Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Hospital Logo

İstanbul Hospital

İstanbul Hospital Logo
İstanbul Hospital

Şikayetler

47 şikayet
Sonuçlarda ara...

İstanbul Hospital Şikayet Analizi


İstanbul Hospital Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde İstanbul Hospital için açılan 13 şikayetin ortak paydasını sigorta provizyon sorunları oluşturuyor; kullanıcılar sigortaları olmasına rağmen acil serviste ek ücretlerle karşılaştıklarını belirtiyor. Şikayetlerin %38,5'i sigorta kapsamının karşılanmadığı bildirimlerinden oluşurken, %30,8'inde acil servis başvurularında doğrudan ücret talep edildiği aktarılıyor. Kullanıcılar ayrıca tahlil ve serum işlemleri için 3.000-10.000 TL arası ücretler istendiğini ve fatura/belge erişiminde sorunlar yaşandığını ifade ediyor.

Acil Servis Provizyon ve Ücretlendirme Süreçleri

  • Sigorta provizyon sorunları: 5 şikayette sigorta anlaşması olmasına rağmen serum ve tetkikler için provizyon sorgulanmadan ücret istendiği belirtiliyor.
  • Acil servis ücret talepleri: 4 şikayette iş kazası veya acil başvurularda 710-3.000 TL arası ücret tahsil edildiği bildiriliyor.

Hizmet Bedelleri ve İade İşlemleri

  • Fiyat tutarsızlıkları: 2 şikayette Ocak ayında 500 TL olan ücretin Şubat ayında 800 TL olarak uygulandığı aktarılıyor.
  • Yüksek işlem ücretleri: 2 şikayette tahlil ve serum işlemleri için 6.400-10.000 TL arası ücret talep edildiği ifade ediliyor.
  • İade süreçleri: 2 şikayette hatalı tahsil edilen tutarların iadesinin gerçekleştirilmediği belirtiliyor.

Belge ve Raporlama Hizmetleri

  • Belge erişim sorunları: 2 şikayette yapılan işlemler sonrası detaylı fatura veya belge verilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Acil Serviste 6.400 TL Ücret Ve Belge Eksikliği

124

28 Temmuz akşamı saat 20:00 civarında İkitelli Özel İstanbul Hospital hastanesinin acil servisine giriş yaptım. Acilde s...

Kartla Ödeme Reddedildi Ve 10.000 TL Laboratuvar Ücreti Zorunlu Kılındı

537

Halkalı Meydan Evleri’nde Op. Dr. G***** A*****’ya kadın doğum muayenesi oldum ve ameliyat olmam gerektiği, ameliyatın d...

Allianz Sigorta Acil Serviste Kapsamı İddia Ettiği Gibi Karşılamıyor

500

01.05.2026 tarihinde özel sağlık sigortam kapsamında Allianz Sigorta’yı arayarak İstanbul Hospital İkitelli Küçükçekmece...

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Eksik Hizmet

840

Merhaba, İstanbul Hospital Hastanesi İkitelli şubesine sabah saatlerinde acile gittim (boğaz ağrısı ile). Veznede duran ...

Özel Sigortam Varken Hastanede Haksız Yere Ücret Alındı, Fatura Geç Verildi

1.749

İlk kez şikayet yazmama sebep olacak kadar beni çıldırtan hastane. 04.11.225'te Özel İstanbul Hospital hastanesinin acil...

Öne ÇıkanKonular

Serum Almadığım İçin Hamilelik Raporum İptal Edildi

2.931

13 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Hospital Küçükçekmece şubesinde Kadın Doğum bölümünde Dr. A** Ö****’e başvurdum. 18 haf...

Acil Serviste Sigorta Anlaşmasına Rağmen Haksız Ücret Talebi

2.112

7 ve 8 Ekim tarihlerinde soğuk algınlığı şikayetiyle İkitelli Hospital Hastanesi acil servisine başvurdum. Özel sağlık s...

Acil Serviste Yasalara Aykırı Ücret Talebi

1.520

25.09.2025 Perşembe günü saat 11:30’da iş yerimde iş kazası geçirdim ve acil olarak Özel İstanbul Hospital’ın Küçükçekme...

Randevulu Hastanede Uzun Bekleme Ve Yetersiz Muayene Deneyimi

1.739

İkidir hastanenize geliyorum. İlk geldiğimde, randevu aldığım halde beni 3 saat beklettiniz; doktorunuzu 3 saat bekledim...

Gece Saatinde Aldığım Hizmette Hayal Kırıklığı

7.999

Ben 11 Mayıs akşamı bu kuruma gebelik testi ve kontrolü için başvurdum. Kan sonucum çıktıktan sonra sonucu almaya gittiğ...

Gebelik Sürecimde Yaşadığım Sağlık Hizmeti Sorunları

5.278

17.01.2025'te gebeliğimin en başında A** Ö**** isimli kadın doğum doktoruna muayene oldum. Kendisi benden rutin gebelik ...

Gebelik Sürecimde Yaşadığım Sağlık Hizmeti Sorunları

Yanlış Tıbbi Müdahale Ve Saygısız Davranış

3.694

Özel İstanbul Hospital Kadın Doğum Dr. A** Ö**** yanlış bir işlem yaptı. Farklı iki hastanede sorunu doğruladıktan sonra...

Hastanede Bekletilme Ve Yüksek Ücret Sorunu

3.525

Merhabalar 14/02/2025 saat 13:30'da İstanbul Hospital olarak bildiğimiz, ancak verilen fişte Başakşehir Sağlık Hizmetler...

Hastanede Bekletilme Ve Yüksek Ücret Sorunu

İstanbul Hospital'de Yetersiz Bilgilendirme Ve Tedirginlik

2.604

08.01.2025 tarihinde 6.5 aylık kızımın yanağının şişmesi ve elini kulağına götürmesi nedeniyle diş çıkarma şüphesiyle ak...

İstanbul Hospital'de Yetersiz Bilgilendirme Ve Tedirginlik

2.237

21 Aralık tarihinde yüksek ateş ile İstanbul Hospital'e çocuk doktoru M** A**'a muayene olduk. Kan tahlilleri, Covid, do...

Özel Hastanede Eksik İlaç Ve İlgisizlik Sorunu

3.043

İstanbul Hospital'da kulak burun boğaz doktoru, kardeşime eksik ilaç yazdı ve aradığım zaman hatasını bildiği için görüş...

İstanbul Hospital Hastanede Yetersiz Müdahale Ve Yüksek Ücret Şoku

3.072

5 Aralık 19.30 sularında çocuğum ateşli olarak hastaneye gittim. Serum taktırmadığı için iğne yapalım dedi doktor. İğney...

Yanlış İlaç Reçetesi Ve Eksik Bilgilendirme

5.321

İkitelli'de bulunan özel İstanbul Hospital'de A** Ö**** adlı kadın doğum doktoruna muayene oldum. Gebe değilim. Regl değ...

Danışma Personelinin Saygısız Tavırları

2.596

İyi günler. 03.12.24 tarihinde hastanenize gelmiş bulunduk. Doktorlarınız çok cana yakın ve ilgiliydi ki, zaten sorunumu...

İletişim