to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/mağaza: Çetinkaya Online
04/11/2025 tarihinde Çetinkaya’nın online mağazasından “Dockers A10181552612010 4w 237541 Krk 4Pr” erkek bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 262FF6768H. Teslimat adresim Kahramanmaraş/Çağlayancerit.
Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım kontrollerde de siparişin kargoya hiç çıkmadığı bilgisi dışında bir ilerleme sağlanamadı.
Ürünün acilen kargoya verilmesini, gecikme nedeniyle uygun bir telafi (örneğin indirim kuponu ya da kargo ücreti iadesi) sağlanmasını ve tarafıma güncel kargo takip bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum. Gecikmenin nedenine ilişkin net bir açıklama ve yeni teslimat tarihinin de bildirilmesini rica ederim.
22 Ekim tarihinde Çetinkaya online mağazasından Dockers A10181518212010 4F 237235 4Pr kahverengi erkek city günlük ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 391YW4883N). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmet...
28/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet ürün elime ulaştı, kahverengi, lacivert ve bordo renkli diğer 3 sweatshirt ise hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 886UO9323S. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 iş gün...
Çetinkaya İnternet mağazasından mont sipariş verdim. 21/11/2024 tarihinde verdiğim siparişim 1-2 gün içinde kargoya verildi olarak güncellendi. Aradan geçen günlerde ne kargo var ortada ne de kargo takip bilgisi. Destek talebime yoğunluk olduğu yazılmış. Kargoya verilmeyen ürün için kargoya verildi ...
19.10.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından bir adet kazak, eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 951HO8734W. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
15.10.2025 tarihinde Çetinkaya Mağazaları’nın online işlemleri üzerinden 10.999 TL tutarında, kredi kartı ile elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 672MT6582K). Bugün 24.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” ibaresiyle beklemede ve 9 gündür kargoya bile verilmedi. Bu...
Yorumlar