to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Carrefour Online Tema Park şubesinden 196800755 numaralı siparişi verdim. Akşam saat 17.00'de teslim edilmesi gereken siparişim, getiren kurye güvenlik ile tartıştığı için teslim edilmeden geri götürülmüş. Ancak sistemde siparişim teslim edildi olarak görünüyor ve ödemesi kredi kartımdan 1.676,64 TL olarak alındı.
Bu durumun ardından Carrefour Online müşteri hizmetleriyle 5 defa görüştüm, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Siparişim hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin en kısa sürede yeniden gönderilmesini, mümkün değilse ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Carrefour SA Online Market üzerinden 26/10/2025 tarihinde saat 18:00’de verdiğim 197034692 numaralı siparişi, bazı ürünlerin yanlış olduğunu fark etti...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
06.08.2025 tarihinde Carrefour Online üzerinden et siparişi verdim ve teslimat için 19:30-22:30 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden durumu aktardım, ardından 23:55’te çağrı merkez...
Yorumlar