Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ekler Yüzünden Çocuklarım Zehirlendi!

267

25 Ekim 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Konya Kentplaza’daki Carrefour SA şubesinden sade ekler aldık. Ürünün tadı çok kötüydü ve bozuk olduğunu fark ettik. Ekleri tükettikten sonra çocuklarımda kusma, bulantı ve karın ağrısı gibi zehirlenme belirtileri ortaya çıktı. Ben sağlıkçı olduğum için çocuklarımı şu an gözlemliyorum, henüz hastaneye başvurmadık.

Aldığım ürünün fiş numarası 0236’dır. Bu olumsuz deneyimi ilk kez yaşadık ve daha önce bu şubeden hamur işi almamıştık. Şube çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.

Bu konuda öncelikle bir özür bekliyorum. Ayrıca başka vatandaşların da benzer bir sorun yaşamaması için bozuk eklerin satıştan kaldırılmasını ve ürünlerin günlük olarak denetlenmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 22:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

26 Ekim 2025 12:52

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bizi arayabilirsiniz.

27 Ekim 2025 13:04

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğiniz saat dilimini bize bildirmenizi veya çağrı merkezimizden bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Carrefour SA Midtown Şubesinden Aldığım Bozuk Kuzu Şişin İadesi Gerçekleşmedi

723

"Carrefour SA Midtown mağazasına Ö** Hanım. Ve F** Hanım.’ a göstermiş oldukları ilgi ve destekten dolayı teşekkür ederim."

Çözüldü

Carrefour SA'dan Aldığım Bozuk Dana Kıyma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1.283

"Bundan sonra daha dikkatli olunmasını rica ediyorum çünkü misafir geldiği için aldığım etle mağdur oldum üstelik geri getirmek için git gel bir sürü yol yaptım"

Carrefour SA'dan Aldığım Bozuk Dana Kıyma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Bozuk Kıyma İçin İade Talebim Mesafe Nedeniyle Reddedildi

846

"İlgilenen müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"

1 Yorum
Çözüldü

Aldığım Peynirde Küf Çıktı, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

413

"Mağazanın hatası Genel Müdürlük tarafından telafi edildi, teşekkürler,"

Aldığım Peynirde Küf Çıktı, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine
Carrefour SA'daki Doa Makinesi Çalışmıyor!

Carrefour SA'dakiDoa Makinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
Carrefour SA Kaç Saattir Hazırlık Yapamadı!

Carrefour SA KaçSaattir Hazırlık Yapamadı!

Profil fotoğrafı
Çiçek
Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Carrefour SAKurban Eti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru