to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Üçkuyular Çetmen Mobilya Mağazası’ndan yaklaşık 8 ay önce bir koltuk takımı aldım. İlk olarak berjerlerde, sonrası...nda ise tüm takımda genel bir kumaş sarkması sorunu yaşamaya başladık. Daha sonra iki adet üçlü koltuktan oturup kalkarken kütür kütür sesler gelmeye başladı, sanki iskelet kırılac
İzmir Narlıdere Çetmen Mobilya şubesinden aldığım Çetmen Boho koltuk takımının kumaşı sadece yaklaşık iki ay içinde tüyl...enmeye, kalkmaya ve renk atmaya başladı. Oturduğumuzda kıyafetlerimize koltuğun renginin geçtiğini, mekanizmanın olduğu kısımların beyaz, oturulan yerlerin ise siyaha dönmüş gibi g
Çetmen Yeşilova şubesinden 03.08.2025 tarihinde satın aldığımız gardırobun montajından bu yana kapak ve raflarla ilgili ...kronik problemler yaşamaktayız. İlk montajdan itibaren kapak ile yan kısım arasında boşluk oluştu, iç rafta da belirgin bir eğim vardı. Sürgü kapak bugüne kadar üç kez yerinden düş
Yaklaşık 7 ay önce Çetmen Etimesgut şubesinden baza, başlık ve yatak aldım. Aldığım ürünlerin garantili olduğu özellikle... belirtilmişti. Ancak yaklaşık 3 aydır bazada ciddi bir sorun yaşıyorum, yan kasası ayrıldı ve ürün bu haliyle sağlıksız ve güvensiz bir şekilde kullanılmak zorunda kalıyor. Sorun
İzmir Karşıyaka Şemikler Çetmen Mobilya şubesinden mayıs ayında ikili Luci zigon sehpa aldım. Ürün uzun süre sonra tesli...m edildi, demonte parçalar monte edilirken bir parçanın eksik olduğu fark edildi ve bu eksik parça da ancak belli bir zaman sonra gelip takıldı. Ürünü neredeyse hiç kullanmamamıza
Kocaeli Çayırova Çetmen şubesinden bir koltuk takımı aldım ve alırken 45 gün beklemeyi kabul ederek sipariş verdim. Ürün... sonunda teslim edildi ancak teslimden sadece 3 gün sonra iki koltuktan da belirgin şekilde gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine Çetmen yetkilileri gelip koltu
Uzun süre önce satın aldığım Cermen marka gardırop ve şifonyerde, gardırobu...n yan tahtalarının ölçülerinin hatalı olduğunu fark ettim. Yan tahtalardan
Geçen sene Çetmen Mobilya İzmir Şemikler şubesinden Hybrid Harmony Bamboo 160*200 ölçülerinde bir yatak aldım. Kısa süre... içinde yatakta ciddi deformasyon oluştu ve bunun üzerine servis ile iletişime geçtik. 1 Temmuz’da servis değişim onayı verdi ve yeni yatağın 24 Temmuz’da teslim edileceğine dair t
Çetmen Mobilya’dan Biz Cevahir Alibeyköy şubesinden aldığım Rosett üçlü koltuk, Rosett ikili koltuk ve Malin berjer takı...mını 16 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldım. Yaklaşık 55.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile 2 taksit halinde satın aldığım bu koltuklarda, teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra yoğun
Çetmen’den yaklaşık 6 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Aldıktan kısa süre sonra koltuğun alt ayak kısımlarında sorunlar... başladı, ayaklar koltuğun altındaki kontrplağı deldi ve koltuk aşağı doğru çöktü. Kullanılan malzemenin son derece kalitesiz olduğunu çok net görüyorum. Sorun ilk yıldan itibaren
Çetmen Edremit mağazasından 05.08.2024 tarihinde Hugo üçlü koltuk satın aldım, 40 gün içinde teslim edileceği söylendi; ...ancak bu süre içinde teslim edilmedi. Ben Ekim ayında İstanbul’a geldim ve o tarihte de koltuğun hâlâ teslim edilmediğini öğrendim. Daha sonra ürünün geldiğini, fakat depolarında b
2025 Kasım ayında Narlıdere Çetmen mağazasından aldığım koltuğun ayaklarıyla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ü...rünü satın alırken özellikle kaliteli ve sağlam olduğu belirtilmesine rağmen, koltuğun ayakları sürekli yerinden çıkıyor ve kırılıyor. Koltuk henüz bir yılını bile doldurmamışken
Mayıs 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Çetmen/Konfor Mobilya şubesinden yaklaşık 100 bin tl ödeyerek aldığımız koltuk takı...mında, daha bir yıl bile dolmadan birkaç ay içinde süngerlerde yumuşama ve sürekli çökme sorunu yaşamaya başladık. Pahalı ve uzun yıllar kullanılacak bir takım beklerken, çok kısa
Haziran 2025’te Balıkesir Dubai Halıbank Çetmen şubesinden evlilik hazırlığı için bir düğün paketi satın aldım, ürünleri...n kurulumu ise Temmuz 2025’te yapıldı. Evimin 4. Katta olması gerekçe gösterilerek benden haksız yere ekstra asansör ücreti talep edildi, ancak bu bedel sözleşmede yer almadığı içi
Yaklaşık 9–10 ay önce İzmir Bornova Yeşilova Çetmen şubesinden aldığım koltukta kısa süre içinde ses gelme sorunu yaşama...ya başladım. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı ve ekipler tamir için evime toplamda 4 kez geldiler. Ancak her gelişlerinde sorun tam olarak çözülmediği gibi, son geldiklerin
İzmir Karşıyaka Çetmen mağazasından Mocca orta sehpa küçük beyaz modelinden oluşan takım satın aldık. Toplamda yaklaşık ...45 bin tl ödeme yaptık ancak sehpaların bir tanesinin kurulumu 2 aydır bir türlü yapılmadı. Servisle defalarca görüştüm, her aradığımda güzergah hazırlanacağı ve vidanın hazır old
Çetmen Mobilya’dan 2 Ocak 2025 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi şubesinden yaklaşık 73 bin tl bedelle 18 ay vadeli bir kö...şe koltuk aldık. Koltuğun köşe kısmındaki ayağı, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, Ocak sonu gibi kırıldı ve içinde profilde yamulma olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis
Çetmen Avcılar şubesinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım şifonyer, hem üretim hem de montaj hatalarıyla dolu bir şek...ilde tarafıma teslim edildi. Ürünün çekmece aralıkları tamamen bozuk, çekmece kapaklarında derin çizikler mevcut ve özellikle üst panelde kabul edilemez bir montaj boşluğu ve kusur
Çetmen Mobilya Edremit şubesinden 19.06.2026 tarihinde 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk aldık. Mağazada denediğimiz ko...ltuklar oldukça konforluydu ancak evimize teslim edilen koltuklar mağazada baktığımız ürünlerle aynı konforda değil. Gelen koltuklar çok daha sert ve oturup kalktıkça ses yapıyor.
Ocak ayında Muğla Fethiye Çetmen Mobilya şubesinden yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı ve bir TV ünitesi sat...ın aldım. Koltuk takımı üç ay sonra ve yanlış gönderildi, bu nedenle Ramazan Bayramı’nda evimde misafir bile ağırlayamadım. Daha sonra doğru koltuk takımı gönderildi ancak süreçte
Muğla Fethiye’deki Çetmen mağazasından aldığım sandalyelerde üretim hatası çıktı. Sandalyelerin bağlantı yerleri eksik y...apılmıştı ve ilk etapta 2 sandalyede sorun yaşadım. Bunun üzerine 2 kez servis elemanı gönderdiler, ancak servis elemanları gelince bir sandalyemde daha sorun olduğu ortaya çıktı.
İzmir Kemalpaşa Çetmen Mobilya’dan yaklaşık dört ay önce peşin ödeme ile berjer model bir koltuk takımı satın aldım. Kol...tuklar eve kurulup kullanılmaya başlandığı ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladı. Yaklaşık iki‑üç ay içinde defalarca, toplamda on beşin üzerinde arıza kaydı açmak z
Çetmen Mağazası’ndan, Konfor Mobilya marka Nora yatak odası takımıyla birlikte 160X200 Natural Pedic yatak aldım. Yatak ...Ocak 2025’te teslim edildiği günden beri en fazla bir ay içinde çökme sorunu yaşıyorum. Her seferinde şubeye ulaşıp servis kaydı açtırdım ve aynı model yatakla değişim yapıldı. To
2025 Şubat ayında Çetmen Mobilya’dan Lucy koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerim Mayıs 2025’te başlanıp Ha...ziran 2025’e kadar parça parça teslim edildi. Daha teslimat aşamasında gelen ürünler deformeli ve uyumsuzdu. İki tane üçlü koltuğumun ayakları, diğer iki tekli koltuğun ayaklarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
