Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Halil
31 Ekim 2025 15:09225

20.10.2025 tarihinde Çetinkaya web sitesi üzerinden "Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka 3'lü Sweatshirt Seti Haki - Vizon - Kahve" ürününü ve birkaç çorap siparişi verdim. Sipariş numaram: 265NI6898W. Ödemeyi kredi kartı ile 1007₺ olarak gerçekleştirdim.

Siparişimdeki çoraplar teslim edildi ancak sweatshirt seti hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 18:34 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 2025 18:34

Merhaba; Siparişiniz teslim edilmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmemiş Ürünler İçin Hızlı Gönderim Ve İade Talebi

Semih
2 Ocak 10:56401

20.12.2025 tarihinde saat 10:21’de Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden Çetinkaya Mentality erkek 3’lü sweatshirt ürünü...

1

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Bayram
2 Ocak 01:00396

14.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden “Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweat...

1

Çetinkaya Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sürecindeki Aksaklık

İbrahim
İbrahim
Çetinkaya
31 Aralık 2025 00:18428

14.11.2025 tarihinde Çetinkaya Mağazacılık’ın internet sitesi üzerinden 694ŞU7735Q numaralı sipariş ile 899,99 TL tutarı...

1

Teslim Edildiği Görünen Siparişte Eksik Ürünler Ve Tam İade Talebi

Recep
28 Aralık 2025 16:13165

Çetinkaya’dan internet üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin içinden sadece...

Eksik Sweatshirt Gönderimi Ve Acil Müşteri Desteği Talebi

Emre
27 Aralık 2025 18:02364

21.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 4 parça giyim ürünü olarak verdiğim siparişim 26.12.2025 tarihi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Çetinkaya SiparişimGönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

Çetinkaya FazladanÜcret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

Çetinkaya MağazasındaFazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya Eksik ParçaHatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular