Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Donma, Isınma Ve Çökme Sorunları Nedeniyle Değişim İsteği

profile
Hüseyin
19 Ocak 15:45
1.379

Casper g870 model laptopumu 21.05.2024 tarihinde Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana her gün ısınma, donma, touchpad’in takılması ve neredeyse her kullanımda çökme sorunları yaşıyorum, bu nedenle bilgisayarı normal ve hafif kullanımda bile stabil bir şekilde kullanamıyorum.

Bu problemler nedeniyle cihazı ilk olarak 30.06.2025 tarihinde Casper teknik servise gönderdim. Daha sonra aynı sorunlar devam ettiği için 14.01.2026 tarihinde cihazı tekrar Casper Plaza teknik servisine gönderdim. İkinci gönderimde 003521083 numaralı servis formu oluşturuldu. Ancak her iki servis sürecinin sonunda da aynı problemler devam etti ve tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

Öğrenci olduğum için bilgisayarı sürekli servise gönderme imkanım yok ve derslerim ile ödevlerim bu süreçten ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Sürekli arıza çıkaran ve kullanırken güven vermeyen bu laptop için Casper’dan sorunsuz çalışan bir cihaz ile değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin daha fazla uzatılmadan kalıcı ve net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Casper Serviste Bakım Yapılmadı, Verilerim Kayboldu, Taleplerim Karşılanmadı

profile
Berkay
26 Eylül 2025 14:26
1.698
Casper Serviste Bakım Yapılmadı, Verilerim Kayboldu, Taleplerim Karşılanmadı
casper-serviste-bakim-yapilmadi-verilerim-kayboldu-taleplerim-karsilanmadi-2.jpg
casper-serviste-bakim-yapilmadi-verilerim-kayboldu-taleplerim-karsilanmadi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Casper Excalibur G870 İle Bitmeyen Sorunlar

profile
Mustafa
06 Kasım 2024 19:37
12.098
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Casper Excalibur’da Sürekli Ekran Donması Ve Titremesi Onarılamadı

profile
Senay
10 Ocak 20:29
1.590
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Casper Excalibur G870: Sürekli Oyun Hataları Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Şahin
02 Kasım 2025 18:25
3.650
Casper Excalibur G870: Sürekli Oyun Hataları Ve Çözülmeyen Sorunlar

Servise Teslim Edilen Laptopumun Donma Sorunu Çözülmeden Geri Gönderildi

profile
Gökay
06 Ekim 2025 10:55
2.382

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz