Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Sözünün İhlali Ve 600 TL Ücretli Bakım İadesi Talebi

Casper tablet 2 yıl garanti ile aldım ve henüz 1 yıl olmadan metal eğilmez bükülmez dedikleri tablet videoda gördüğünüz hale geldi. Servise gönderdim kullanıcı hatası diyerek 4 bin 200 kusur para istediler. (Emin olun kullanıcı hatası değil) Oh ne rahat satarken garanti deyin sonra kullanıcı hatası diyerek bir daha para alin. Dünya size güzel. Casper hayal kırıklığı yarattı Bende. Konuyu mahkemeye götürüyorum. Sonucu da size yazacağım. Uzak durmanızı tavsiye ederim.


16 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Casper Excalibur" resmi satıcısından satın aldığım g911.1490-DF70X-D seri numaralı bilgisayarım (Sipariş No: 410 934 765 1), geçtiğimiz günlerde işlem yapmadan boştayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı İstanbul'daki servise gönderdim ve 14 N...

Yaklaşık iki sene önce Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımı “ömür boyu ücretsiz bakım” vaadiyle satın aldım. Bu ifade hem internet sitenizde yer alıyordu hem de satış sırasında bana sözlü olarak açıkça belirtildiği için, cihazı alırken önemli bir tercih sebebim oldu. Cihazımı rutin bak...

Casper Nirvana dizüstü bilgisayarımı aldığım ilk günden beri yaklaşık iki yıldır sürekli kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyordum. Cihaz garanti kapsamındayken en az on kez teknik servise gönderdim; her seferinde sorunun yazılımdan ve Windows’tan kaynaklandığı söylendi, ancak sorun bir türlü kalıcı o...

20 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Casper Excalibur g911 cihazımla yaklaşık 3 aydır aşırı ısınma ve FPS düşüşü sorunları yaşıyordum. Bu süreç, eğitimimi ciddi şekilde aksatacak boyuta geldi ve sonunda cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine 14 Nisan 2026 tarihinde cihazı 003543644 servis n...
Yorumlar