Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayseri'de Takılı Kaldı Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

28 Ağustos 2025 12:051.132

Ceva ile İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilmek üzere bir kargo bekliyorum. Kargomun takip numarası 7350025686202389. Salı günü kargoya verilen paketim, 2 gündür Kayseri Melikgazi şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Üstelik bu kargonun pazar gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, çünkü şehir dışına çıkacağım ve paketim hediye olduğu için zamanında teslim alınması çok önemli.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, telefonda bağlanmak mümkün olmuyor. Kargonun ücreti kredi kartı ile önceden ödendi ve teslimat sürecinde herhangi bir ödeme sorunu yaşanmadı.

İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oldum. Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 12:09 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 01.09.2025 Sürecinizde gecikme yaşanmadığını belirtmek isteriz. Ürünleriniz tarafımıza verilmiş olup, dağıtım birimine inişi yeni gerçekleşmektedir. Ayrıştırma ve planlama sürecini takiben tarafınıza teslimi sağlanacaktır. Süreci takiben çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Buket
28 Ağustos 2025 12:57

Aslında ben gecikme yaşamaktan değil, sadece tek ricam cumartesi gününe kadar teslim almak. Pazar günü Sinop'a göç edeceğiz bu yüzden ayın 1 inde İstanbul'da olmayacağız. Lütfen hızlandırılmasını talep ediyorum🙏 yardımcı olursanız sevinirim.

29 Ağustos 2025 09:18

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

1 Eylül 2025 09:07

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Nerede Teslimat Gecikti Bilgi Alamıyorum

10 Ekim 2025 10:57886

Ceva üzerinden 9808125836 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ekim Perşembe günü Ka...

1

Aciliyeti Olan Kargom Şubede Gereksiz Yere Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor

21 Ağustos 2025 14:18788

15 Ağustos’ta Ceva tarafından teslim alınan 9662592927 numaralı kargom, Kayseri Melikgazi şubesinde yaklaşık bir haftadı...

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

5 Ağustos 2025 10:23664

Ceva üzerinden gönderilen UT0057910 takip numaralı kargom günlerdir Kayseri Melikgazi şubesinde bekliyor ve tarafıma tes...

Ceva Logistics Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Ekim 2025 18:08516

Ceva üzerinden 7350026939700829 takip numaralı kargomun teslimatı için 5 gündür beklemekteyim. Teslimat adresim İstanbul...

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular