to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadan uzun süre önce Çetinkaya internet sitesi üzerinden, üye olmadan “kayıt olmadan devam et” seçeneğiyle iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri teslim edildi, ancak diğer siparişimle ilgili ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siteye kayıtlı olmadığım...
"Şikayetim üzere bana ulaşıldı ve bu durum üzerine iyileştirme yapacaklarını ve kasap reyonundakilerle konuştuklarını bir daha böyle bir şey olmayacağını söylediler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
11.10.2025 tarihinde Dudullu Çetinkaya şubesinin kasap bölümünden et ve tavuk almak istedim. Ancak kasap bölümündeki çalışanlar, hafta sonları et ve t...
06/09/2025 tarihinde Adana Seyhan şubesinden aldığım kuzu kıyma, eve götürdüğümde çok kötü kokuyordu ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Satın alma işlemi sırasında 0127 numaralı fişi aldım. Daha önce de aynı şubeden aldığım ta...
Çetinkaya müşteri hizmetleri insanları mağdur ediyor. Akşam vakti sipariş verdim. Ayakkabı bedenini yanlış seçmişim, o kadar düzgün online siteleri va...
1.5.2025 tarihinde İstanbul Dudullu mağazanızdan yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kayıtlı müşteriyim, ismimden alışverişlerimi görebilirsiniz. Daha önce de yüklü alışverişlerim oluyordu. Ancak, dünkü çalışanınızın tek kelimeyle çok kaba davranışları nedeniyle ne ben ne de çevrem mağaza...
Marketinizden alışveriş yaptığımızda sürekli alışveriş arabası sıkıntısı çekiyoruz. Mağaza içerisi akın akın müşteri kaynamadığı halde market arabası bulamıyoruz. Ayrıca eksik eleman çalıştırılıyor. Et reyonuna gidiyoruz, eleman bekliyoruz; sebze reyonuna gidip eleman çağırıyoruz oraya bakmaları içi...
"Web siteniz üzerinden yaşadığım problemi anlattıktan sonra mağaza danışmanının yönlendirmesiyle söz konusu ayakkabı ve parkayı Çetinkaya Üsküdar mağazasına götürerek onarımlarını yaptırdım. Teşekkür ederim."
22.11.2024 tarihinde saat 19:00 civarında Çetinkaya sitesinden ayakkabı aldım. Eşim de aynı ayakkabıdan aldığı için iptal etmek istedim. Yaklaşık 3 saat sonra siteye girdim, ancak sipariş iptal et butonu yoktu ve muhatap bulamadım. Destek bölümüne yazdım ama geri dönüş olmadı. İstemediğim halde karg...
Öncelikle merhabalar, uzun zamandır alışveriş yaptığım Çetinkaya Kapalıyol mağazasında bugün bir sorun yaşadım. Elimde alışveriş fişim olduğu halde, mağaza müdürü A*** 'İster al ister alma, getir aldığın ürünleri iade et. Bu nedir, dakika başı gelip gidiyorsun. Aldığın 300 TL'lik ayakkabı, seninle m...
Trendyol market Çetinkaya'dan et siparişleri verdim. Fiyatlar gayet makuldü ve yanında içecek siparişi de verdim. İçecekler geldi, etler nerede? Siparişi iptal ediyorsunuz. Bu, Tüketici Hakları'na uygulanan bir haksızlıktır. İçecek ve yiyecek göndermek amacıyla bu yolu deneyen Çetinkaya firmasını T...
Çetinkaya'dan aldığım birer kg kuzu ve dana kıyma, kuşbaşı et çok kötü bir kokuyor var pişirirken de yoğun bir şekilde hissediliyor. Koku bütün evi sarıyor. Aldığım 3 kg Eti çöpe atmak zorunda kaldım. Midem bulandı kokudan ailecek yiyemedik. Bir daha et yiyebileceğimi düşünmüyorum.
Çetinkaya Mağazası internet alışverişi tedarik ve iletişimsizlik sorunu. 14 Ocak akşamı verdiğim iki adet pantolon ile ilgili "Siparişinizde bulunan ürün / ürünler farklı mağazalarımızdan ve farklı günlerde kargoya teslim edilebilmektedir." bir mail geldi. Buna müteakip 8 gün hiçbir bilgilendirme ya...
Çetinkaya internet mağazasından 13.11.23 tarihinde dört parça ürün aldım. Aradan 15 gün geçti iki parça ürün geldi. Üçüncü parça kargoda görünüyor. Dördüncü parça ise keyfi olarak tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Ücret iadesi yapılmadı. Bu nasıl bir mağazacılık anlayışı. 15 gün beklet ...
Çetinkaya mağazası sipariş numarası. 139TM6173Q kodlu ürünüm 16 gün oldu ürünümü kargoya vermedi ve sitede iade et seçeneği ya da Kargoya verme süresi gibi bir ifade yok iletişim hattınız yok. Böyle bir sorumsuz bir firma görmedim. Tüketici hakem Heyetlerine başvuruda bulunacağım biliğiniz olsun
Çetinkaya mağazası 1 hafta oldu ürünümü kargoya vermedi ve sitede iade et seçeneği yok. Kargoya verme süresi geçti ya iade yapın ya da kargoya verin. Bununla ilgili bir sürü şikayet okudum keşke almasaydım insanı pişman ediyorsunuz gerçekten. Bir daha alışveriş yapmam sizden
Kocasinan Çetinkaya şubesine acil ihtiyacım olan bir ürünü almak için bayan reyonuna gittim. Bilinçsiz, zaman geçirmek için keyfe keder gezinen biri d...
Dün saat 20.27'de bir kilo kıyma aldım. Eve geldiğimde kıymayı kavurmaya başladım fakat ev bir kokuya büründü. Kıyma bozulmuştu ve ben ocağı kapattım. Kapı ve pencereleri açarak havalandırdım. Aldığım kıymayı 06.04.2023 tarihinde Mersin Kuyuluk Şubesi'ne götüreceğim. 300 lira civarında bir fiyat öde...
Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
