Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Çalışan Personelin Saygısız Ve İlgisiz Tavırları Alışverişi Kabusa Çevirdi

Rojin
8 Eylül 2025 21:221.064

Bugün, yaklaşık 1 saat önce Üsküdar'daki Çetinkaya mağazasında alışveriş yaptım. 4 adet ürün (kazak ve benzeri) aldım. Kasadaki E*** isimli çalışanın tavırları beni son derece rahatsız etti. Ürünlerimi özen göstermeden kenara attı ve poşetlemeyi de kendim yapmak zorunda kaldım. Market kısmında görevli olan bu personelin konuşma şekli ve tavırları da oldukça aşağılayıcıydı. Ben de stil danışmanlığı yapıyorum ve müşteriyle iletişimin ne kadar önemli olduğunu biliyorum; bu davranış gerçekten kabul edilemez. Gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

9 Eylül 2025 09:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar, Üsküdar mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

9 Eylül 2025 09:46

Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili gerekli uyarıların yapılacağı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Gülcan
Gülcan
Çetinkaya
21 Ekim 2025 16:311.445

18 Ekim Cumartesi günü sabah saat 10:00 sularında Üsküdar Çetinkaya mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiy...

Üsküdar Çetinkaya Mağazasında Ödeme Ve Poşet Sorunu Çözülmedi

Nuri
17 Ekim 2025 16:472.574

17 Ekim 2025 saat 16:00 civarında Üsküdar Çetinkaya mağazasında pantolon ve mont alışverişi yaptım. Ödemeyi yemek kartıy...

Müşteri İlişkilerinde Yetersizlik Ve İletişim Sorunları

Ali
26 Kasım 2024 23:481.076

Merhaba, 26.11.2024 tarihinde Üsküdar Çetinkaya'da alışveriş yapmaya gittim. Personellerin müşteriyle olan konuşma tavrı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru