to read complaints and reviews, or file yours.Chakra Değişim Değişim Yapmıyor
Chakra Büyükçekmece Beykent Avenue mağazanızdan 26.08.2024 almış olduğum çamaşır kokusunu oda kokusu zannedip almışım. Paketini falan açmadım bile paketi olmadan satın aldım. Kamera görüntülerinde zaten mevcuttur. 28. 08.2024 mağazaya gidip değiştirmek istediğimde değişimin olmadığını bu ürünü bu şekilde satmayacaklarını söylediler. Kavga edercesine. Yazılı hiçbir yerde kozmetik ürünlerde değişim iade olmadığı yazmıyor bile. Alırken her şeyin değişimi iadesi var olmadığı söylenmedi bile. Kendini mağaza müdürü olarak tanıtan hanımefendinin bu markaya kesinlikle yakışmadığını belirtmek isterim kendisi marka düşmanı. Çözüm yolu bulmak yerine benimle tartışmayı tercih etti. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Yoksa gerekli her yere şikayette bulunacağım...
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Hala geri dönüş olmaması çok üzücü bu markaya hiç yakışmadı hem de hiç
Sizleri tebrik ediyorum buraya yazmakla olmuyor bir çözüm bile bulunmadı aranmadım bile böyle personellerle eminim daha çok utanç duyarsınız
Değerli Müşterimiz Merhaba, Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşamıyoruz. Tüm başvurularınız için Chakra Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Saygılarımızla. Chakra Mağazacılık A.ş
Lütfen doğruları konuşalım. Bugüne kadar aranmadım bile üstünden kaç gün geçti bugün aramışsınız evet yetışemedm. Geri dönüş yaptım aranacaksınız dedi umarım ararsınız.
