to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ve Yanlış Ürünlere 190.000 TL Ödedim, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 190.000 TL olarak yaptım. Ürünler 1 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi.
Teslimat sonrasında gelen ürünlerin bir kısmının yırtık, ayıplı ve defolu olduğunu, ayrıca bazı ürünlerin de yanlış gönderildiğini gördüm. Onca para ödeyip aylarca beklediğim ürünlerin bu halde gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu fark eder etmez Bandırma Çetmen mağazasıyla iletişime geçtiğimde, sorunla ilgilenmeyecekleri yönünde bir tutumla karşılaştım. Ne değişim, ne onarım, ne de çözüm odaklı herhangi bir yaklaşım sergilenmedi.
Bu nedenle, ayıplı, defolu ve yanlış gönderilen tüm ürünlerin acilen evimden alınmasını ve ödediğim 190.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
