to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkür ederim.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Doktorumun sekreteri dönüş sağladı. Kontrolüm yapıldı. Dr. M*** A*** hocama çok teşekkür ederim çok ilgilendi. Süreç hakkında bilgilendirdi.
Son 1 yıl içinde Central Hospital için açılan 103 şikayetin ortak paydasını iletişim ve geri dönüş sorunları oluşturuyor; hastaların randevu, tahlil sonuçları ve fatura talepleri için ilgili birimlere ulaşamadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %17,5'i banko ve çağrı merkezi personelinin kaba tutumları nedeniyle oluşurken, %13,6'lık dilimde onaylanan iadelerin bir aya kadar gerçekleşmediği aktarılıyor. Kullanıcılar, sigorta provizyon süreçlerindeki belirsizlikler ve tıbbi belgelerin e-Nabız sistemine yüklenmemesi nedeniyle tedavi süreçlerinin aksadığını ifade ediyor.
İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda bulunan Central Hospital’da 2023 yılı içinde gerçekleştirdiğim muayene işlemleri sonrasın...da tarafıma Önem Sağlık Limited Şirketi üzerinden çeşitli tutarlarda e-Arşiv faturaları kesilmiştir. Ancak bu e-Arşiv faturalarının PDF görüntülerine yaklaşık bir aydır hiçbir şeki
22.04.2026 tarihinde saat 15.00’te Central Hospital Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünden Op. Dr. B**** Y***** Ö**** iç...in randevu alarak hastaneye gittim. Kurumun resmi web sitesinde Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile anlaşmalı oldukları açıkça belirtildiği için özellikle bu hastaneyi tercih etti
İstanbul Kozyatağı Central Hospital’da 4 Nisan civarında yaptırdığım muayene sonrasında, sigortam ödemeyi karşılamayınca... sigortamla tekrar görüştüm ve hastaneyle iletişime geçtiklerini, muayene ücretim olan 2.637,80 TL’nin tarafıma iade edileceğini söylediler. Ancak yaklaşık 10 gündür hastaneyi her
20 Nisan 2026 tarihinde saat 09.40–10.05 arasında Central Hospital Kozyatağı’nda raporlama asistanı bölümünde yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Raporlama asistanı olarak görev yapan S*** Hanım’ı bu süre boyunca beklemek zorunda kaldık. Arkadaşım dışarıda sigara içtiği için içeri gelemiyor, i
16.04.2026 tarihinde Central Hospital Kozyatağı şubesinde acil servise ağır bir soğuk algınlığı şikayetiyle başvurdum. B...oğazım, burnum tamamen tıkalıydı, kendimi oldukça kötü hissediyordum ve en azından serum ve ilaçla biraz rahatlayabilmeyi umuyordum. Acilden KBB polikliniğine yönlendirildim ancak
16 Nisan 2026 sabahı saat 09.30 civarında Central Hospital İstanbul Kozyatağı şubesinin dermatoloji bölümüne başvurdum. ...Bu süreçte hem yanlış yönlendirme hem de eksik ve hatalı bilgilendirme nedeniyle saatlerimizi hastanede boş yere harcadık. Çalışanların hastayı doğru şekilde yönlendirmemesi ve sü
Central Hospital Kozyatağı şubesinde kadın doğum bölümünde yaşadığım ücretlendirme ve mağduriyet sürecini paylaşmak isti...yorum. Yaklaşık 15 gün önce kadın doğum doktorum, adetimin 21. gününde serbest progesteron testi vermem gerektiğini söyledi. Aynı gün 7. kattaki vezneye giderek bu testin ücretini
10.04.2026 tarihinde saat 14.00 için Ataşehir Central Hospital’da H***** Hanım’dan göz muayenesi randevum vardı. Hastane...ye gidip kaydımı açtırdıktan sonra göz polikliniğinin bulunduğu kata çıktım ancak ortalıkta kimse yoktu. Yaklaşık 15–20 dakika kadar bekledikten sonra bir bayan geldi, göz ölçümümü
9 Ocak tarihinde Central Hospital Kozyatağı Hastanesi'nde omuz tendonu kopması nedeniyle ameliyat oldum. Allianz tamamla...yıcı ve özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen ameliyat öncesinde benden 20.000 TL fark talep edildi; ben de bu ödemeyi yapıp acentem aracılığıyla sigorta şirketinden tahsil edilm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kozyatağı Central Hospital kadın doğum bölümünde F**** T****** A***’ın hastasıydım. F**** Hanım’ın hastaneden ayrılmak z...orunda kaldığını bana kimse bildirmedi, ben randevu almaya çalışırken tesadüfen öğrendim. Defalarca aramama rağmen ne asistanı ne çağrı merkezi bu konuda beni zamanında bilgilendir
16 Mart gecesi oğlum Kadıköy Kozyatağı Central Hospital acil servisine başv...urdu. Oğlumun Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası olmasına rağmen,
Tamamlayıcı sağlık sigortası ile anlaşmalı kurum olmasına ve internet üzerinden doktora randevu alınmasına rağmen gittiğ...imde “Sigorta bu doktorda geçerli değil, muayene ücreti 7 bin ödemeniz gerekiyor” denildi. Koskoca hastanede ne hikmetse benim aldığım doktora denk geldi. Sigorta kurumunu aradığım
10.03.2026 tarihinde kızım D**** Ç***** için Kozyatağı Central Hospital’da enjeksiyon işlemi yaptırdım ve bu işlem için ...268 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında bana malı kıymeti olmayan bir slip verildi, resmi geçerliliği olan hiçbir belge tarafıma teslim edilmedi. Slipin malı değeri olmadığını ise da
Central Hospital Kozyatağı şubesinde yaptırmadığım bir tahlilin ücret iadesiyle ilgili 17 gündür çözülmeyen bir sorun ya...şıyorum. Hastanede nakit olarak ödediğim ve yapılmayan bu tahlil için 1.462 TL tahsil edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte hasta
Central Ataşehir hastanesinde ım enjeksiyon oldum sigortanın geçmediğini SGK fatura edemediklerini ya da sigorta indirim...inden yararlandıramadıklarını söyleyip kurumsuz hasta olarak ödeme aldılar. Ancak benim reçetem ve tanı kodum gayette vardı. Medula sisteminden gayette onay alınabilirdi hasta kuru
Yarın gerçekleşecek ameliyatım öncesinde yapılması gereken anestezi tetkikleri için bir gün önceden Central Hospital Koz...yatağı’na çağrıldım. Saat 07.30’da hastanede olmama rağmen yatış işlemlerim henüz yapılmamıştı ve ilgili birimler arasında yönlendirme konusunda ciddi bir koordinasyon eksikliği ya
Kozyatağı Central Hospital İstanbul’daki fizik tedavi sürecimde, veznede sürekli yaşanan yoğunluk ve personel yetersizli...ği nedeniyle her gün gereksiz beklemelere maruz kalıyorum. Randevu sistemi zaten ücret ödenerek işleyen bir yapı olmasına rağmen, veznede yalnızca bir kişi çalıştırıldığı için hem
25 Şubat günü Central Ataşehir Hastanesi kardiyoloji bölümüne muayeneye gittim. Aynı gün EKG, eko ve kan tahlillerim yap...ıldı. Daha sonra kardiyoloji doktorum, kan sonuçlarımı değerlendirdikten sonra sonuçların normal olduğunu, ancak tedbir amaçlı efor testi de yapalım dedi; ben de bunu kabul ettim v
28 Şubat gecesi saat 02.00 sularında hastanenize geldiğimizde, giriş kapısının hemen içinde, iç ve dış kapıların arasınd...a bir köpeğin uyuduğunu gördüm. Hayvanları ben de çok seven biriyim ancak bir hastanenin ana girişinde, hastaların girip çıktığı alanda köpek bulunması hem hijyen hem de güvenlik a
Ataşehir Central Hospital 3. Basamak yoğun bakım servisinde yaşanan çok ağır bir ihmali bildirmek istiyorum. Yoğun bakım...da yatan N** isimli hastanın rutin kontrolü sırasında görevli hemşirenin, makineyi kapalı unutarak hastanın hayatını kaybetmesine sebep olduğu bilgisine ulaştım. O esnada hemşireni
14.02.2026 tarihinde Central Hospital’da yaklaşık 13.000 TL ödeyerek check-up hizmeti aldık ve bu süreçte tek bir çalışa...n nedeniyle tüm deneyimimiz son derece olumsuz etkilendi. Bu nedenle hem yaşadıklarımızı paylaşmak hem de ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum. 08:30’da ha
16.01.2026 tarihinde Central Hospital Kozyatağı’na kan testi yaptırmak amacıyla başvurdum ve laboratuvar için 6.000 TL ö...deme yaptım. Daha sonra testten vazgeçtiğim için işlemi iptal ettirerek ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi b
