"Gerekli bilgilendirme için teşekkür ederim."
Casper
Şikayetler
Casper Nirvana S100 Dizüstü Bilgisayar Sık Sık Kapanıyor
Casper Nirvana s100 model notebooku Media Markt’tan aldıktan beri ciddi bir... kullanım sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken kendi kendine aniden kapanıyor
"Yanlış numara ile yaşadığımız iletişimsizlikten dolayı yaşadığımız sorunu sikayetvar sayesinde hemen ulaşım sağladılar ve ürünümün kargoda olduğunu söylediler Casper müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Şikayetim giderildi. Süreçle ilgilenen hanımefendiye ve Casper'a teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Casper Excalibur G870 Laptopta Aşırı Isınma Ve FPS Düşüşü
"İlk gün donanımsal arıza veren Casper Excalibur cihazımla ilgili Şikayetvar üzerinden başlattığım hak arama sürecim, firmanın hızlı aksiyon almasıyla olumlu sonuçlanmıştır. Casper Genel Merkez lojistik ve müşteri ilişkileri ekibi süreci yakından takip ederek mağduriyetimi giderdi. Arızalı cihazım, fabrikadan taze çıkmış jelatinli tamamen sıfır ve yeni bir kutuyla birebir değiştirilerek kargo şubeme ulaştırıldı. Bu süreçte kurumsal ciddiyetle yanımda duran, hatasını telafi eden Casper markasına ve özellikle benimle kibar bir şekilde iletişim kuran müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözülmüştür."

"Teşekkürler müşteri hizmetleri anlayışına"
Vatan Bilgisayar'da Garantili Tabletin Ekran Kırığına 12 Bin TL Fahiş Ücret
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapan Casper dan Özge hanıma öncelikle çok teşekkür ederim ilgi ve alakası işine olan ahlakı çözüme ulaştıracak"
Vatan Bilgisayar’dan 2026 Nisan'ında satın aldığım Casper pad ha10 pen tabl...etimin ekranı 2026 Temmuz'unda kırıldı. Ürünü aldığım yere götürüp garanti
"Sürecimi yöneten gözde hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdü"
Öne ÇıkanKonular
"Teslim aldım cihazı teşekkür ederim"
Casper Excalibur E650 Modelinde VT-d (IOMMU) Özelliği BIOS’ta Kapalı Ve Oyun Yazılımları Çalışmıyor
"Destek oldular"
Casper Excalibur e650 model dizüstü bilgisayarımda donanım olarak bulunan a...ncak bıos seviyesinde kapatılmış olan VT-d (iommu) özelliğiyle ilgili ciddi
Casper Yetkili Servisinde Açıklama Eksikliği Ve Geciken Onarım
"Sorun çözüldü destekleri için teşekkür ederiz."
Casper Nirvana One a800 ALL in One bilgisayarımı 11.08.2026 tarihinde Ümran...iye’deki Casper yetkili servisine teslim ettim. Cihazı servise vermeden önc
"Gözde hanım arayarak sorunumu çözdü, teşekkürler."
165 Hz Yenileme Hızı Kayboldu, Casper Excalibur G870'da Oyun Deneyimi Sarsıldı
"Sorunumu kendim çözdüm, ama yinede hızlı bir ve cevap aldım markadan gayet memnunum"

"Sorunum Çözüldü"
"Müşteri hizmetleri aynı gün içinde geri dönüş yaptı. Sorunu çözeceklerini söylediler."
"Gözde hanım şimdi bir video gönderdi bilgisayarımın sorunsuz bir şekilde çalıştığına dair. En kısa zamanda göndereceklerini bildirdiler. Teşekkür ederim, şikayet var. Com iyi ki varsınız."
"Marka konu ile ilgilendi. Sorunun giderileceğinin sözünü verdiler"
Casper Excalibur G770 Touchpad Sağ Taraf Çalışmıyor: Değişim Veya İade Talebi
Casper Excalibur g770 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık bir senedir touchpad ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. C...ihazın touchpad kısmı zamanla tamamen işlevsiz hale geldi ve özellikle sağ tarafı artık hiç çalışmıyor. Yaptığım araştırmalarda bu modellerde kronik olarak touchpad donması ve sağ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85




















