to read complaints and reviews, or file yours.Casper Via X30 Ses Sorunu
BİM marketten 4-5 ay önce Casper Via X30 cep telefonu aldım, aldığım 1 ay sonrasında ses gitmeme sorunu başladı, baştan ara sıra şu an tamamen gitti. Üretim hatası var, servis İstanbul dışında yokmuş, kargoyla gönderin bize 10-12 gün içinde yasal çözüm süreci var, Yetkili servisi olmadan telefon nasıl sarılır, olmaması gerek. Şu an kullanamıyorum telefonu.
Revin Bey Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Cihazınızda yaşadığınızı belirttiğiniz ses problemiyle ilgili arızanın kaynağının tespit edilebilmesi ve gerekli işlemlerin sağlanabilmesi için ürünün teknik servisimizde incelenmesi gerektiği tarafınıza aktarılmıştır. Cihazın servisimize ulaştırılması halinde gerekli kontroller gerçekleştirilerek, inceleme sonucuna göre tarafınıza destek olunabilecektir. Ürününüzle ilgili destek almak istemeniz halinde bizlere ulaşabilir veya cihazınızı teknik inceleme için servisimize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Casper Müşteri Deneyimi Ekibi
