Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet


25.10.2025 Cumartesi günü saat 19.30-22.30 teslimat aralığıyla Carrefour SA Online üzerinden 197062343 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde gecikme yaşandı, müşteri hizmetlerini aradığımda gece 00.00’a kadar dağıtım olacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak siparişim gece 01.03’te, yani gece ...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül’e kadar 25 defa giriş yapanlara Carrefour SA’da 150 TL’lik promosyon kodu verileceği belirtilmişti. Kamp...

CarrefourSA’nın Gel-Al kampanyası kapsamında, 900 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan al250 indirim kodunu bugün Mersin Tarsus lokasyonu için kullanmaya çalıştım. Sepetimde sadece 1.5 kg kuşbaşı et vardı ve kampanya koşullarını sağladığım halde “Kampanya koşulları sağlanamadı” uyarısı ile karşıl...

Carrefour online sitesinde bugün Ülker tablet çikolata ürününde “1 alana 2. Si bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Sepetime iki adet Ülker tablet çikolata eklememe rağmen, her iki ürünün de ücretli olarak göründüğünü fark ettim. Kampanya koşullarında bu detay belirtilmediği için yanıltıcı bi...

26 Ekim 2025 saat 09:08’de Carrefour SA online üzerinden ilk siparişimi verdim. Sipariş numaram: 1970569***. Siparişimde ilk üyelik indirimi ve ücretsiz gönderim kampanyası vardı, tüm ürünler stokta görünüyordu. 45 dakikada teslim seçeneğiyle alışverişimi tamamladım ve 555,50 TL’lik ödememi online o...
25 Ekim 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Konya Kentplaza’daki Carrefour SA şubesinden sade ekler aldık. Ürünün tadı çok kötüydü ve bozuk olduğunu fark ettik. Ekleri tükettikten sonra çocuklarımda kusma, bulantı ve karın ağrısı gibi zehirlenme belirtileri ortaya çıktı. Ben sağlıkçı olduğum i...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 15.48’de Carrefour SA online mağazasından Akbank Axess kartımla 300 TL 90 kuruş tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekildi (kart son dört hanesi: 8742) ve ödemeye dair SMS de aldım. SMS içeriği şu şekildedir: “02 no lu 3D Secure şifreniz 554234 Carrefour SA onlin...
23 Ekim tarihinde Carrefour SA'nın kendi mobil uygulaması üzerinden 2400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 2000 TL üzeri alışverişlerde 100 TL indirim kuponu tanımlanacağı vaat edilmişti. Ancak, 920 TL tutarındaki bazı ürünler, teslimattan önce “tedarik edilmiyor” bahanesiyle si...

25.10.2025 tarihinde Carrefour SA Merter Marmara Forum şubesinden, internet üzerinden 2.172 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 197030646). Siparişim saat 12.14’te oluşturuldu ve 40 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmed...
25 Ekim 2025 tarihinde Carrefour’dan temel gıda ürünleri için verdiğim 197027711 numaralı online siparişim, bilgim dışında saat 15:28’de iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin iznim ve bilgim olmadan iptal edildiğini ve ödediğim 3968,06₺ tutarın tarafıma iad...
01.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldığım Dijitsu dcm 12000 12 kg çamaşır makinesi arıza yaptı. Makineyi çalıştırdığımda sadece süre geri sayıyor ama su almıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Garanti süresi devam etmesine rağmen Dijitsu müşteri hizmetlerine bi...

24.10.2025 tarihinde Carrefour Online Tema Park şubesinden 196800755 numaralı siparişi verdim. Akşam saat 17.00'de teslim edilmesi gereken siparişim, ...
24.10.2025 tarihinde CarrefourSA’dan verdiğim 196876872 numaralı online siparişimde 1 kg muz bozuk olarak teslim edildi ve ayrıca 1 adet Olips Mentoll...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Carrefour SA Midtown/Bodrum şubesinden kasap reyonundan kuzu şiş satın aldık. Aynı gün akşam saatlerinde ü...

21 Ekim tarihinde Carrefour Balçova mağazasından kredi kartı ile aldığım kabağın, satın aldıktan sadece 2 gün sonra küflendiğini fark ettim. Ürünü sak...
24 Ekim 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Carrefour SA şubesinde Detan marka sinek ilacı almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı 79 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya gittiğimde ürün 134,90 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere ilettim, yetkili kişi eski fiyatın rafta kaldığını söyledi ve ürünü benden...


23/10/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM şubesinden toplam 712 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm kare çikolatalarda geçerli olan “1 alana 1 bedava” kampanyasından da yararlandım. Ancak siparişimde kampanya kapsamında gönderilmesi gereken bedava çi...

23 Ekim 2025 tarihinde Caffursa indirim kartıma bağlı telefon numaramı güncellemek için online olarak müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden başvurdum. İstenilen ekran görüntüsünü gönderdim ve bana 15-20 dakika içinde numaramın güncelleneceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ...
CarrefourSA, dünyanın en büyük perakende zinciri Carrefour Grubu Sabancı Holding’in 1996 yılında gerçekleştirdiği ortaklık sonucu doğmuştur. CarrefourSA şubeleri yıllar içinde yaygınlaşarak Türkiye’nin dört bir yanına yayılmıştır. İlk CarrefourSA marketi ise 1997 yılında Adana’da açılmıştır. Yıllar içinde değişen ve gelişen market konseptleriyle CarrefourSA bugün; Hiper, Süper, Gurme, Mini ve E-Ticaret konseptleri altında farklı müşteri segmentlerine hizmet sunmaktadır. Güçlü ve zengin bir finansal pozisyona sahip olan CarrefourSA, gelişme ve değer yaratma potansiyeline sahip projeleri kendi kaynaklarıyla değerlendirmeye devam etmektedir. Tüketici memnuniyetini faaliyetlerinin ilk basamaklarında tutan firma, tüketiciler için keyifli ve değer yaratan alışveriş adresi olmayı kendine misyon edinmiştir. CarrefourSA ile ilgili daha detaylı bilgi almak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
CarrefourSA marketlerde; mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok gıda ürününü bulabileceğiniz gibi yaşam alanlarınızın gereksinimi olan ürünleri de bulabilirsiniz. CarrefourSA marketlerde bulabileceğiniz ürünler konsepte göre farklılık gösterse de genel olarak CarrefourSA marketlerinde; şarküteriden kuru gıdaya, içeceklerden fırın ürünlerine, süt ürünlerinden et ürünlerine pek çok ürünü bulabilirsiniz. CarrefourSA market formatlarına göre ürün çeşitliliği değişmektedir. CarrefourSA formatlarından bazıları; CarrefourSA Hiper, CarrefourSA Süper, CarrefourSA Mini, CarrefourSA Gurme ve online alışveriş platformudur. CarrefourSA Hiper marketlerde gıda ürünlerinin yanı sıra; masadan gardıroba, bisikletten ev tekstil ürünlerine kadar yaşam alanlarınızın ihtiyacı pek çok ürünü de bulabilirsiniz. CarrefourSA indirimleri takip ederek, bu ürünlere daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. CarrefourSA kampanyaları yılın belli dönemlerinde ve günlerinde gerçekleşmektedir. Kampanya ve indirimlerden CarrefourSA mağazalarından ya da online alışveriş platformundan yapacağınız alışverişlerinizde faydalanmanız mümkündür.
CarrefourSA marketlerinde en sevilen markaların ürünlerini bulabileceğiniz gibi Carrefour markasıyla üretilen ürünlere de uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Carrefour markasıyla üretilen ürünlerden bazıları; makarna, reçel, süt ürünleri, sucuk, salam ve sosis, su gibi ürünlerdir. Bu ürünler ya da diğer markaların ürünleriyle ilgili soru sormak, öneride bulunmak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak istediğinizde CarrefourSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. CarrefourSA iletişim kanalları arasında; CarrefourSA müşteri hizmetleri numarasını arama, sosyal medya hesapları üzerinden firmayla irtibata geçme gibi yöntemler yer almaktadır. CarrefourSA hakkında yorumlar ve şikayetleri incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden CarrefourSA şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.