Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+1
Süheyla
Süheyla
Bella Maison
1 Kasım 2024 20:291.827

Yemek masası ve 6 sandalyesi takım şeklinde aldık 6 ay önce. İlk sipariş verdiğimizde bir sandalyesi kargoda kırık ve çatlak geldi. Sandalye için değişim istedik. Aylarca bekledik yenisini göndermelerini ama tenezzül edip bize bilgi vermeden ücret iadesi yapmışlar bir sandalye üzerinden ve yenisiyle değişim yapmak istediğimizde ürün olmadığını, iade yaptıklarını söylediler. Yenisini almamız gerektiği söylendi ama sandalyede fiyat artışı olmuştu. Bu süreçte zaten sandalyesiz kaldık ve yenisini alamadık. Ürün çok kalitesiz, boya atmaları oldu. Aşağıda görsellere ekleyeceğim masanın ayak kısımlarında çatlamalar ve boya atmaları oluştu. Yedi aylık süreçte ürünle alakalı türlü sorunlar yaşamamıza rağmen ilgisiz bir şekilde iade almayacaklarını söylediler. Ayrıca iletişim kopukluğu var, bir şikayetiniz aylar sonra değerlendiriliyor. Anlayacağınız paramızla rezil olduk.

1 Kasım 2024 20:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dilan
18 Ekim 2024 13:431.703

Bella Maison'dan ahşap masa ve sandalye siparişi vermiştim ve 22 Ağustos 2024 tarihinde elime ulaştı. Paketleme gayet iy...

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sürekli İptal Ve Eksik İade Mağduriyeti

Salih
9 Kasım 2024 13:121.010

Bella maison dan internet üzerinden bir mutfak masası siparişi verdim. Telefonla görüşmeden sonra adresimizi aldılar ürü...

5
Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetleri Karmaşası

Ebru
8 Şubat 2025 11:261.954

"Teşekkür ederim"

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetleri Karmaşası
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetleri Karmaşası

Siparişim 3 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Simge
1 Eylül 2025 11:291.654

14.06.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden yemek masası, sandalye ve sehpa takımı siparişi verdim. Teslim sür...

2 Yorum

Bella Maison Çizik Yemek Takımı

Eda
25 Mart 2024 17:504.555

Bella Maison'dan yemek takımı sipariş ettim. Çark çevirerek indirim elde ettim ve indirimi kullanabilmek için minimum se...

Video Şikayetler

Bella Maison Eksik Ürün Gönderimi

Bella MaisonEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nida
Bella Maison Kırık Ürün

Bella MaisonKırık Ürün

Profil fotoğrafı
Öyküm
Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Bella MaisonSorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Nur
Bella Maison Deforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Bella MaisonDeforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Profil fotoğrafı
Serhan
Bella Maison’dan Aldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Bella Maison’danAldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru