlerinde bana iade ...ve değişimin olmadığını söylediler. Benim yasal hakkım olarak fatura ve fiş ibraz etmeme rağmen hiçbir yardım ve ilgilenme olmayıp değişim yapamayacaklarını söylediler. Yasal hakkı
"Chakra müşteri hizmetleri hemen tarafıma dönüş sağlayarak yardımcı oldular, kendilerine hızlı dönüşleri ve Maltepe Park çalışanlarının çözüm odaklılığı için teşekkür ederim."
"Chakra firmasına ve konuyla ilgilenen müşteri temsilcisine öncelikle şikayetimi yazdıktan 5 dakika sonra hemen ilgilendikleri için ve arada Beymen.com olmasına rağmen ürün kendilerine ulaşır ulaşmaz bekletmeden para iadesini yaptıkları için çok teşekkür ederim."
Beymen.com üzerinden bey-20250109-9609033 numaralı siparişimde Chakra marka...lı Alfie Pamuklu mavi-beyaz yatak örtüsü satın aldım ancak 2.5 hafta önce ü
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Gerçekten Chakra'da hayal kırıklığı yaşadım. Chakra firmasından her zaman kullandığım çubuklu oda kokusu aldım ve hiçbir... koku vermiyor. Bu kadar para verip aldığım üründe açıkçası hüsran yaşadım. Açıkçası çok kalıcı diyerek o an satışının yapılması hiç hoş değil. Bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Chakra'dan aldığım Çubuklu oda kokusu asla koku yaymıyor. Daha önce de kullandığım bir üründü evin kapısını açtığımda ko...ku yayılırdı, ancak son aldığım şişe asla kokmuyor. Aynı kokuyu aldım yine, hatta bütün çubuklarını da koydum evin antresinde duruyor ve eve girdiğimizde kimse kokusunu alamıyor.
Kocaeli Symbol AVM'de Chakra mağazasından 6 gün önce aldığım çubuklu oda kokusu ürününü, bugün paketi, ambalajı, etiketi... açılmadan iade için götürdüğümde mağaza çalışanları, kozmetik olduğunu söyleyerek almadılar. Ürünü satarken böyle bir uyarıda bulunulmadı. Mağaza içerisinde de kozmetik ürünlerin
"İlgini için teşekkürler, keşke açılmamış ürünü değiştirseydiniz de ama sanırım firmanın da elinden bir şey gelmiyor, sağlık olsun"
"İçten ilginiz için teşekkürler 🙏"
Chakra ürün satmak uğruna müşteriye pis ve küflü ürün gönderiyor. Chakra on...line'den sipariş verdiğim oda kokusunun çubukları küflü ve paketi pis bir ş
"Teşekkürler ama buradan yazmasam neden çözülmüyor, zaman çok önemli bir konudur."
Chakra'nın internet sitesinden bir oda kokusu aldım ve o gün şehir dışında ...olduğum için ürün firmaya iade gitti, ama aradan 2 hafta geçmesine rağmen v
Chakra oda kokusu almıştım geçen sene neredeyse 1 yıl dayandı ve kokusu inanılmaz güzeldi. Bu deneyimime dayanarak 15 gü...n önce en büyük boyunu aldım hiç kokmuyor, sürekli koku çıksın diye çubukları ters yüz yapıyorum ama koku yok. Anneme BİM'den 50 TL'ye aldığım çubuklu oda kokusu daha çok kokuyor.
"Şikayet biriminden aradılar sorunumla özenle ilgilendiler, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Trendyol Chakra mağazasından oda spreyi aldım. Yorumlardan kalıcılıktan bah...setmişler resmen aldatmaca sıfır kalıcılık verilen paraya yazık gerçekten.
"Olması gereken yapıldı teşekkür ediyorum"
Merhaba, 18 Ekim'de Trendyol'dan Chakra ürünleri aldım, çubuklu koku. Her i...kisini de 28 Ekim'de açtım ve sıfır koku. Birkaç gün geçsin diye bekledim a
Suadiye şubesinden birine 1000 TL, diğer ufak boya için ise 500 TL'ye yakın ödeme yaptım. Bir hafta önce aldım ancak ban...yoda hiçbir koku duyamadı kimse. Çocukların banyosu daha ufak ve orası da asla kokmuyor. Daha önce bir işyerinde görmüştüm, mis gibi koktuğu için almıştım. Bu paraya üzüldüm.
Oda spreyleri hiç kalıcı değil su gibi kalitesi çok düşük. Böyle beklemiyordum. Bu ilk ve son oda kokusu alışverişim. Ay...rıca Kocaeli Symbol AVM çalışanları da hiç nazik değil. Suratları beş karış. Ve ilgisizler. Biraz güleryüz lütfen. Bunu da dip not eklemek istedim.
"Şikayetim üzerine hemen iletişime geçildi. Ücret iadesi olacağına dair bilgi verildi, hediye çeki gönderildi. Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Chakra Büyükçekmece Beykent Avenue mağazanızdan 26.08.2024 almış olduğum çamaşır kokusunu oda kokusu zannedip almışım. P...aketini falan açmadım bile paketi olmadan satın aldım. Kamera görüntülerinde zaten mevcuttur. 28. 08.2024 mağazaya gidip değiştirmek istediğimde değişimin olmadığını bu ürünü bu şe
08.05.2024 tarihinde Chakra firmasından almış olduğum 5ml araba kokusu aracıma zarar verdi. Ürünü aracıma kapağı kapalı... halde astım ve zaman içerinde ürün aracımın ön konsoluna akma yaparak boya açması ve deformasyona sebebiyet vermiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişimim sonucunda hiçbir şekilde m
"İlgi ve alakası için Cansu Hanım'a çok teşekkür ederim."
Chakra' dan almış olduğum oda kokusunu hiç kullanmadan paketini dahi açmadan mağazaya götürüp değişim yapmak istedim. Ma...ğaza kuralları gereği koku ürünlerinde değişim yapmayacaklarını söylediler. Alırken bu üründe iade/değişim olmadığı konusunda bilgilendirilmedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
