to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, 10.12.2025 tarihinde ise yemek masası siparişi verdim. Toplamda 281.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Koltuk takımının teslimatı için yaklaşık iki ay boyunca kumaş bekleme gerekçesiyle oyalanarak mağdur edildim, ürünler çok geç geldi.
Yemek masası için ise her aradığımda bu ay sonu denilerek sürekli tarih ertelendi ve bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Firmaya hiçbir borcum olmamasına rağmen aylardır ürün teslim edilmediği için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde de sürekli “merkezden rezerve bekliyoruz” şeklinde aynı cevabı almaktan başka bir ilerleme kaydedemedim.
Bu süreç uzayınca yemek masası için sipariş iptali talebinde de bulundum ancak bu talebimle ilgili olarak da yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünümü teslim etmeyen, iptal talebime de cevap vermeyen bu yaklaşım nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de mağdur oluyorum.
Yemek masası siparişimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma ödediğim bedelin gecikmeksizin iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin acil şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
05/08/2025 tarihinde saat 16:00’da Karabağlar Çetmen Mağazası’ndan H**** Ö**** adına 2 adet 3’lü, 1 adet 2’li Liac Koltuk Takımı siparişi verdik. Toplamda 4 ayrı sipariş için 130.000 TL ödeme yaptık, teslimatta da 130.000 TL daha ödeyeceğiz. Teslimatın 45 gün sonra yapılacağı söylendi. Ertesi gün, ...
2025 Nisan ayı sonunda Manisa Çetmen mağazasından Nora yemek odası, Nora yatak odası, Nora koltuk takımı ve zigon sehpa dahil olmak üzere çeşitli mobilyalar satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 8 hafta içinde üretilip teslim edileceği, en geç 15 Ağustos’ta teslimatın gerçekleşeceği belirtildi...
15 Eylül 2025 tarihinde Bandırma Çetmen Mobilya şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldık. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimizde karyola başlığının yırtık, yemek masasının kırık ve koltukların çizik olduğunu gördük. Sıfır olarak aldığımız ürünlerin bu şekild...
Yorumlar