İptal Onayı Verildiği Halde Sipariş Kargoya Verildi, Para İadesi Gecikiyor
"Sorun çözüldü"
Ceylan Otantik’ten internet üzerinden 25.07.2026 tarihinde, Paytr aracılığı...yla 3.699,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra firma, siparişimde
"Sorun çözüldü"
Ceylan Otantik’ten internet üzerinden 25.07.2026 tarihinde, Paytr aracılığı...yla 3.699,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra firma, siparişimde
"Para iadem yapıldı"
Ceylan Otantik’ten 27 Haziran 2026 tarihinde “Acı kahve flam keten volümlü elbise” siparişi verdim ancak ürünüm yanlış g...önderildi. Bunun üzerine iletişim için koydukları numarayı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, sadece WhatsApp üzerinden dönüş yaptılar. Yanlış ürünü geri göndermem istendi,
01.07.2026 tarihinde Ceylan Otantik firmasının web sitesi üzerinden haşema siparişi verdim. Ödemesini 2.129,98 TL olarak... kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 6a450e1d36f15’tir. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmediği için, 11.07.2026 tarihinde şehir dışına çıkacak olma
Ceylan Otantik’ten 29 Haziran 2026 tarihinde Ceylan Otantik haşema siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim...le ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 6a427f572f833 olmasına rağmen ne mesajlarıma ne de gönderdiğim e‑postalara herhangi bir dönüş alamadım. S
25 Haziran 2026 tarihinde Ceylan Otantik’in web sitesi üzerinden bir haşema siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma net bir bilgi de aktarılmadı. Bu süreçte Instagram üzerinden iki kez firmaya ulaştım, her seferinde 7 iş günü içinde kargoya verilec
Ceylan Otantik’ten 4 adet ürün için toplam 6.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi pazartesi günü oluşturdum. Si...pariş sayfasında ürünlerin 7 gün içinde siparişe verileceği yazıyordu, ancak benim cuma gününe kadar bu ürünlere ihtiyacım vardı çünkü cumartesi günü il dışına çıkacağım. Bu nedenl
29 Haziran günü Ceylan Otantik’ten yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartı ile kıyafet siparişi verdim. Aradan 3 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “onay aşamasında” görünüyor, hiçbir ilerleme olmadı. Bu nedenle siparişimi iptal edip ücret iadesi almak istediğimi, web sayfalarındaki WhatsApp linki
Ceylan Otantik’ten 23 Haziran 2026 tarihinde 4 al 3 öde kampanyasıyla body siparişi verdim. Sipariş numaram 6a3a68608707...0 ve teslimat adresim Van İpekyolu olarak kayıtlı. Sipariş sırasında 7 gün içinde kargoya verileceği taahhüt edildiği için, özellikle acil ihtiyacım olduğu halde bu süreyi dikkate
13 Haziran’da Ceylan Otantik’in kendi web sitesi üzerinden toplam 1.729 TL tutarında 2 adet tunik satın aldım. Ödemeyi b...anka kartımla gerçekleştirdim. 15 Haziran’da siparişimi iptal etmek için site üzerinden mesaj attım ve ardından WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. WhatsApp üzerinden iptal gerçekl
15 Haziran’da Ceylanotantik.com üzerinden Süprem basic body ve tunik siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla peşin ol...arak gerçekleştirdim. Bugün 23 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı gün başka bir firmadan verdiğim sipariş çoktan elime ulaştı, Ceylan Otantik ise ürünle
Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden 15 Haziran tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve aciliyetimi özellikle be...lirttim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Az buz paralar da ödemiyoruz mağdur oluyoruz. WhatsApp hattı üzerinden defalarca
Ceylan Otantik Giyim’den 20 Haziran’da bir elbise ve bir pan sipariş ettim. Ürünler zaten bayram öncesi oldukça geç elim...e ulaştı, ayrıca beden olarak da bana uymadığı için 1 Temmuz’da Sürat Kargo Artos şubesi üzerinden iade amacıyla geri gönderdim. Ürünlerin kendilerine ulaştığını teyit etmeme rağme
31 Mayıs tarihinde Ceylan Otantik üzerinden body siparişi verdim. Sipariş numaram 6a1c50fc91cf3 olmasına rağmen sipariş ...vereli 11 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca iletişime geçmeye ça
30 Mayıs tarihinde Ceylan Otantik’ten 4 adet basic bluz siparişi verdim ve toplam 1.929 TL ödeme yaptım. Ürünlerin Sürat... Kargo ile gönderileceği bildirildi ancak bugün itibarıyla 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile hem WhatsApp üzerinden yazılı olarak hem de telef
22 Mayıs’ta Ceylan Otantik adlı siteden 2 etek ve 3 üst olmak üzere toplamda 3.500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Sip...arişi verirken 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 10 Haziran itibarıyla ürünlerim bana ulaşmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her seferinde geçi
CEO otantik’in kendi web sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürün elime ulaşmadı, süreçle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendilerine ulaştığımda, siparişimle ilgili olarak “sipariş
Ceylan Otantik firmasından 31 Mayıs tarihinde “4 al 3 öde” kampanyasından bluz satın aldım ve ödemesini tamamladım. 6a1c...4e562fe2b numaralı siparişime ait ürünler üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Firma ile mesaj yoluyla defalarca i
02.06.2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesinden “4 al 3 öde” kampanyası ile 4 adet Süperm body siparişi verdim. ...Sipariş numaram 6a1da396cb789, toplamda kargo dahil 1.929 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sist
22.05.2026 tarihinde Ceylan Otantik üzerinden toplam 1.900 TL tutarında, içinde tişörtlerin de bulunduğu 4 adet ürün sip...arişi verdim. Sipariş numaram 6a0f8327ea0a3 olmasına rağmen, o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve ürünlerim hâlâ ortada yok. Gün içinde sadece bir ke
18.05.2026 tarihinde Ceylan Otantik’in web sitesi üzerinden 6a0AA93bc74b3 numaralı siparişimle 4 adet basic body satın a...ldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
18 Mayıs tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasından yaklaşık 3000 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak bir kimono ta...kım sipariş ettim. Ancak ürünlerim, aradan geçen bunca zamana rağmen sadece iki gün önce kargoya verildi ve şu an dağıtımda görünüyor. Bu süreçte firma ile defalarca yazışmak ve s
"Ürünler kaliteli"
CEO Ceylan Otantik internet sitesinden 01.06.2026 tarihinde 4 al 3 öde kamp...anyasından 4 adet body t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 6 a1dd48221
20 Mayıs 2026 tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden bir bluz satın aldım. Sipariş numaram 6a0e0d0119b0d’...dir. Ürün için 2.021,63 TL ödeme yaptım ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde ürünün bayramdan sonra geleceği söylendiği için ben de özellikle bu nedenle adres
Ceylan Otantik’ten bayramdan hemen önce internet üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından parçalı eteklerden sipariş verdim. ...Gelen ürünlerin ikisinde sorun olduğu için, yasal 14 günlük cayma süresi dolmadan iade talebinde bulundum. Kampanyanın mantığı gereği bir ürünün ücretinin düşeceğini sanırken, sis