Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çetinkaya Mağazası Peynir Reyonunda Sürekli Kalite Ve Hijyen Sorunu

Çetinkaya Mağazası Peynir Reyonunda Sürekli Kalite Ve Hijyen Sorunu
Çetinkaya Mağazası Peynir Reyonunda Sürekli Kalite Ve Hijyen Sorunu
Çetinkaya Mağazası Peynir Reyonunda Sürekli Kalite Ve Hijyen Sorunu
4 Aralık 2025 23:49539

Uzun süredir Mersin Merkez Çetinkaya mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak özellikle peynir reyonundan aldığım ürünlerde neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum. Bugüne kadar aldığım peynirlerin ya tadı bozuk oldu ya da kötü kokuyordu, buna rağmen şans eseri olduğunu düşünüp çok önemsemedim.

Son olarak dün Çetinkaya’dan Ekici marka paketli krem peynir satın aldık. Son kullanma tarihine daha yaklaşık dört ay olmasına rağmen ürünü bugün açtığımızda içinin küflü olduğunu gördük. Bu kadar uzun son kullanma tarihine sahip bir ürünün küflü çıkması hem hijyen hem de ürün saklama koşulları açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.

Daha önce bu konuyu mağaza ile hiç paylaşmamıştım ama sürekli peynir ürünlerinde sorun yaşamam nedeniyle artık güvenim tamamen sarsıldı. Bu saatten sonra Çetinkaya’dan peynir ve süt ürünleri almak istemiyorum. Mağazanın peynir ve soğuk ürünler reyonundaki saklama koşullarının, stok takibinin ve ürün kontrolünün acilen gözden geçirilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

5 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhabalar, Mersin Merkez mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

8 Aralık 2025 12:06

Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili gerekli açıklamaların yapıldığı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetinkaya Mağazasında Düzensizlik Ve Yetersiz Ürün Seçeneği Alışverişi Eziyete Çeviriyor

17 Ağustos 2025 17:58542

Mersin Çetinkaya mağazasında bugün pantolon ve ayakkabı almak için gittim. Ancak aradığım hiçbir ürün yoktu, mağaza tama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru