to read complaints and reviews, or file yours.Casper Excalibur marka bilgisayarımı tamamen hatalı bir ürün olması nedeniyle 13 Ocak’ta garanti kapsamında teknik servi...se teslim ettim. Teslim sırasında işlemin 1–2 gün içinde tamamlanacağı, herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünümle ilgil
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımın ekran açma‑kapama menteşe kısmı, hiçbir darbe, zorlanma veya kullanıc...ı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın bakımını da yaklaşık 4–5 ay önce Casper servisine yaptırmış olmama rağmen, servise gittiğimde garantinin geçerli olmadığı söylendi v
Casper g870 model laptopumu 21.05.2024 tarihinde Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ...ilk günden bu yana her gün ısınma, donma, touchpad’in takılması ve neredeyse her kullanımda çökme sorunları yaşıyorum, bu nedenle bilgisayarı normal ve hafif kullanımda bile stabil
15 Eylül’de Antalya Manavgat’taki bir Casper bayisinden Casper c370 model bilgisayar satın aldım. Ürün FreeDOS olduğu iç...in Windows kurulumu ve gerekli sürücülerin yüklenmesi amacıyla 8 Ekim’de aynı bayiye teslim ettim, onlar da cihazı teknik servise gönderdi. Bilgisayarım bana ekim sonu ya da kasım
Casper Excalibur g870 model laptopumu performans ve bakım amacıyla 13.01.2026 Salı günü İstanbul Eyüp’ten kargoya verere...k Ümraniye’deki ana servisinize gönderdim. Cihaz tarafımdan sorunsuz, çalışır ve özenle paketlenmiş şekilde teslim edilmiştir. Servis formu takip numaram SR003842849’dur. Serviste
"Yenisi ile değiştirerek talebimi karşıladığınız için teşekkür ederim."
Casper marka cep telefonumu, Casper’ın kendi internet sitesinde teknik servise gönderilecek cihazlar için ücretsiz kargo... ile gönderim yapılabildiği yazdığı için 02.01.2025 tarihinde teknik servise gönderdim. Servis kayıtlarım w01801958 teslimat numarasıyla, kargo gönderimim ise 922680511736 numarası
"Hızlı sürede sorunu fark edip bir günde değişim yapıldı çok teşekkürler."
Casper markalı Nirvana nb s100 model bilgisayarımın üzerine su döküldüğü için cihaz bir daha açılmadı ve bunun üzerine 3...0.12.2025 tarihinde ürünü kargo ile İstanbul’daki genel merkez teknik servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ana kart ve pil değişimi gerektiği, bu işlem için de 21.000
Sıfır olarak aldığım Casper Excalibur E650 masaüstü bilgisayarımı, cihazı aldıktan yaklaşık üç gün sonra ortaya çıkan so...run nedeniyle, anakartın voltaj almadığı gerekçesiyle bir hafta önce teknik servise gönderdim. Cihazı alalı toplamda sadece on gün olmuşken böyle bir problem yaşamam bile başlı baş
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Antalya Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihaz...ımla ilgili bir sorun yaşayınca, internette kendilerini Casper yetkili servis olarak tanıtan bir yeri aradım. Görüşme sırasında kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttı
Casper Excalibur g915 RTX 5060 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2–3 haftadır GPU artifact sorunu yaşıyorum. Cihazım... yeni olmasına rağmen özellikle oyun oynarken anlık donmalar, ekranda yeşil şeritler ve görüntü bozulmaları meydana geliyor. Masaüstünde hiçbir şey açık değilken bile sık sık yeşil
22.06.2025 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Nirvana nb X600 model bir dizüstü bilgisayar aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu ve son 1,5 haftadır aktif olarak kullanmaya başladığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Bilgisayar belirgin şekilde yavaşladı, ilk gü
Casper Excalibur g870 cihaza sahibim. İşlemcinin sanallaştırma özelliğini açmam gerekiyor geliştirme yapabilmek için. İş...lemci sanallaştırma destekli olduğu için cihazı aldım fakat bıos tarafında böyle bir özellik sunulmamış. Casper servisini aradığımda da performans kaynaklı olduğu için bu özelliğin
03/12/2023 tarihinde Vatan Bilgisayar dan almış olduğun Casper marka dizüstü bilgisayarım 2 sene içerisinde 3 defa tekni...k servise gitti. İlk 2 gitmesinde batarya problemi 3. Ve şu an serviste olan bilgisayarım ekran açılmadığı için gönderdim. Garantisi bitmek üzere ve ben bir daha ki problemimde ücr
Casper marka notebookumu 21.11.2025 günü saat 13:00 civarında batarya arızası ve klavye sorunları nedeniyle Ankara Akerc...om Casper yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün saat 18:00 sularında, cihazın teslim almaya hazır olduğu yönünde mesaj geldi. Ancak yapılan açıklama yalnızca “BIOS güncellemesi
Casper G911 model laptopumu Nisan ayında yaklaşık 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Ekim ayında cihazımda sıvı teması oldu... ve Casper teknik servisine götürdüm. Serviste bana işlemci ve ekran kartının yandığı, anakartın kurtarılamayacağı ve cihazın tamamen yandığı söylendi. Ayrıca cihazı benden inanılm
İzmir Casper teknik serviste batarya değişimi ve BIOS güncellemesi için laptopumu götürdüm. Oradaki çalışanlara durumu a...nlattım, batarya için 4950 TL fiyat çıkardılar, kabul ettim. Bir form verdiler, o formda laptopta çizikler olduğu yazıyordu. Ben de laptopun neresi çizik diye sordum, çalışan bir y
Casper Excalibur g900 model bilgisayarımı 12 Haziran 2025 tarihinde aynı arızadan dolayı servise göndermiştim. 3-4 ay ön...ce cihaz kendisini kilitlemişti, serviste açıldı ve bana teslim edildi. Ancak birkaç gün önce cihaz tekrar kendisini kapattı. Yeniden servise götürmek istediğimde, önceki servis ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
