Ana Sayfa
Çetinkaya
Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

ID:34640496

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

Fırat

Çetinkaya

23 Aralık 2025 14:54

193

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya.com.tr üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişime ait 993RO9395P numaralı referans bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi ve sipariş süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ne de sipariş durumuyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-iade-taleplerim-cevapsiz-kaldi-2.jpg

Destekleyenler

Erdoğan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Ayakkabı Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Yeliz

Çetinkaya

28 Kasım 2025 07:39

739

13 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından bir çift çorap ve bir çift ayakkabı satın aldım. Çorap tarafı kargoyla gönderildi ancak 1.599 TL tutarındaki ayakkabı hiçbir şekilde gönderilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 524TR5238O olmasına rağmen, ...

siparisimdeki-ayakkabi-gonderilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg

4 Destek

3 Yorum

Alper sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Alper

Çetinkaya

23 Aralık 2025 12:09

228

28.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 959,99 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, numarasının uymaması nedeniyle 05.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü MNG DHL E-Commerce v2 kargo firmasıyla, 18774938-tx5590*******98 kargo kodu ve 983PB642...

2 Destek

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ayakkabı 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Mesut

Çetinkaya

18 Aralık 2025 02:24

448

3 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 682TF7611R. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, tarafıma kargo bilgisi ya da herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

siparis-verdigim-ayakkabi-15-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg

siparis-verdigim-ayakkabi-15-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Ürünler Yok: Sessizliğe Terk Edildim

Caner

Çetinkaya

11 Aralık 2025 20:12

345

06.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 5 adet kazak siparişi verdim. 359CE1764Y numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 1.099 TL tahsilat yapıldı ve sistemde 'Siparişiniz tamamlanmıştır' şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hiç gönderilmed...

2 Destek

1 Yorum

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Paylaşılmayan Siparişim Teslim Edilmedi, İade De Yapılmıyor

Osman

Çetinkaya

05 Aralık 2025 20:30

469

20 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden 998NP4515O numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.139,96 TL olarak yaptım. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belli değil. Bu d...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Çetinkaya müşteri hizmetleri Çetinkaya ayakkabı Çetinkaya iade Çetinkaya çalışan Çetinkaya sipariş

Benzer Şikayet Yaz