to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta Ankara’dan İstanbul’a gönderilen P01352541880 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 1 Eylül olarak görünüyor. Sene 2025’te, ik...
"İlgilenip aynı gün teslim ettiğiniz için teşekkürler. Ancak çağrı merkezindeki çalışanlarınızın bilgisi çok zayıf ürün Ankara'da yetişmez dedikten 1 saat sonra ürün geldi"
29 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken UT0083735 takip numaralı abre marka portmanto ürünüm, 28 Ağustos sabahından beri İstanbul Ümraniye şubesinde bek...
Ceva ile İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilmek üzere bir kargo bekliyorum. Kargomun takip numarası 7350025686202389. Salı günü kargoya verilen paketim, 2 gündür Kayseri Melikgazi şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Üstelik bu kargonun pazar gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, çünkü ş...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram: 9682029687. Ürünün İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Aynı gün Trendyol müşteri hizmetl...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir buzdolabı satın aldım ve teslimat adresi olarak Giresun Dereli Karaveli Mahallesi’ni belirttim. Siparişimin teslim tarihi 21.08.2025 olarak bildirildiği için tüm planlamamı buna göre yaptım ve İstanbul’daki işlerim için uçak bileti aldım. Ancak Ceva Ordu ş...
Ceva ile gönderilen UT0063828 takip numaralı kargom, İstanbul Maltepe Küçükyalı adresine teslim edilmek üzere 2 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle ciddi iş kaybı yaşadım ve ürünün acilen elime ulaşması gerekiyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim....
22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldığım yatak karyola siparişim (#10372620681) Ceva tarafından 17 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: UT0051779. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, ürünün bir parçası Bursa Nilüfer’de, ik...
15 Temmuz 2025 tarihinde Emar AVM Koçtaş üzerinden 1074493749 teslimat numaralı sipariş verdim. 21 Temmuz'da ürünün Metalia Mobilya tarafından kargoya verildiği ve 22 Temmuz'da Ceva tarafından yola çıktığı belirtildi. Benim sorunum kargonun geç gelmesi değil, SMS ile bir bilgilendirme veya bir arama...
"Yetkili aradı yarin araç yönlendirip alacaklarını söyledi çözüm için teşekkür ederim"
Ceva tarafından teslim alınması gereken Trendyol iade kargom 13 gündür adresimden alınmadı. Bu süreçte iki kez iade kodu oluşturdum, fakat her ikisiyl...
Ceva İstanbul Depo dan bugün sabah teslim edilmek üzere yönlendirilen Samsung buzdolabımızı, nakleden personelin davranışlarını şikayet etmek için her türlü iletişim numarasını denedim ancak ulaşamadım. Teslimat için önceden haber verilmeden çat kapı saat 09.15 de geldiler. Otoparktan çıkmaya çalışa...
"Merhaba, Firma tarafından şikayet sonrasında arandım. Şubeye kayıt ileteceklerini bildirdiler. Ardından tekrar arayıp şubenin dağıtım planı olmadığını evde olmayacağım cuma günü getirebileceklerini bildirdiler. İade dönebilir o halde bilgisi verdim. Sonrasında aynı gün şube tarafından dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi ve talebim olan perşembe günü teslim alabildim. İlk yaşadığım müşteri ilişkileri kötü deneyimim hiç gündem yapılmadı belirttim ancak aksiyon alındıysa da geri dönüş almadım."
Merhaba, 5 günde İstanbul'dan Ankara'ya teslim olması planlanan bir ürünüm var. Müşteri hizmetlerini arayıp cuma günü evde olamayacağımı, perşembe gün...
Ceva ile taşınan Koçtaş alışverişim teslim edilmedi. 8 Temmuz'da oluşturduğum Koçtaş siparişim, 9'unda Ceva Lojistik'e verilmişti ve 14 Temmuz'da teslimat yapılacağı yazıyordu. Ancak teslim edilmedi. Hâlâ İstanbul transfer merkezinde bekliyormuş. Onların keyfine göre mi Koçtaş'tan alışveriş yapacağı...
Merhabalar, 30.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, maalesef ki Ceva Logistics'e teslim edilen kargomun, Gebze depodan İstanbul'daki bana yakın olan şubeye ulaşması 42 dakika, hadi olsun 60 dakika sürmeliydi. Fakat 48 saat geçmesine rağmen halen daha şubeye ulaşmamış olmasından dolayı endişelerim v...
Ceva loj. 200 Kilometre yolu 6 günde teslim edeceğini sisteme işliyor. Diğer şirketlerin bir günde geldiği yeri bu şirket bir haftada getiriyor. Yani aşırı anlamsız ertesi gün teslimat olması gerekirdi. Sürecimin hızlandırılmasını istiyorum. Yani aksi halde kargo gelse de teslim alamayacağız pazarte...
"Halloldu. İlgililer çok. Teşekkürler..."
23 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım TV, 24 Mart tarihinde Ceva tarafından alınmış ve aynı gün Ankara şubesinden İstanbul / Kadıköy şubes...
"Teşekkürler özellikle teslimatı yapan arkadaşa ayrıca teşekkürler."
Trendyol üzerinden almış olduğum TR0898893 kargo takip numaralı ürünüm, günlerdir kargo firmasında gözükmesine rağmen kargoda herhangi bir hareket yok...
"Teslim gününde sorun yaşadım bildirdim ertesi gün hemen sorun çözüldü beyaz eşyalarım geldi teşekkür ederim"
Teslimatı bugün yapılacak beyaz eşyalarım geldi diye sevindim sadece aşağıdan zile basıp otomatiğe hemen basmama rağmen yukarıya çıkmadan gittiler. İs...
İstanbul Avrupa yakasında bulunan 9122046231 takip numaralı paketim 2 gündür dağıtım şubesinde bekletilmektedir. Konuyla ilgili ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. Ürünün artık teslim edilmesi gerekiyor. Teslimat bilgisini sorgulattığımda + 3 gün daha gösteriyor. Demem o ki 5 gün bir kargoyu d...
Ceva Adana şubesine ulaşamıyoruz. Böyle bir firma görmedim ben. Karşına alacağın muhatap yok. İstanbul u dahi aradım hiç kimse açmıyor. Trendyol nasıl böyle bir firma ile çalışır anlamış değilim. İstanbul'dan 31 inde kargoya verilen acil olan kargom ayın 4 Ocak 2025 hala gelecek. Diğer firmalar 2 g...
Ceva lojistikteki normalden uzun süren teslimat. İstanbul'dan Tekirdağ'a bir ürün 1 haftada gelmez. Tahmini teslimat süresinin bir mantığı yok. Ürünümün nerede olduğuyla ilgili tam bir lokasyon belirtilmiyor. Bilgi almak istiyorum. Ürünüm ne zaman teslim edilecek?
"Ürünler teslim edildi teşekkürler"
"Belirtilen günde teslimat yapıldı. Teşekkürler."
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
