Acil Body Siparişi Gecikti Tatilde Kullanamadım

CEO Ceylan’dan tatile giderken giymek üzere acil olarak bir body siparişi verdim. Tatile çıkmamıza bir hafta kala siparişi oluşturmama rağmen ürün, tam yola çıkacağımız gün kargoya verildi ve kargo süreci de çok uzayınca siparişim ancak dokuzuncu günde elime ulaştı. Ürün şu anda şehir dışında olduğum için bende bile değil, sadece komşum teslim aldı.

Sipariş ve teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle tatil için özellikle ve acil olarak aldığım ürünü kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Siparişi zamanında teslim edemeyip, müşterisini bu şekilde zor durumda bırakan markanın yaşattığı bu mağduriyeti kendi inisiyatifleriyle uygun görecekleri şekilde telafi etmesini istiyorum.