to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sweatshirt Gönderimi Ve Acil Müşteri Desteği Talebi
21.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 4 parça giyim ürünü olarak verdiğim siparişim 26.12.2025 tarihinde Bursa’da tarafıma teslim edildi. Ancak kargodan çıkan pakette 4 ürün olması gerekirken yalnızca 3 ürün vardı. Eksik olan ürün Çetinkaya Mentality 3036 3 İp Bisiklet Yaka Siyah Sweatshirt XL bedendir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm, fakat sistemlerinde 4 ürünün de kargoya verildiği göründüğünü söyleyip konuyla ilgilenmediler. Buna rağmen paket içeriğinde bu ürün açıkça yoktu. Sipariş numaram 355UL1981W’dir.
Eksik gönderilen Çetinkaya Mentality 3036 3 İp Bisiklet Yaka Siyah Sweatshirt XL ürünümün acilen tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya bağlanamıyorum ya da bağlandığımda hat düşüyor. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Çetinkaya firmasından dönüş bekliyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
