to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek masası ve 6 sandalyesi takım şeklinde aldık 6 ay önce. İlk sipariş verdiğimizde bir sandalyesi kargoda kırık ve çatlak geldi. Sandalye için değişim istedik. Aylarca bekledik yenisini göndermelerini ama tenezzül edip bize bilgi vermeden ücret iadesi yapmışlar bir sandalye üzerinden ve yenisiyle değişim yapmak istediğimizde ürün olmadığını, iade yaptıklarını söylediler. Yenisini almamız gerektiği söylendi ama sandalyede fiyat artışı olmuştu. Bu süreçte zaten sandalyesiz kaldık ve yenisini alamadık. Ürün çok kalitesiz, boya atmaları oldu. Aşağıda görsellere ekleyeceğim masanın ayak kısımlarında çatlamalar ve boya atmaları oluştu. Yedi aylık süreçte ürünle alakalı türlü sorunlar yaşamamıza rağmen ilgisiz bir şekilde iade almayacaklarını söylediler. Ayrıca iletişim kopukluğu var, bir şikayetiniz aylar sonra değerlendiriliyor. Anlayacağınız paramızla rezil olduk.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Bella Maison'dan ahşap masa ve sandalye siparişi vermiştim ve 22 Ağustos 2024 tarihinde elime ulaştı. Paketleme gayet iyiydi. Herhangi bir darbe almamıştı. Paketleri açtıktan sonra fark ettik ki sandalyelerde kırık ve masanın ayaklarında çatlaklar vardı. Kontrol edilmeden gönderilmiş ya da nasıl ols...
Bella maison dan internet üzerinden bir mutfak masası siparişi verdim. Telefonla görüşmeden sonra adresimizi aldılar ürünü 2 ay içerisinde göndereceklerini söylediler. Aradan bir buçuk ay geçince hesabıma baktım parayı 1,5 ay sonra iade etmişler. Telefonla ulaştık bizim adrese kargo gönderemedikleri...
14.06.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden yemek masası, sandalye ve sehpa takımı siparişi verdim. Teslim süresi 4-6 hafta olarak belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Süre bitince müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden üretim yapılacağı söylendi ve tekra...
Bella Maison'dan yemek takımı sipariş ettim. Çark çevirerek indirim elde ettim ve indirimi kullanabilmek için minimum sepet tutarını başka bir ürünle tamamlayıp iki ürünü 2800 TL'den 2500 TL'ye düşürerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Tabakların neredeyse hepsinde (1 adet kase, 3 adet çukur t...
Yorumlar