to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır severek tükettiğim Ekici Lokum Kıvamı Tam Yağlı Beyaz Peynir’in son aldığım 800 gr plastik kutu ambalajlı ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. 24.06.2025 son kullanma tarihli, parti no 175(1.2) b olan ve Mersin Çetinkaya a. Ş. Mağazasından satın aldığım peynirler, lokum kıvamında olması gerekirken taş gibi sert çıktı. Son beş alışverişimde de aynı sorunla karşılaştım; her seferinde düzelmiştir umuduyla tekrar aldım fakat sonuç değişmedi.
Ürünleri her zaman uygun koşullarda sakladım, herhangi bir saklama hatası olmadığından eminim. Fişleri saklamadım ancak satın alma bilgilerim sistemden bulunabilir. Parama yazık oldu, bu ürünü artık tüketemiyoruz.
Ekici’den, bu kalite sorununun acilen araştırılıp gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Mersin mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Yaşanan sorunla ilgili olarak üretici firma ile görüşme gerçekleştirilmiş olup, en kısa sürede sizlerle iletişime geçileceği bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Yaşanan durumdan dolayı özür dileriz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
25.10.2025 tarihinde saat 18:08’de Çetinkaya Ümraniye (N**** F**** Mahallesi) mağazasından 225 gramlık Pınar klasik sucuk satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri götürdüm, ancak çalışanlar herhangi bir açıklama yapamadı ve yalnızca paramı iade ettiler. Ne ya...
Çetinkaya Mersin Pozcu Şubesinden aldığım peynirler sürekli bozuk çıkıyor. Değiştirmekten bıktım, zaten ilgi alaka yok, reyonlarda kimse yok. Peynirle...
14 Nisan'da sabah saatlerinde Mersin Dikenliyol Çetinkaya mağazasından aldığım markanıza ait sütü dolaba koydum. Ertesi gün iş yerinde açtığımda sütün peynirleştiğini gördüm, fark etmeseydim zehirlenebilirdim. Bu partiye ait sütlerin denetlenmesini rica ediyorum, başka insanlar fark etmeyip içebilir...
Mart 2025’te Diyarbakır Kayapınar’daki Çetinkaya mağazasından DeFacto marka gömlek ve t-shirt aldım. Ürünleri yalnızca kısa süre kullandım, ancak her ikisinde de renk atması ve tüylenme gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Bugün Winston AVM’deki Çetinkaya şubesine ürünleri götürdüm. Fişim yanımda ol...
14.10.2023 tarihinde Adana Çetinkaya marketinden aldığım Tahsildaroğlu klasik inek beyaz peynir 3 dilim (olgunlaştırılmış) peynirin son tüketim tarihi ağustos 2024 olmasına rağmen açmamızla birlikte çok kötü bir koku oldu. Her zaman aldığımız bu üründe bu kokunun olması, sağlık açısından risk teşkil...
Yorumlar