Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çetmen Mobilya Yatak Garantisi Ve Onarım!

Burak
24 Ekim 2023 19:081.104
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi Ebru hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi

Çetmen Mobilya'dan 2 seneden biraz fazla önce yatak aldık. Yatak biraz girintili çıkıntılı bir hal aldı ve rahat uyuyamadım. İyi bir yatak diye aradım ve garanti istedim. Çünkü 8 yıl yay garantili dediler. Sonra gelip baktıklarında bazada ufak çökme var denildi. Dışında leke var diye dış kumaş ve iç süngerlerin tekrar değişmesi için fiyat sordum uygun geldi. Kaporayla birlikte yatağımı verdim. 10 güne kadar gelecek dediler. 5 ekimde teslim aldılar defalarca aradım bu hafta sizde birkaç güne sizde vs denildi ama halen daha sonuç yok. Zaten kendi müşteri hizmetleri de telefonda mahcup oluyor. Haklısınız deyip duruyorlar. Günlerdir koltukta yatıyoruz. Satarken bile bekletiyorlar hiç memnun kalmadım.

1 Destek
25 Ekim 2023 08:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2023 12:55

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
14 Aralık 2023 14:25

Müşteri temsilcisi Ebru hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çetmen Mağazasının Mağdur Etmesi

Ayşe
11 Ağustos 2023 12:55938

"Ebru hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

1 Destek

Çetmen Mobilya'nın Ulaşılamaz Olması Ve İlgisizliği

Nur
8 Ağustos 2024 20:14755

Çetmen Mobilya kadar ilgisi bir mobilya şirketi tanımadım. Ürünlerini asla bir daha satın almam. Müşteri hizmetlerine as...

1 Destek

Çetmen Mobilya Baza Hatalı Üretim

Mustafa
21 Haziran 2024 17:45471

Çetmen Mobilya Manisa şubesinden 120x200 bazalı yatak aldım. 16.06.2022 tarihinde teslim edildi. Yatakta bir problem his...

Çetmen Mobilya Baza Hatalı Üretim
Çetmen Mobilya Baza Hatalı Üretim
Çetmen Mobilya Baza Hatalı Üretim
Çetmen Mobilya Baza Hatalı Üretim

Çetmen Mobilya Ürün Gelmemesi 1 Ay Oldu

Melike
7 Eylül 2023 12:03737

10 Ağustosta yatak tercihi yapıp yatak aldım Afyonkarahisar- Merkez Çetmen şubesinden. Satarken hiçbir sorun yok ürün bi...

4
Çözüldü

Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Üretim Hatası Ürün Değişimi

Ali
30 Eylül 2023 13:35716

Çetmen Mobilyadan aldığım koltuk takımı çok kısa bir sürede kumaşı bozuldu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen Mobilya KoltukTakımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Pişmanlığı

Çetmen MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mihriban
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen Mobilya BozukYatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular