to read complaints and reviews, or file yours.Şirinevler Şubesinde Olumsuz Değişim Deneyimi Ve Saygısız Davranış
Merhaba, ben bugün Şirinevler şubesinden saat 4 gibi alışveriş yaptım ve bir sorun yaşadım. Aldığım gömleğin bedeni olmadı. Daha sonra değişim için mağazanıza gittim, ancak benimle düzgün bir şekilde hiç ilgilenilmedi. Hem kasadaki çalışan hem de sahadaki kadın çalışan, üslupları çok sert ve tavırlı bir şekilde konuştu. Müşteriye saygı diye bir şey yok mu? Müşteri memnuniyeti sizin için önemli değil mi? Ben kaç yıldır Çetinkaya'da aktif ve daimi müşteriydim, ama artık bu saatten sonra adım atmam. Bu saygısızlıktan sonra çevremde de yaşadığım olumsuzluğu anlatacağım. Kendi paramla rezil olamam. Çalışanlarınızı uyarın, üslup çok önemli. Satış danışmanı değil de müşteri kaçıran kişiler koymuşsunuz.
Merhabalar, Şirinevler mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Mağazamız, personellerimize gerekli uyarılarda bulunmuştur. Yaşanan durumdan dolayı özür dileriz. Ürünün farklı ve ıslak bir poşete konulması nedeniyle ıslanma ve lekelenme oluştuğu tespit edilmiştir. Bu nedenle ürün, tekrar satışa uygun bulunmayarak kabul edilmemiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
