Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Casper Logo

Casper

Casper Logo
Casper

Şikayetler

1.978 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
Arda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Umut şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Medine şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Çok teşekkür ederim"

Metehan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Excalibur Control Center Yazılımı Kötü Tasarım Ve Yetersiz Soğutma

883

"Bir önceki yorumumun ardından Casper ekibi mağduriyetimi çözmek adına benimle iletişime geçti ve bilgisayarımı incelemek üzere servise göndermemi talep etti. Belirtmek isterim ki, ben önceki değerlendirmemi bir mağduriyet yaşadığım için değil; tamamen kullanım sonrası deneyimlerimi paylaşmak ve cihaza dair yapıcı bir eleştiri sunmak amacıyla yapmıştım. Buna rağmen Casper ekibinin durumu böylesine ciddiye alarak, sanki ortada bir mağduriyet varmış gibi doğrudan aksiyon alması ve çözüm üretmeye çalışması gerçekten çok güzel ve takdire şayan bir hareket. ​Ayrıca, Control Center yazılımı hakkında ilettiğim geri bildirimlerin doğrudan yazılım ekibiyle paylaşıldığını belirttiler. Bir kullanıcı olarak fikirlerimin dikkate alınması oldukça sevindirici; bu yapıcı ve ilgili yaklaşımları için Casper ekibine teşekkür ederim. ​Genel bir değerlendirme yapmam gerekirse; Excalibur g870 modelini tavsiye etmeye devam ediyorum. Elbette her teknolojik cihazda olabileceği gibi ufak tefek pürüzleri yok değil; ancak sunduğu deneyim ve markanın ürününün bu denli arkasında durması göz önüne alındığında, almayı düşünen kişilere gönül rahatlığıyla önerebilirim."

Bu laptopun 13. Nesil i5 ve 4060 lı modeline sahibim. Bu laptop genel olara...

Çözüldü

"Casper markasına çok teşekkür ederim, Genel merkezden arayarak sorunumu çözdüler"

Atakan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"İlginiz için teşekkürler"

Mecbure şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Teşekkürler"

Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Memnuniyetle yardım edildi"

Emre şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Müşteri hizmetleri arayıp gerekli açıklamayı 1 gün sonra yaptı. Batarya değişiminde yardımcı olacaklar teşekkürler"

Mert şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
89

"Bu süreç te hanıma teşekkür ederim en kısa sürede çözüme kavuşturdu sorun giderildi Casper Türkiye'den memnunum teşekkürler"

Emir şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Gözde hanıma teşekkürler ediyorum bu süreçte çok faydası oldu birebir ilgilendi"

Emir şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15

Marka Karnesini Gör