Gündemdeki Şikayetler
Yeni Alınan Casper Via X40'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve İletişim Problemi

12.07.2025 tarihinde online siteden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Casper Via X40 model bir telefon satın aldım. Telefonda aldığım ilk günden beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yeni alınmış, bir kez bile düşürmediğim bu telefonla doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Şebeke problemi sadece ...
JBL Kulaklığım Bağlantı Ve Kapanma Sorunlarıyla Kullanılamaz Hale Geldi

Eskişehir Media Markt mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım JBL 520 kulak üstü kulaklığım son 4–5 gündür ciddi şekilde problem çıkarmaya başladı. Samsung A33 telefonumda ve Casper Nirvana X600 bilgisayarımda kullanıyorum, ancak cihazlarla aramdaki mesafe yakın olmasına rağmen bağlantı ken...
Arızalı Casper Nirvana Bilgisayar İçin İade Talebim Karşılanmıyor, Sorumluluk Alınmıyor

Casper Nirvana marka bir bilgisayarı Diyarbakır Ninova AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra bilgisayarda kendiliğinden açılıp kapanma ve ekranın gidip gelmesi gibi ciddi teknik sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü yetkililerin yönlendirmesiyle servise gö...
Vatan Bilgisayar Aldığım Tablet Bir Ay Dolmadan Arızalandı İade Talebim Reddedildi

Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan aldığım Casper Pad h10 Pen 2Ghz 8GB 256GB 12.6" 2.5k Android tabletim, daha 1 ay dolmadan videolarda yeşil ekran verme, donma ve ekranda bozulmalar yaşamaya başladı. Ürünü, sorunlar devam ettiği için 28 Kasım tarihinde mağazaya götürdüm ve yetkili servise gönderildi....
Casper Nirvana Garanti Kapsamında Olması Gereken Power Tuşu Onarımı İçin Haksız Ücret Talebi!

Casper Excalibur notebook bilgisayarımın power tuşu içine çöktüğü için 25.11.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim ettim. Cihazım sadece ihtiyaç olduğunda çantasından çıkarılıp kullanılan, kimsenin elinde dolaşmayan bir bilgisayar ve sıvı teması olması neredeyse imkansız. 01.12.2025 tarihinde g...
Casper Nirvana Bir Haftadır Dönüş Alamıyorum!
Fişten çekince kapanma sorunuyla, donanım bilgisi kısıtlı biri olarak sorunun pilde olduğunu, pil değişimiyle çözüleceğini düşünerek Casper'ın İzmir Konak'taki "1 saatte onarım" noktası olan yetkili servise götürdüm. Test gerektiği 1 saatte teslim edilemeyeceği söylendi, çalıştığım için bilgisayara ...
EvModek Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kuramıyorum, Mağdurum!

EvModek adlı firmadan 26.12.2025 tarihinde internet üzerinden Casper h10 Pen model tablet bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 896XV1768B’dir. Ödemeyi banka hesabına havale yöntemiyle 12.557,09 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafım...
Elektrofoni Casper Yetkili Servis Adıyla Yüksek Ücret ve Bakım Bedeli Mağduriyeti

Garantili telefonumu Casper yetkili servisiyiz diyerek kendilerine, anlaşmalı kargo ile gönderdim. Arıza tespiti yapıp neredeyse telefonun fiyatına yakın bir ücret talep ettiler. Tamir edilmeden geri gönderilmesini istediğimde ise 1750 TL bakım ücreti ve 250 TL kargo ücreti talep edildi. Bu durumdan...
Bakım İçin Gönderdiğim Bilgisayarım Anakart Arızasıyla Geri Döndü

Casper Excalibur G8070 model bilgisayarımı, herhangi bir arızası olmadığı halde sadece bakım yaptırmak amacıyla 21 Kasım 2025 tarihinde Kütahya’daki yetkili servis aracılığıyla servise gönderdim. Cihazım bana, anakart üzerinde RAM slotu sorunu olduğu ve artık yalnızca tek RAM slotu kullanabileceğim ...
Casper Via M35'te Ekran Işığı Sürekli Açık Kalıyor, Kalıcı Çözüm Talebi

Casper Via m35 model telefonumda bugün itibarıyla bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Telefon kilitliyken ve şarjdayken ekran ışığı sürekli yanık kalıyor, normalde olması gerektiği gibi tamamen kararmıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de pil sağlığını olumsuz etkileyebileceği için cihazı kullanır...
Parmak İzi Sensörü Aniden Kayboldu, Destek Alamıyorum

Casper Via X40 model telefonumu yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve geçen hafta aniden parmak izi sensörü tamamen kayboldu, artık hiçbir şekilde çalışmıyor. Telefonun kendi temel özelliklerinden biri olan parmak izi okuyucusunun bu şekilde birdenbire silinmiş gibi ortadan kaybolması kabul edilebilir ...
Sıfır Monitörde Ölü Piksel Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Casper Via S40 Tablet: Kalem Desteği Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Üniversite öğrencisiyim, ara tatilde eve gittiğimde annem bana sürpriz yapmak için mağazadan taksitle Casper Via s40 tablet almış. Satış sırasında anneme, bu tablette kalem desteği olduğu, hatta Samsung telefon kalemiyle bile çalışabileceği söylenmiş. Annem teknolojiden çok anlamadığı için bu bilgiy...
Satın Aldığım Casper Nirvana S100'ün Fiyatı 24 Saatte Düştü, Farkın İadesini Talep Ediyorum

27.11.2025 günü N11 Pazaryeri üzerinden Casper Nirvana s100 modelini 45.392,07 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, 28.11.2025 günü siparişimi kontrol etmek için tekrar incelediğimde, üzerinden 24 saat bile geçmeden fiyatın 44.192,07 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni hem etik açıdan ra...
Garanti Dışı Bırakılan Menteşe Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Casper Nirvana marka bilgisayarımın menteşe kısmında, kendi kullanım hatam olmadan kendiliğinden bir gevşeme sorunu ortaya çıktı. Kasım ayında aniden yaşadığım bu sorun üzerine, ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek servise fiziksel olarak gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, menteşe kısmı...
Casper Nirvana Ürün Daha İlk Günden Mavi Ve Siyah Ekrana Düşme, Kendi Kendine Kapanma

Casper marka g770.1270-BFJ0X-B model, sr004137531 seri numaralı dizüstü bilgisayarı 30/01/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kardeşim için, üniversite eğitiminde kullanması amacıyla satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren mavi ve siyah ekrana düşme, kendi kendine kapanma ve sesle ilgili problem...
Kedimizin Sağlığını Tehdit Eden Mama Sonrası Yaşadığımız Endişe Ve Hayal Kırıklığı
British Shorthair cinsi kedim Casper, 14 Mart 2025 doğumlu. Yaklaşık bir ay anne sütü aldıktan sonra bugüne kadar ev ortamında, hiç dışarı çıkmadan, sadece Pro Plan Kitten yavru kedi maması ile beslendi. Su olarak bile sadece kapalı hazır su verdik, ekstra hiçbir gıda kullanılmadı, tüm aşı ve bakıml...
Olumsuz Müşteri Temsilcisi Deneyimi Ve Hayal Kırıklığı

25.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz müşteri temsilcisi davranışını paylaşmak istiyorum. 09.11.2025 tarihinde bu mağazadan yaklaşık 27.000 TL ödeyerek bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın adaptörü sıfır ürün olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü iade etmek i...
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Önceki telefonumda İstanbulkart uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Telefonum bozulduğu için Casper Via X30 Plus modele geçiş yaptım ancak bu telefonda İstanbulkart uygulaması cihaz eşleşme hatası verdiği için uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor. Bu süre iç...










casper