Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargolanmadı Muhatap Bulamıyorum

profile
09 Aralık 2025 19:21
164

30.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazası üzerinden Dockers A10181526612010 4f 237226 4Pr Kum Erkek Outdoor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 298AL6942V ve ürün için 2.250 TL ödeme yaptım. Sitede 5 iş günü içerisinde kargolanacağı yazmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de düzgün bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda yaklaşık 50 dakika beklediğim halde görüşme ya kendiliğinden kapanıyor ya da hiç muhatap bulamıyorum. Online talep oluşturmama rağmen de tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de bilgi alamadığım için mağduriyet yaşadım.

Ürünleri göndermeyeceklerse ücret iadesi yapmak yerine belirsizlik içinde bekletiliyoruz. Ben siparişini verdiğim Dockers marka ayakkabının bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu da görüyorum ve Çetinkaya online mağazanın bu ilgisiz yaklaşımının acilen düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen Ürünün Gönderilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
04 Kasım 2025 12:47
426

Sipariş Verildi, 8 Gün Geçti: Hâlâ Kargoya Verilmedi!

profile
21 Ekim 2025 12:23
585

Yanlış Ve Eksik Ürün, Para İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
05 Aralık 2025 12:38
449
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Ayakkabı Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
28 Kasım 2025 07:39
674
siparisimdeki-ayakkabi-gonderilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Telafi Ve Bilgi Talep Ediyorum

profile
16 Kasım 2025 17:52
420
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru