Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chakra Kalitesiz Mango Ağacı Salata Kasesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

Chakra Kalitesiz Mango Ağacı Salata Kasesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!
Chakra Kalitesiz Mango Ağacı Salata Kasesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!
10 Mart 2025 06:32636

Dışı Mango ağacı olan salata kasesini sadece 1 kere salata için kullandıktan sonra iç taban kısmında kabarma ile başlayıp sonrasında çatlama oluştu. Ürünün yıkanmadığı, nemli bez ile silindiği bilgisine sahibim kullanım talimatına göre de kullanmıştım zaten. Tek bir kere kullandıktan sonra, tabak içindeki salata bittikten sonra bu durum oluştu. Bunun nedeni ve konuyla ilgili ne yapılabileceği konusunda yardımcı olursanız çok sevinirim. Ürünün görselini ekliyorum. Işık yansıması değil parlayan kısım kabarmış kısımdır. Ürün salata kasesi olarak geçiyor, gıdayla en ufak bir temasından sonra bu deforme meydana gelecekse neden bu amaçla satılıyor? Ürün ile ilgili şikayetimde ilk olarak marka ile mail üzerinden iletişime geçtim fakat bu mailimin üzerine onlinedan alınan ürünlerde inceleme süresinin 1 sene olduğu ve hiçbir şey yapamayacakları cevabını aldım. Ürünü çeyizim için almıştım dolayısıyla aldıktan belli bir süre sonra bir gün misafirlerim için kullandım. Hiç kullanılmadan bekleyen bir ürün durduğu yerde incelenme süresini aşmış ve ben yaşadığım mağduriyetimle kaldım. Bunun bilgisi bulunsaydı hemen kullanmayacağım bir ürünü asla satın almazdım. Uygun fiyatlı bir mağaza değil, kalitesine güvenerek alışveriş yapıyoruz ama ne kalitesi ne de müşteri hizmetleri yeterli gelmedi bu konuda.

10 Mart 2025 08:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

10 Mart 2025 10:53

Değerli Müşterimiz Merhaba, Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşamıyoruz. Tüm başvurularınız için hizmetinizdedir. Saygılarımızla. Chakra Mağazacılık A.ş

12 Mart 2025 13:34

Değerli Müşterimiz Merhaba, Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşamıyoruz. Saygılarımızla. Chakra Mağazacılık A.ş

İlkin
12 Mart 2025 17:18

Tekrardan iletişime geçebilir misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Seti Sağlığımı Tehdit Ediyor

19 Eylül 2025 00:202.998

"Süreç boyunca yakından ilgilenen Madame Coco müşteri temsilcilerine ve Işıklar Mağazası müdiresi B**Hanım'a çok teşekkür ederim."

Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Seti Sağlığımı Tehdit Ediyor
1

Kırık Ürünler Ve 20 Gündür Çözülemeyen İade Sorunu

English Home uygulama üzerinden sipariş verdim ve siparişlerim geldiğinde çoğunun kırık geldiğini gördüm. İade için ilet...

1

Madem Coco Tencere Paslandı

23 Ağustos 2024 00:353.616

Madem coco dan aldığım tencere seti tencerenin dış kısmı (altı) paslandı ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdim...

Madem Coco Tencere Paslandı

Video Şikayetler

Chakra Etiket Fiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Chakra EtiketFiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mine
Chakra Bornoz Kalite Sorunu

Chakra BornozKalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Filiz
Chakra Hasarlı Ürün Gönderimi

Chakra HasarlıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Selin
Chakra Paketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

ChakraPaketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Chakra'nın Eski Prestiji Neden Zayıfladı?

Chakra'nın EskiPrestiji Neden Zayıfladı?

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru