Çetmen Mobilya Değişim Talebi

Haziran 2025’te Balıkesir Dubai Halıbank Çetmen şubesinden evlilik hazırlığı için bir düğün paketi satın aldım, ürünleri...n kurulumu ise Temmuz 2025’te yapıldı. Evimin 4. Katta olması gerekçe gösterilerek benden haksız yere ekstra asansör ücreti talep edildi, ancak bu bedel sözleşmede yer almadığı içi...

Çetmen Mobilya’dan 2 Ocak 2025 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi şubesinden yaklaşık 73 bin tl bedelle 18 ay vadeli bir kö...şe koltuk aldık. Koltuğun köşe kısmındaki ayağı, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, Ocak sonu gibi kırıldı ve içinde profilde yamulma olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis ...

Çetmen Avcılar şubesinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım şifonyer, hem üretim hem de montaj hatalarıyla dolu bir şek...ilde tarafıma teslim edildi. Ürünün çekmece aralıkları tamamen bozuk, çekmece kapaklarında derin çizikler mevcut ve özellikle üst panelde kabul edilemez bir montaj boşluğu ve kusur...

02.06.2026 tarihinde Çetmen Dudullu İstanbul şubesinden gardırop, ikili yatak ve 2 adet komodin aldım. Ürünler 25.06.202...6 tarihinde teslim edildi. Komodinleri mağazada eninin 50 cm olduğunu bilerek tercih etmiştik ancak ürünler teslim edildiğinde komodinlerin eninin 60 cm olduğunu gördük. Bu nedenle...

Çetmen’den bayram öncesi nakit ödeme ile aldığım şifonyer yanlış ürün olarak getirildi, sonrasında ise bu kez defolu bir... ürün teslim edildi. Üstelik alışveriş sırasında benden fazla para alınmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu fazla tahsilatın iadesi hâlâ yapılmadı. Mağaza ile görüşmeme...

Şubat 2026’da İzmir Narlıdere Çetmen Mobilya’dan 3 adet çift kişilik yatak satın aldık. Yatakları aldıktan yaklaşık 1 ay... sonra yaylarında sorun ve kumaşta toplanma oluştu, bu nedenle mağaza üzerinden şikayet oluşturduk. Şikayet sonrası ekipler eve gelip yatakları inceledi ve değişim kararı verdikle...

İzmir Narlıdere Çetmen Mağazası’ndan 14.01.2025 tarihinde yaklaşık 95 bin tl tutarında koltuk takımı, TV koltuğu ve 2X2 ...yatak-baza satın aldım. TV koltuğu ilk önce yanlış renkte teslim edildi, sonrasında renk doğru olacak şekilde değişim yapıldı ancak bu kez koltuk yağ akıtan, ses yapan bir hale gel...

Muğla Fethiye’deki Çetmen mağazasından aldığım sandalyelerde üretim hatası çıktı. Sandalyelerin bağlantı yerleri eksik y...apılmıştı ve ilk etapta 2 sandalyede sorun yaşadım. Bunun üzerine 2 kez servis elemanı gönderdiler, ancak servis elemanları gelince bir sandalyemde daha sorun olduğu ortaya çıktı. ...

9 Nisan 2026 tarihinde Çekmeköy Çetmen mağazasından salon takımı ve yatak için sipariş verdik. Teslimat yapıldığında gel...en yatak bazası çatlak, büfe ayakları çizik durumdaydı ve sadece üçlü koltuk teslim edildi. İki li koltuk, berjer, masa ve sandalyeler ise hiç getirilmedi. Sipariş sürecinde en az...

Balıkesir İzmir Caddesi üzerindeki Çetmen mağazasından 13.12.2025 tarihinde düğün alışverişi yaptım. Toplamda yaklaşık 3...60.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve teslim tarihi 01.03.2026 olarak belirlendi. Ancak süreç boyunca hem teslimat hem de kurulum konusunda ci...

Çetmen Mobilya Cevahir şubesinden aldığımız koltuk takımında kolçaklardan biri yanlış gönderildi. Ürün bir hafta önce te...slim edildi ve teslimat günü mağaza müdürü ile görüştüm. Bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mağaza müdürüne hâlâ ulaşamıyorum. Evde ...

İzmir Kemalpaşa Çetmen Mobilya’dan yaklaşık dört ay önce peşin ödeme ile berjer model bir koltuk takımı satın aldım. Kol...tuklar eve kurulup kullanılmaya başlandığı ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladı. Yaklaşık iki‑üç ay içinde defalarca, toplamda on beşin üzerinde arıza kaydı açmak z...

Çetmen Mobilya’dan aldığım koltuk takımında ciddi bir kumaş problemi yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve koltu...k takımının kumaşında, kullanımın 6. Ayından itibaren belirgin şekilde tiftiklenme ve tüylenme başladı. Düzenli ve özenli kullanım yapmamıza rağmen kumaşın bu kadar kısa sürede bu ...

Çetmen mağazasından Lucy yatak odası takımı satın aldık. En erken teslim edilecek model olduğu söylenerek bu ürün özelli...kle bize önerildi. 1 Mayıs’ta mağazaya gidip ürünü aldığımızda, depoda hazır olduğu ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen baza hariç diğer parçal...

Çetmen Mobilya’dan mart ayında köşe koltuk takımı ve berjer satın aldım. Ürünün 45 günlük üretim süreci olduğu söylendiğ...i için bekledim ve sonunda ürünler teslim edildi. Ancak berjerlerden biri yamuk geldi, bir ayağı tamamen havada kalıyor ve bu durum hem otururken dengesizlik yaratıyor hem de görün...

2025 Şubat ayında Çetmen Mobilya’dan Lucy koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerim Mayıs 2025’te başlanıp Ha...ziran 2025’e kadar parça parça teslim edildi. Daha teslimat aşamasında gelen ürünler deformeli ve uyumsuzdu. İki tane üçlü koltuğumun ayakları, diğer iki tekli koltuğun ayaklarında...

31.03.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Çetmen şubenizden Bono 160’lik başlık (yb201) ve Canela Karyola 160 cm başlıksız baz...alı döşemeli ürününü satın aldım. Bu alışverişe ait başlık ve yatağın sipariş numarası PK1752972, karyolanın sipariş numarası ise PK1753046’dır. Kurulum için eve gelen ekip, başlık...

MASKO İstanbul Çetmen Mobilya’dan Bloom koltuk takımı satın aldım. Kurulumu Nisan 2025’te yapıldı ve Mayıs ayında kullan...ılmaya başlandı. Satış sırasında özellikle ürünün silinebilir olduğu, leke tutmayacağı ve tüylenme yapmayacağı defalarca belirtilerek bu güvenceyle alışveriş yaptım. Evde sadece i...

Çetmen Karabağlar şubesinden aldığım yemek masası takımım 12 Nisan olarak belirtilen teslim tarihinde getirilmedi, tesli...m edildiğinde ise masanın bacağını eksik gönderdiler ve gelen ürünün komple kusurlu olduğunu gördüm. Sadece masada değil, tüm takımda sorunlar mevcut. Mağaza ile görüştük ancak şu...

Afyonkarahisar Çetmen Mobilyadan 90*200 cm boyutunda yatak aldım. Yatak ölçüsünü yanlış aldığım için yatağın geldiği gün... mağazaya giderek değişim istedim. Ölçüyü yanlış verdiğim için %25 daha fazla ödemem yapmam gerektiğini belirttiler. Kabul ettim ancak aylardır değişimi üst yönetim dedikleri birim...

Yaklaşık üç yıl önce Çetmen Mobilya’dan çift kişilik Cosmos model bazayı, bir koltuk takımıyla birlikte toplam 28.000 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle marka olduğu için sorunsuz olacağını düşünerek tercih etmiştim. Ancak bazayı aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, yani üçüncü senenin başında, ba...

21.06.2025 tarihinde İzmir Buca Şirinyer şubesinden sallanan koltuk, berjer ve 3 adet orta sehpa satın aldım. Sallanan k...oltuğun takımı olan berjerin dört ayağından biri diğerlerinden daha kısa olduğu için ürün hatalı çıktı. Mağazaya durumu iletmeme rağmen berjerin değişimi tam 4 ay sonra yapıldı ve ...